互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟顛覆了傳統企業(yè)的商業(yè)世界，給企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)以實(shí)體經(jīng)濟為基礎，制造業(yè)企業(yè)要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展跨界與融合，用創(chuàng )新推動(dòng)轉型升級，探索推廣各行各業(yè)的“+”模式。數字經(jīng)濟時(shí)代，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合是大勢所趨，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是下一個(gè)風(fēng)口。作為實(shí)體經(jīng)濟的兩個(gè)翅膀，技術(shù)創(chuàng )新和資本市場(chǎng)相輔相成，能夠推動(dòng)有質(zhì)量的科技行業(yè)獨角獸的崛起和高速成長(cháng)。

互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統企業(yè)的商業(yè)世界

互聯(lián)網(wǎng)最大的貢獻到底是什么？其實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)”一詞本身就是個(gè)很好的解釋?；ヂ?lián)網(wǎng)天然具備開(kāi)放、聯(lián)通、共享、透明等特征，它最大的意義就是通過(guò)先進(jìn)技術(shù)讓人類(lèi)走出封閉的自我空間，進(jìn)入一個(gè)人、機、物全面互聯(lián)的新世界。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看，開(kāi)始是通過(guò)計算機實(shí)現信息和資源互聯(lián)，如發(fā)電子郵件、在網(wǎng)上看新聞和搜索信息；后來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人人互聯(lián)成為可能，如阿里巴巴的電商平臺、騰訊的社交平臺，它們把來(lái)自天南海北、毫不相識的人聯(lián)系到了一起；近年來(lái)，隨著(zhù)云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展，以智能化為核心的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。對制造業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)完全顛覆了傳統制造業(yè)的商業(yè)世界，伴隨著(zhù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的不斷涌現，企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等模式發(fā)生了翻天覆地的變化。概括起來(lái)，主要變化有三點(diǎn)。

一是個(gè)性化。過(guò)去，工廠(chǎng)的生產(chǎn)模式是B2C，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品后，客戶(hù)選擇并使用。比如到商場(chǎng)買(mǎi)鞋，試好以后直接買(mǎi)一雙，讓客戶(hù)適應企業(yè)的標準化生產(chǎn)，這是企業(yè)主導的生產(chǎn)思維?，F在由于互聯(lián)網(wǎng)和大數據技術(shù)的普及，可以做到C2B，給每個(gè)人量身定做，滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的個(gè)性化需求，這就是今天的生產(chǎn)思維。

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)來(lái)說(shuō)最大的挑戰是觀(guān)念和模式。例如，過(guò)去總講B2C，思考的是怎樣讓客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品；現在講的是C2B、O2O等，更尊重客戶(hù)的個(gè)性化需求，為客戶(hù)提供定制化服務(wù)。當年，沃爾瑪就用這種思路改變了許多供應商的經(jīng)營(yíng)模式和結構流程，淘寶網(wǎng)也引發(fā)了中國制造業(yè)企業(yè)的變革，讓企業(yè)更加市場(chǎng)化和個(gè)性化。

二是智能化。現代信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合，讓智能制造成為主攻方向，中國的很多工廠(chǎng)都出現了“機器換人”的現象。這是怎么做到的呢？通過(guò)大數據、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)，就可以做到這一點(diǎn)。我國企業(yè)在智能化方面做得非常好，用智能化轉型來(lái)解決產(chǎn)業(yè)因勞動(dòng)力成本提高而必須遷移的問(wèn)題。如今美國、日本等一些國家很后悔，它們將很多制造業(yè)企業(yè)都逐步遷出去了，現在想遷回去卻沒(méi)有相關(guān)配套設施了。

