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互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù),更是思維方式

2022-01-25 09:25 來(lái)源:中國企業(yè)報 次閱讀
 
宋志平《經(jīng)營(yíng)制勝》:互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù) 更是思維方式

引入“+”思維概念

互聯(lián)網(wǎng)帶給企業(yè)的影響,不只是技術(shù)本身的應用,更重要的是它改變了我們的思維方式,后者的意義遠遠大于前者?;ヂ?lián)網(wǎng)思維最大的好處就是,想問(wèn)題不拘泥于某個(gè)點(diǎn),而是發(fā)散思考,發(fā)揮特定業(yè)務(wù)或技術(shù)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,拓展服務(wù)空間,不斷創(chuàng )造新的商機。站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,任何企業(yè)都要順勢而為,從封閉式發(fā)展走向基于互聯(lián)網(wǎng)模式的跨界融合。

“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”,這兩個(gè)概念有區別又有聯(lián)系?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”指的是以互聯(lián)網(wǎng)這種先進(jìn)的生產(chǎn)力去革新生產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新成果與社會(huì )經(jīng)濟各個(gè)領(lǐng)域的深度融合,從而催生新的經(jīng)濟形態(tài),推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革?;ヂ?lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)農業(yè)都是其中的代表?!?#43;互聯(lián)網(wǎng)”是把互聯(lián)網(wǎng)作為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的手段和工具,推動(dòng)轉型升級,本質(zhì)還是實(shí)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)的思維本質(zhì)上就是“+”思維,即從單一封閉的線(xiàn)性思維到開(kāi)放共享的網(wǎng)狀思維,開(kāi)展跨界與融合。如果企業(yè)真正理解了“+”思維概念,生意可能就做活了。做企業(yè)的人都想盈利,有了一個(gè)業(yè)務(wù),就想接著(zhù)再做第二個(gè)、第三個(gè)。其實(shí),企業(yè)可以先看看已有業(yè)務(wù)能不能“+”一下,如果能“+”出東西來(lái),可能就會(huì )投資少,獲利多。

有一次我去西寧參觀(guān)了幾何書(shū)店,兩萬(wàn)平方米的文化廣場(chǎng)里面可以做手工、看展覽等,其中有一塊區域是書(shū)店。當時(shí),我問(wèn)這家書(shū)店的經(jīng)理:賣(mài)書(shū)賺錢(qián)嗎?他說(shuō)不賺,到這里買(mǎi)書(shū)的顧客很少,大都是翻翻看看,看了之后就用手機網(wǎng)上下單,可以便宜幾塊錢(qián)。我說(shuō)那書(shū)店靠什么賺錢(qián)呢?他說(shuō)顧客在這兒看書(shū)或游覽,累了渴了都得買(mǎi)瓶礦泉水喝,人流量比較大的時(shí)候,一人買(mǎi)瓶礦泉水就能收回成本了。這就是“書(shū)店+”,說(shuō)是個(gè)書(shū)店,實(shí)際上并不是靠賣(mài)書(shū)賺錢(qián)。

我在國藥的時(shí)候開(kāi)展健康事業(yè),在新鄉重組了一家醫院,病床的數量在河南的醫院中是最多的。我有一次遇到醫院的負責人,問(wèn)他最近藥價(jià)在下降,醫院辦得怎么樣。那位負責人跟我說(shuō)醫院經(jīng)營(yíng)得可好了,雖然賣(mài)藥不怎么賺錢(qián),但醫院有3000多個(gè)病床,住了那么多患者及家屬,需要在醫院里買(mǎi)很多生活用品,醫院靠供應這些生活用品一年就能賺幾千萬(wàn)。所以,醫院里可能賣(mài)藥不賺錢(qián),診療也不賺錢(qián),但在那些“+”業(yè)務(wù)上賺了不少。這就是“醫院+”。

“+”思維并不是只依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)

當然,提倡“+”思維不是亂加一氣。隨著(zhù)新一代信息技術(shù)的崛起,各行各業(yè)的邊界正變得模糊,但互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨界經(jīng)營(yíng)絕不是進(jìn)入完全不同的領(lǐng)域,而是從核心業(yè)務(wù)出發(fā),進(jìn)行一些相關(guān)擴展,目的是讓核心業(yè)務(wù)跟上時(shí)代變化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”通過(guò)跨界會(huì )撬動(dòng)龐大的共享經(jīng)濟,如共享單車(chē)、共享汽車(chē)、共享旅店。對制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),跨界不是今天做點(diǎn)這,明天做點(diǎn)那,做建材的去做旅游,做醫藥的去做建材,而是在“+互聯(lián)網(wǎng)”的同時(shí),借助“+”思維,從專(zhuān)業(yè)出發(fā)進(jìn)行適當的延伸。

