在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，固步自封、墨守成規，無(wú)異于自我設限，而勇于突破、敢于創(chuàng )新則成為企業(yè)不斷攀登新高峰的關(guān)鍵。本文從認識思維定勢、分析其對企業(yè)的影響、以及提出具體的對策建議。

一、什么是思維定勢？

思維定勢對于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是隱形的枷鎖。簡(jiǎn)而言之，是人們在長(cháng)期實(shí)踐中形成的固定思維模式或心理傾向，它影響著(zhù)我們對新信息的接收、處理和決策過(guò)程。在企業(yè)管理中，這種現象尤為明顯，主要表現為：

1.路徑依賴(lài)：企業(yè)習慣于沿用過(guò)去成功的經(jīng)驗和方法，即使市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生顯著(zhù)變化，仍不愿或不敢嘗試新的路徑。

2.組織慣性：企業(yè)內部結構和流程一旦形成，便傾向于維持現狀，對變革產(chǎn)生抵觸情緒，導致創(chuàng )新受阻。

3.認知偏見(jiàn)：管理者和員工在決策時(shí)，容易受到先入為主的觀(guān)念、刻板印象或群體思維的影響，忽視或誤解新信息。

4.短視行為：過(guò)分關(guān)注短期利潤和業(yè)績(jì)指標，忽視長(cháng)期戰略規劃和可持續發(fā)展，限制了企業(yè)的視野和潛力。

二、思維定勢對企業(yè)有哪些影響？

我們認為表現為雙刃劍的兩面：雖然適度的穩定性和連續性是企業(yè)穩定運營(yíng)的基礎，但過(guò)度的思維定勢無(wú)疑會(huì )成為企業(yè)成長(cháng)的絆腳石，具體表現為：

1.企業(yè)創(chuàng )新能力減弱：缺乏對新思想、新技術(shù)的敏感性和接納度，導致產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴重，競爭力下降。

2.市場(chǎng)響應遲緩：不能及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化和消費者需求，錯失發(fā)展機遇，甚至面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險。

3.人才流失與士氣低落：創(chuàng )新氛圍缺失，員工才能難以發(fā)揮，導致人才流失和整體士氣下降，形成惡性循環(huán)。

4.戰略方向迷失：在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，固守舊有戰略，忽視外部威脅和機會(huì )，使企業(yè)發(fā)展陷入困境。

三、在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要如何打破思維定勢？

面對思維定勢的挑戰，企業(yè)需從多個(gè)維度入手，構建一個(gè)開(kāi)放、包容、創(chuàng )新的生態(tài)系統，我們提出以下的對策建議：

1、建立學(xué)習型組織，促進(jìn)知識共享

在日新月異的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)若想保持領(lǐng)先地位，就必須不斷學(xué)習，持續進(jìn)化。因此，建立學(xué)習型組織成為了打破思維定式、激發(fā)創(chuàng )新活力的重要途徑。企業(yè)應當深刻理解學(xué)習的重要性，將終身學(xué)習作為企業(yè)文化的一部分，深入人心。這意味著(zhù)不僅要在新員工入職時(shí)強調學(xué)習意識，更要將學(xué)習融入日常工作的方方面面，鼓勵每位員工不斷探索未知領(lǐng)域，掌握新知識、新技能。這種學(xué)習風(fēng)氣不僅能夠提升員工個(gè)人的職業(yè)競爭力，更能夠增強整個(gè)組織的適應能力和創(chuàng )新能力。

為了促進(jìn)知識的高效流動(dòng)與共享，企業(yè)應積極利用現代信息技術(shù)手段，搭建起便捷、高效的知識共享平臺。這一平臺可以成為員工之間交流心得、分享經(jīng)驗的橋梁，幫助員工快速獲取所需信息，加速知識向生產(chǎn)力的轉化。同時(shí)，通過(guò)設立專(zhuān)門(mén)的知識管理團隊，對平臺上的知識資源進(jìn)行定期整理和分類(lèi)，可以進(jìn)一步提升知識的可用性和有效性。

在推動(dòng)知識共享的過(guò)程中，企業(yè)還需打破部門(mén)壁壘，促進(jìn)跨部門(mén)合作與溝通。各個(gè)部門(mén)之間的知識共享不僅可以豐富員工的知識儲備，還能夠激發(fā)跨領(lǐng)域的創(chuàng )意火花。企業(yè)可以通過(guò)定期舉行跨部門(mén)會(huì )議、設立聯(lián)合項目組等方式，鼓勵員工跳出自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，與其他部門(mén)的同事進(jìn)行交流與合作，共同為企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展貢獻力量。這種通力合作的精神將有助于企業(yè)形成強大的內部合力，推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中穩步前行。

2、培養創(chuàng )新思維，鼓勵試錯文化

在推動(dòng)企業(yè)健康成長(cháng)的過(guò)程中，培養創(chuàng )新思維與建立鼓勵試錯的文化環(huán)境至關(guān)重要。公司應積極采取措施，為員工提供一個(gè)能夠自由思考、大膽嘗試的創(chuàng )新舞臺。首先，設立創(chuàng )新實(shí)驗室或項目小組是激發(fā)內部創(chuàng )新活力的有效手段。這些專(zhuān)門(mén)機構不僅為企業(yè)內部的創(chuàng )新項目提供了必要的物理空間和資源支持，更為員工創(chuàng )造了一個(gè)可以自由交流、碰撞思想的環(huán)境。員工可以在此圍繞特定課題進(jìn)行深入探索和實(shí)踐，不斷挑戰自我，突破傳統思維的束縛。