2020年年初，我參觀(guān)了深圳工業(yè)富聯(lián)的“熄燈工廠(chǎng)”，過(guò)去富士康是一個(gè)靠人海戰術(shù)做代工的“血汗工廠(chǎng)”，這種模式歷經(jīng)了從日本到我國臺灣，從我國臺灣到東莞和昆山，再從東莞、昆山到鄭州和成都，現在計劃發(fā)展到印度和越南。為什么呢？因為人工成本從600元/月漲到了6000元/月，企業(yè)負擔不了，這個(gè)時(shí)候智能化來(lái)了。工業(yè)富聯(lián)目前已經(jīng)有8條生產(chǎn)線(xiàn)是“熄燈”模式，這樣的工廠(chǎng)過(guò)去一個(gè)車(chē)間用368個(gè)人，現在只用38個(gè)人。工廠(chǎng)內關(guān)著(zhù)燈，有幾個(gè)巡回員打著(zhù)手電在里邊巡回，達沃斯給它命名為“燈塔工廠(chǎng)”。

江中制藥的智能化也做得非常好，它的液體制劑生產(chǎn)線(xiàn)從熬藥到制成最終產(chǎn)品的全過(guò)程2012年起就實(shí)現了自動(dòng)化操作，年生產(chǎn)規?？蛇_1億瓶，是全球首條無(wú)人化操作中藥液體生產(chǎn)線(xiàn)。在中藥液體生產(chǎn)車(chē)間里，沒(méi)有預想中濃郁的中草藥熬制味道，也沒(méi)有制劑匠人們忙碌的身影。傳統“智能化”生產(chǎn)都有中央控制室，有很多計算機操作人員；現在連中央控制室都沒(méi)有了，一切都靠智能化，這就是變化。2016年中央領(lǐng)導在視察江中制藥時(shí)，評價(jià)說(shuō)：“這個(gè)車(chē)間，給我留下了一個(gè)很深刻的印象?！?/p>

當然，智能化也不是百利而無(wú)一害。2020年10月我在云南白藥調研時(shí)，一位干部問(wèn)我：“如果企業(yè)都實(shí)現智能化、無(wú)人化了，那么工人做什么？”我說(shuō)，這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題，也是我一直思考的問(wèn)題，但是這個(gè)問(wèn)題用科學(xué)無(wú)法回答，只能用哲學(xué)來(lái)回答。因為人類(lèi)歷史上多次工業(yè)和技術(shù)革命都提出了同樣的問(wèn)題，當時(shí)都覺(jué)得無(wú)解，但后來(lái)人類(lèi)社會(huì )都變得更加美好。所以，從哲學(xué)層面來(lái)講，不用懼怕智能化，企業(yè)該智能化就智能化，產(chǎn)品被機器生產(chǎn)出來(lái)供人類(lèi)使用就可以了，也就是實(shí)現了物質(zhì)極大豐富，從按勞分配到按需分配?，F在勞動(dòng)是為了有收入買(mǎi)東西，遵循的是按勞分配的思路，隨著(zhù)智能化帶來(lái)的物質(zhì)極大豐富，這種方式將會(huì )改變，未來(lái)人類(lèi)可能沒(méi)必要非要勞動(dòng)。

三是從制造業(yè)到制造服務(wù)業(yè)。這就是從只做制造向服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈延伸、向市場(chǎng)延伸。比如，中國建材過(guò)去只賣(mài)水泥，現在用水泥做裝配式建筑，越來(lái)越向用戶(hù)傾斜。

互聯(lián)網(wǎng)脫離了實(shí)業(yè)必定會(huì )成為泡沫

在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的過(guò)程中，我有兩點(diǎn)深刻體會(huì )：一是互聯(lián)網(wǎng)要與實(shí)體經(jīng)濟結合?；ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)能改變商業(yè)形態(tài)、生活方式，極大地提高生產(chǎn)效率。但互聯(lián)網(wǎng)只是手段，它本身不制造東西，取代不了衣服、食物、房子和汽車(chē)等，只是讓我們的衣食住行更加方便?；ヂ?lián)網(wǎng)以實(shí)體經(jīng)濟為基礎，離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟的根。如果大家一窩蜂地只做互聯(lián)網(wǎng)，勢必會(huì )形成2000年那樣的全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫。二是實(shí)體經(jīng)濟要主動(dòng)“+互聯(lián)網(wǎng)”，否則再大的企業(yè)都會(huì )被時(shí)代淘汰。