“+”思維并不只依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)才存在?,F在很多“+”模式,其實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)毫不沾邊。這讓我聯(lián)想到社會(huì )上的許多新技術(shù)、新模式、新概念,它們可能都非常好,但并不是每一個(gè)都適用于自己,關(guān)鍵在于我們能從中學(xué)到什么。比如3D打印,這種技術(shù)很先進(jìn),既能打印塑料和金屬,還能打印衣服和鞋子。對建材行業(yè)來(lái)說(shuō),現在用3D打印技術(shù)去打印水泥鋼筋結構的大樓還很有難度,不過(guò),它的原理可以抽象出來(lái),就是怎么讓工作更有效率、更簡(jiǎn)單,應該朝著(zhù)這樣的方向去思考問(wèn)題。新事物永遠層出不窮,不適合自己的不必非要簡(jiǎn)單復制,但我們要研究和學(xué)習它背后的邏輯與方法,這可能比應用新事物本身還重要。

水泥業(yè)務(wù)是中國建材的核心業(yè)務(wù)之一。近年來(lái),我們在做水泥的同時(shí),也在幫助解決一些環(huán)境污染問(wèn)題?,F在,中國建材做的主要有三件事。

一是垃圾焚燒。因為垃圾廠(chǎng)的垃圾焚燒溫度是800℃,而600℃—800℃是產(chǎn)生二噁英的階段,所以焚燒垃圾的工廠(chǎng)很容易釋放二噁英。二噁英是致癌的劇毒物質(zhì),現在空氣中二噁英的含量比較高,就是焚燒垃圾帶來(lái)的。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法,就是用水泥的窯爐把垃圾給燒掉。因為水泥的窯爐溫度高達1600℃,二噁英全部能被分解掉。在工業(yè)燒垃圾方面,中國建材有幾個(gè)工廠(chǎng)做得非常好,比如巢湖工廠(chǎng),把巢湖市整個(gè)生活垃圾全部燒掉,因為垃圾是有機的,還為工廠(chǎng)提供了能源,同時(shí)生物液產(chǎn)生的菌吸附臭氣,能夠消除垃圾的臭味,這樣排放的氣體也沒(méi)有味道,這些都是最新的裝備和技術(shù)。國內很多人不明白為什么一定要這么做,這么做主要針對的是二噁英,這種技術(shù)和普通焚燒垃圾的根本區別就在于高溫可以分解二噁英。

二是處理危險廢品?;ば袠I(yè)的危險廢品,如醫院里用后的藥瓶、藥劑、紗布等危險廢品,都要焚燒?,F在我們也都是在水泥廠(chǎng)將這些廢品焚燒,因為有1600℃的高溫,可以把它們全部分解掉。

三是焚燒被污染的土壤。因為做水泥需要黏土,碳酸鈣和黏土一起混著(zhù)燒,最后形成硅酸鈣的水泥。這樣的話(huà),水泥窯就可以燒一些被污染的土壤,因為很多地方都有被油或各種化工材料污染的土地,污染的土壤怎么處理?拉到哪兒都是污染,就放在水泥窯煅燒分解掉,這樣黏土也可以作為水泥的一部分原料。

山東、江蘇的一些化工廠(chǎng)過(guò)去有很多固體廢棄物、危險廢棄物,都沒(méi)法排放,放在哪里也不行,所以現在都要燒掉。我們在南京的一個(gè)工廠(chǎng),一年僅僅燒這些廢棄物就有幾千萬(wàn)元的利潤。其實(shí),今天日本的很多水泥廠(chǎng)靠水泥賺不到多少錢(qián),都是靠垃圾焚燒處理賺錢(qián),改變了水泥經(jīng)營(yíng)的傳統邏輯。原來(lái)水泥廠(chǎng)就是生產(chǎn)水泥,現在變成了利用窯爐特殊的環(huán)境來(lái)燒掉城市里的廢棄物,同時(shí)生產(chǎn)水泥。最終,水泥行業(yè)成為一個(gè)處理廢棄物的出口,逐漸拓展成處理廢棄物的產(chǎn)業(yè)。

“水泥+”模式

中國建材近年來(lái)應用“+”模式,做出了不少亮點(diǎn)。其中,“水泥+”就是很突出的一個(gè)。水泥行業(yè)進(jìn)入平臺期后,需求量會(huì )逐漸下行,那么這個(gè)行業(yè)要如何盈利呢?這些年來(lái),中國建材探索了很多路子,包括聯(lián)合重組、市場(chǎng)競合、技術(shù)革新等,總之,都是圍繞水泥本身想辦法,那還有沒(méi)有其他盈利方式呢?