其次，建立合理的容錯機制是鼓勵員工勇于嘗試、敢于創(chuàng )新的重要保障。公司應明確創(chuàng )新過(guò)程中的試錯邊界，對合理范圍內的失敗給予寬容和支持，讓員工明白失敗并不可怕，它是通往成功的必經(jīng)之路。這種態(tài)度能夠有效減少員工對失敗的恐懼感，激發(fā)他們的創(chuàng )造力和探索欲。此外，引入外部創(chuàng )新資源也是拓寬企業(yè)創(chuàng )新視野、提升創(chuàng )新能力的重要途徑。公司應與高校、研究機構及創(chuàng )新型企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，通過(guò)聯(lián)合研發(fā)、技術(shù)轉移等方式引入外部智慧，共同攻克技術(shù)難題，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。這種合作模式不僅能夠為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng )新動(dòng)力，還能夠促進(jìn)企業(yè)與外部環(huán)境的互動(dòng)與交流，幫助企業(yè)更好地適應市場(chǎng)變化，實(shí)現持續成長(cháng)。

3、強化市場(chǎng)導向，靈活調整戰略

在當今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想穩健前行，就必須緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，強化市場(chǎng)導向，并靈活調整戰略以適應變化。深化市場(chǎng)調研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、洞察消費者需求的關(guān)鍵。企業(yè)應建立健全的市場(chǎng)信息系統，通過(guò)多渠道、多維度地收集和分析數據，確保對市場(chǎng)趨勢和消費者偏好的準確把握。這要求企業(yè)不僅要關(guān)注行業(yè)內的最新動(dòng)態(tài)，還要深入了解競爭對手的策略和表現，以及潛在市場(chǎng)機會(huì )和威脅。通過(guò)持續跟蹤和深入分析，企業(yè)可以為決策提供堅實(shí)的數據支持，確保戰略方向的正確性和前瞻性。靈活調整戰略是企業(yè)應對市場(chǎng)變化、保持競爭優(yōu)勢的重要手段。企業(yè)應建立快速響應機制，根據市場(chǎng)反饋和內部評估結果，及時(shí)調整企業(yè)戰略目標和戰術(shù)安排。這種調整不僅包括產(chǎn)品線(xiàn)的優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)，還可能涉及組織結構的調整、業(yè)務(wù)流程的再造等方面。通過(guò)靈活調整戰略，企業(yè)可以確保自身發(fā)展方向與市場(chǎng)趨勢保持一致，避免在市場(chǎng)競爭中落伍。

4、優(yōu)化組織結構，激發(fā)組織活力

在企業(yè)的成長(cháng)過(guò)程中，組織結構的優(yōu)化是激發(fā)組織活力、提升運營(yíng)效率的關(guān)鍵環(huán)節。面對日益復雜的市場(chǎng)環(huán)境和不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)規模，企業(yè)應當采取扁平化管理策略，以應對挑戰并促進(jìn)持續發(fā)展。扁平化管理意味著(zhù)減少管理層級，簡(jiǎn)化決策流程，使信息傳遞更加迅速準確，同時(shí)增強組織的靈活性和應變能力。通過(guò)減少不必要的中間環(huán)節，企業(yè)能夠更快地響應市場(chǎng)變化，把握機遇。此外，扁平化管理還有助于打破傳統層級制度下的權力壁壘，賦予一線(xiàn)員工更多的決策權和自主權。這不僅能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力，使其更加主動(dòng)地參與到企業(yè)的運營(yíng)和管理中來(lái)，還能夠增強員工的歸屬感和責任感，提升組織的凝聚力和戰斗力。

在實(shí)施扁平化管理的過(guò)程中，企業(yè)還需構建科學(xué)合理的激勵機制，將員工利益與企業(yè)發(fā)展緊密相連。通過(guò)設立績(jì)效考核體系、實(shí)施股權激勵計劃等措施，企業(yè)可以激發(fā)員工的內在動(dòng)力，鼓勵其為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)還應注重員工的個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展，提供豐富的培訓資源和晉升機會(huì )，幫助員工實(shí)現自我價(jià)值的提升和職業(yè)生涯的規劃。這樣不僅能夠增強員工的滿(mǎn)意度和忠誠度，還能夠為企業(yè)培養出一支高素質(zhì)、高效能的人才隊伍，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)的人才基礎。

結語(yǔ)

總而言之，企業(yè)健康成長(cháng)之路是一條充滿(mǎn)挑戰與機遇的征途。它要求企業(yè)全面審視自身，勇于打破思維定式的桎梏，以開(kāi)放的心態(tài)擁抱變革，不斷探索和實(shí)踐新的發(fā)展模式。通過(guò)強化創(chuàng )新意識、培養創(chuàng )新思維、深化市場(chǎng)調研、靈活調整戰略、優(yōu)化組織結構等一系列舉措，企業(yè)能夠不斷提升自身的競爭力和適應力，在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中穩健前行。這是一場(chǎng)需要全體成員共同努力的系統工程，讓我們攜手并肩，以不懈的奮斗和創(chuàng )新的智慧，共同開(kāi)創(chuàng )企業(yè)健康成長(cháng)的輝煌篇章，為實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展和長(cháng)期繁榮而不懈努力。

(作者：楊黨系浙江大學(xué)教授、中國鄉鎮企業(yè)協(xié)會(huì )鄉村振興工作委員會(huì )研究員；王國燦系中國法學(xué)會(huì )會(huì )員、中國城市政府工作報告編委會(huì )城市高級研究員)