在中央電視臺2012年和2013年“中國經(jīng)濟年度人物”頒獎儀式上，有兩次激辯格外引人關(guān)注。一次是萬(wàn)達董事長(cháng)王健林和阿里巴巴創(chuàng )始人馬云，以1億元打賭“10年內電商能否取代零售商”；另一次是格力董事長(cháng)董明珠與小米創(chuàng )始人雷軍，以10億元打賭“5年內小米營(yíng)業(yè)額能否超過(guò)格力”。歸根結底，兩次辯論都是關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟孰優(yōu)孰劣以及誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題。

制造業(yè)要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，用創(chuàng )新推動(dòng)轉型升級，除此之外別無(wú)他途。我有個(gè)比喻，經(jīng)濟好像一架飛機，機身是實(shí)體經(jīng)濟，技術(shù)創(chuàng )新和資本市場(chǎng)是兩個(gè)翅膀，互聯(lián)網(wǎng)應是高高豎起的尾翼，這些都應完美地結合起來(lái)。

中國建材所處的基礎原材料行業(yè)是典型的實(shí)體經(jīng)濟。實(shí)體經(jīng)濟是我國經(jīng)濟發(fā)展的命脈，基礎原材料行業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟的根?；A建材行業(yè)有兩大應遵循的基本規律。

規模效益：沒(méi)有規模就沒(méi)有效益。

市場(chǎng)掌控力：沒(méi)有市場(chǎng)掌控力就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權和競爭力，也賺不到錢(qián)。

隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和供需關(guān)系的急劇變化，傳統商業(yè)模式正在受到挑戰，在堅守實(shí)體經(jīng)濟的同時(shí)，中國建材也積極探索商業(yè)模式創(chuàng )新，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟。

作為較早“觸網(wǎng)”的一家企業(yè)，中國建材20多年前就在工廠(chǎng)中引入了計算機、ERP，后來(lái)成立北新數碼公司做起電子商務(wù)，現在又在做大數據、智能化、云計算，可以說(shuō)一路走來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)一同成長(cháng)。中國建材易單網(wǎng)是中國最大的建材電子商務(wù)出口平臺，也是中國目前唯一一家全流程自營(yíng)的B2B跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺。易單網(wǎng)采取“跨境電商+海外倉”的外貿新模式，通過(guò)整合銀行、中信保、商檢等外貿上下游資源，結合海外倉和海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，可以提供金融、通關(guān)、退稅、外匯、銷(xiāo)售、物流、售后服務(wù)、全球營(yíng)銷(xiāo)推廣、出口代理等一站式外貿服務(wù)，使整個(gè)外貿流程變得更加簡(jiǎn)單、透明、高效。貿易的本質(zhì)是搭建平臺服務(wù)，而不是壟斷信息，一旦信息對稱(chēng)了，傳統的貿易公司就失去了生命力?；ヂ?lián)網(wǎng)在電子商務(wù)方面解決的最大問(wèn)題就是去中介化，減少信息不對稱(chēng)帶來(lái)的高成本，在公共平臺上賺取服務(wù)效益。

制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合是大勢所趨

制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合是大勢所趨。從國際上來(lái)看，第四次工業(yè)革命浪潮正席卷全球，在新工業(yè)革命的變局中，美國、德國、日本等國家圍繞核心標準、技術(shù)、平臺等紛紛加快布局。美國2012年發(fā)布了先進(jìn)制造國家戰略計劃，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為先進(jìn)制造的重要基礎，成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，匯聚了全球200多家企業(yè)。德國2013年提出工業(yè)4.0概念，后來(lái)把工業(yè)4.0上升為國家戰略，并啟動(dòng)了跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的“工業(yè)4.0共同平臺”。日本推出再興戰略，將工業(yè)4.0作為創(chuàng )新轉型的契機，通過(guò)發(fā)展“互聯(lián)工業(yè)”構建基于機器人、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)價(jià)值鏈的頂層體系。雖然各國叫法不同，內容也有所區別，但目標都是希望抓住新工業(yè)革命的先機提振經(jīng)濟，提高在全球市場(chǎng)中的競爭力。