盡管中國建材過(guò)去也做水泥相關(guān)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,但是并沒(méi)有把它當成一種商業(yè)模式去運營(yíng),只是既做這個(gè)也做那個(gè);現在把“+”的思維移植到水泥行業(yè)里,視野一下子打開(kāi)了,我們發(fā)現原來(lái)只賺水泥這點(diǎn)錢(qián)是一種笨做法,即使水泥的潛力還沒(méi)有挖掘完,也要做另外的更賺錢(qián)的“水泥+”業(yè)務(wù)。

“水泥+”不僅僅是“+商混”“+骨料”“+制品”,還包含“+焚燒垃圾”“+焚燒危廢”“+焚燒污染”等模式。中國建材運用“+”思維,確立了“做強水泥、做優(yōu)商混、做大骨料、做好綜合利用”的一體化經(jīng)營(yíng)思路,即緊密?chē)@水泥主業(yè),做好產(chǎn)業(yè)鏈延伸,探索發(fā)展商混、骨料、砂石等業(yè)務(wù),推進(jìn)水泥窯協(xié)同處理城市垃圾、危險廢棄物、污泥、受污染土壤等資源綜合利用項目。通過(guò)這一模式,中國建材既提高了水泥業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力,拓展了盈利空間,又提高了對資源開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新路徑的認識,這些都是難得的收獲。

中國建材在山東青州有一個(gè)中等規模的水泥廠(chǎng),這個(gè)廠(chǎng)有兩條水泥生產(chǎn)線(xiàn),占地700畝,2016年稅后利潤為6000萬(wàn)元,2017年稅后利潤為1.6億元。廠(chǎng)長(cháng)是一位年輕的小伙子。我問(wèn)他2018年賺了多少錢(qián),他說(shuō)賺了4.5億元。我接著(zhù)問(wèn)他做了什么,怎么賺這么多錢(qián),他說(shuō)光做水泥只能賺1.6億元,但在水泥的基礎上開(kāi)展了“水泥+商混+骨料+機制砂+干拌砂漿+固廢處理”的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng),打造出了產(chǎn)業(yè)一體化的“青州模式”?!?#43;”出來(lái)的這些產(chǎn)品收獲了約3億元的利潤,相信總利潤很快就能超過(guò)6億元。這就是經(jīng)營(yíng)的邏輯。

西方大的水泥企業(yè)都是水泥、商混、骨料一體化經(jīng)營(yíng),約30%的水泥供應自有商混企業(yè),骨料是水泥產(chǎn)量的兩三倍。中國建材是全球最大的水泥和商混制造商,下一個(gè)增長(cháng)極就是骨料。其實(shí),做企業(yè)不光是要賺高科技業(yè)務(wù)的錢(qián),還要賺零科技業(yè)務(wù)的錢(qián)。比如石頭子,學(xué)名叫骨料,由砂子和石頭混合制成,是混凝土的重要原料。這些東西看起來(lái)不起眼,但是用量很大,在建筑物中能起到骨架和填充作用,北京大興機場(chǎng)、港珠澳大橋等建設中使用了大量的骨料。在我國,以前骨料砂石多是由小企業(yè)做,市場(chǎng)很混亂,而且存在著(zhù)過(guò)度開(kāi)采、非法開(kāi)采、環(huán)境污染、資源浪費等問(wèn)題,地方政府對此也很頭疼?,F在不讓隨意開(kāi)采了,誰(shuí)來(lái)做?中國建材來(lái)做,幫助政府把很散很亂的市場(chǎng)整理一下,把骨料的生意規?;刈銎饋?lái)。中國建材正在著(zhù)手市場(chǎng)整合,希望能規范有序地做好骨料開(kāi)發(fā)和應用,推動(dòng)行業(yè)可持續發(fā)展。

石灰石、骨料砂石這類(lèi)材料都是自然科技的成果,經(jīng)過(guò)數億年演變而成,也就是古人講的“天工開(kāi)物”。自然資源有稀缺性,不可再生,所以人類(lèi)要敬畏自然,善用資源,并發(fā)揮它的有效價(jià)值。水泥是個(gè)好東西,石子和砂子也是好東西,它們不落后,從這個(gè)角度來(lái)看處處是資源。就像沙漠地帶,那里的陽(yáng)光和風(fēng)可以用于發(fā)電,鹽堿地上也可以做溫室大棚,進(jìn)行無(wú)土栽培的農業(yè)生產(chǎn)。自然科技造出的是原料,而人類(lèi)科技造出的是材料。做企業(yè)要把自然科技與人類(lèi)科技有機結合起來(lái),學(xué)會(huì )“兩頭掙錢(qián)”,一方面要做好原料的保護和合理的開(kāi)發(fā)利用,另一方面要用原料掙的錢(qián)反哺高科技、新材料的研發(fā)。中國建材目前同時(shí)在做這兩件事。不過(guò),需要注意的是,自然資源是稀缺的,用一點(diǎn)少一點(diǎn),要合理使用。

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