作為逆勢增長(cháng)的消費新業(yè)態(tài)，十萬(wàn)億級的電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)更多政策支持?！督?jīng)濟參考報》記者獲悉，近期多個(gè)部門(mén)積極部署，包括電子商務(wù)“十四五”發(fā)展規劃、行業(yè)法律規制、細分領(lǐng)域國家標準等在內的一系列重頭文件正在加快編制。其中，跨境電商、直播電商等新業(yè)態(tài)新模式利好將密集落地，同時(shí)加強不正當競爭、涉嫌壟斷問(wèn)題管理也成施策重點(diǎn)。分析認為，隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展頂層設計逐步完善，政策利好相繼兌現，我國電商市場(chǎng)有望維持兩位數高速增長(cháng)，成為促消費擴內需的重要引擎。

國家統計局最新公布的數據顯示，今年一季度，全國網(wǎng)上零售額28093億元，同比增長(cháng)29.9%，兩年平均增長(cháng)13.5%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額23067億元，同比增長(cháng)25.8%，兩年平均增長(cháng)15.4%；占社會(huì )消費品零售總額的比重為21.9%，比1-2月提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。

這一趨勢還有望繼續。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司近日發(fā)布的《2020年網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)發(fā)展報告》稱(chēng)，預計2021年，網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)有望保持穩中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢，市場(chǎng)規模有望超13萬(wàn)億元，保持10%左右增速。

其中，直播電商、跨境電商等新業(yè)態(tài)成為重要的增長(cháng)點(diǎn)。畢馬威中國首席經(jīng)濟學(xué)家康勇在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)指出，2020年直播電商的整體規模在萬(wàn)億級，在電商行業(yè)的滲透率達到8.6%左右。預計2021年直播電商將繼續保持較高速增長(cháng)，規模將接近2萬(wàn)億元，滲透率達到14.3%。

另外，快速發(fā)展的跨境電商也成為我國消費市場(chǎng)重要增長(cháng)點(diǎn)。數據顯示，2020年我國跨境電商零售進(jìn)口突破1000億元，同比增長(cháng)近兩成。分析指出，隨著(zhù)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)進(jìn)一步擴圍至全國更多地區，將帶動(dòng)擴大優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)口，促進(jìn)我國消費市場(chǎng)潛力加速釋放。

值得注意的是，電商行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展還將迎來(lái)更多政策支撐和規范?！鞍殡S著(zhù)我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，不正當競爭、涉嫌壟斷等問(wèn)題也引起了人民群眾的廣泛關(guān)注?！鄙虅?wù)部副部長(cháng)錢(qián)克明表示，商務(wù)部將會(huì )同相關(guān)部門(mén)加強電商的行業(yè)管理，一方面做好正面引導，另一方面要加強剛性約束。

其中，重中之重便是加強頂層設計。記者了解到，商務(wù)部正會(huì )同相關(guān)部門(mén)推進(jìn)電子商務(wù)“十四五”發(fā)展規劃的制定，圍繞高質(zhì)量發(fā)展，統籌推進(jìn)創(chuàng )新、升級、規范、安全等相關(guān)工作。

商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，電子商務(wù)“十四五”發(fā)展規劃已經(jīng)面向企業(yè)和公眾開(kāi)展相關(guān)問(wèn)卷調查，征求了專(zhuān)家學(xué)者和地方商務(wù)主管部門(mén)的意見(jiàn)建議?！澳壳罢谧ゾo推進(jìn)編制工作，計劃今年下半年出臺?！?/p>

同時(shí)，相關(guān)領(lǐng)域的標準建立、法律法規完善也將獲得新突破。28部門(mén)近期印發(fā)的《加快培育新型消費實(shí)施方案》明確，加快推進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)消費領(lǐng)域標準研制工作，盡快在跨境電商、農產(chǎn)品電商、遠程教育、餐飲分餐制等領(lǐng)域出臺一批國家標準；推動(dòng)發(fā)布自助售貨、網(wǎng)絡(luò )零售平臺管理、零售直播等標準。

記者獲悉，目前商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監管總局等部門(mén)正在推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規的制修訂工作，健全電子商務(wù)的法律體系，加快B2C電子商務(wù)平臺、直播電商等相關(guān)行業(yè)標準的制定，引導電子商務(wù)企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)行為。

不僅如此，分析指出，進(jìn)一步激發(fā)電商市場(chǎng)空間，還需從國內外市場(chǎng)需求出發(fā)，以創(chuàng )新發(fā)展增強行業(yè)競爭力。商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院院長(cháng)李鳴濤在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)提出，要持續提升在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng )新能力。在他看來(lái)，電商不能僅僅代表著(zhù)低價(jià)，電商的優(yōu)勢應該是基于大數據的精準化和個(gè)性化服務(wù)，讓需求的確定性不斷提升。在這方面電商需要不斷增強創(chuàng )新服務(wù)能力與水平，電商生態(tài)也需要繼續多元化。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長(cháng)張莉也對《經(jīng)濟參考報》記者表示，培育新業(yè)態(tài)新模式對電商發(fā)展至關(guān)重要，要鼓勵利用新技術(shù)創(chuàng )新符合消費需求的新銷(xiāo)售業(yè)態(tài)、引流業(yè)態(tài)、推廣業(yè)態(tài)。她還提出，在電子商務(wù)支付方面，可以采取更為符合消費者需求的支付方式；在物流方面，需要進(jìn)一步提升配送效率和準確性，提升三四線(xiàn)城市尤其是農村物流的配送網(wǎng)絡(luò )，還要降低中西部等邊遠地區的物流配送成本，提升電子商務(wù)的普惠性。

值得注意的是，我國電子商務(wù)發(fā)展不僅要立足于暢通國內大循環(huán)，還要立足于促進(jìn)國內國際雙循環(huán)，順應構建新發(fā)展格局的新趨勢。張莉指出，“十四五”期間，我國電商市場(chǎng)依然廣闊，要做好國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)的雙重布局。她建議，加強與“一帶一路”國家電子商務(wù)的合作，加強對新興市場(chǎng)產(chǎn)品出口，拓寬網(wǎng)絡(luò )零售渠道，并擴大符合國內消費者需求產(chǎn)品的進(jìn)口。

李鳴濤提出，我國電商的國際化水平亟須提升，對比亞馬遜等國際電商企業(yè)，我國電商企業(yè)大都聚焦在國內市場(chǎng)，如何進(jìn)一步拓展國際市場(chǎng)，增強海外運營(yíng)能力將是我國電商企業(yè)需要努力的方向。