從國內來(lái)看，大家現在都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的“下半場(chǎng)”。這是因為在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國的20多年里，受益于人口紅利、通信事業(yè)發(fā)展、商業(yè)模式創(chuàng )新等多重因素，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國消費領(lǐng)域大展拳腳，處于全球領(lǐng)先水平，但在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展則相對欠缺，與發(fā)達國家還有一定差距。因此，當前任務(wù)就是在鞏固“上半場(chǎng)”優(yōu)勢的基礎上，把“下半場(chǎng)”的重心轉向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主體是人，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主體是企業(yè)，其中又以制造業(yè)為主戰場(chǎng)。我國是制造大國、互聯(lián)網(wǎng)大國，制造業(yè)與新一代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的融合前景廣闊、潛力巨大，這也是我國構建制造業(yè)競爭新優(yōu)勢、把握未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權的迫切要求。我國早在2013年就提出信息化和工業(yè)化“兩化”深度融合的行動(dòng)計劃，2015年推出《中國制造2025》，其后又就推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展、深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”、實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新發(fā)展戰略等出臺一系列文件及配套政策，布局速度非?？?。

對中國企業(yè)來(lái)說(shuō)，以前“兩化”融合、智能制造說(shuō)得比較多，現在明確的重點(diǎn)就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雖是個(gè)新概念，但我們在實(shí)踐中一直在探索，通俗地說(shuō)，就是通過(guò)大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)把工業(yè)系統中能聯(lián)結的要素全聯(lián)結起來(lái)，如工人、設備、生產(chǎn)線(xiàn)、供應商、產(chǎn)品和客戶(hù)等，從而形成覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的商業(yè)生態(tài)。這種全新生態(tài)的工業(yè)模式，被看成是新工業(yè)革命的基石。智能制造的實(shí)現實(shí)際上依靠的是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )，技術(shù)是根本，網(wǎng)絡(luò )是關(guān)鍵，大數據、云計算、人工智能等新技術(shù)都要通過(guò)這個(gè)載體推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)的資源優(yōu)化、協(xié)同制造和服務(wù)延伸。中國建材能知道在全世界安裝的水泥線(xiàn)的生產(chǎn)狀況，了解每家公司的情況。水泥以前都是線(xiàn)下銷(xiāo)售，以后中國建材可以通過(guò)線(xiàn)上采購支付，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)并提供售后服務(wù)。

當然，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合需要基礎建設和長(cháng)期深耕。以智能工廠(chǎng)為例，一個(gè)工廠(chǎng)只有從基礎建設階段開(kāi)始數字化設計，才能嵌入信息管理手段；只有經(jīng)過(guò)大數據分析并結合商務(wù)智能進(jìn)行生產(chǎn)控制、決策，才能真正實(shí)現智能化。針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，中國建材近年來(lái)從兩個(gè)方面加大了攻關(guān)力度：

一是建立大數據云平臺，“站在云端看世界”，用平臺思維創(chuàng )造自己的云生態(tài)、云秩序，這是創(chuàng )新驅動(dòng)的新引擎。華為、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)都在大力推進(jìn)云平臺建設，借助新一代信息技術(shù)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力，公有云、私有云等做得風(fēng)生水起。中國建材也在加緊研究，現在雖然有ERP系統，但信息仍是碎片化的狀態(tài)，下一步將要整合資源，加快建設云平臺，提升云平臺計算能力，持續推進(jìn)業(yè)務(wù)數據共享，同時(shí)也會(huì )借助專(zhuān)業(yè)機構的力量做整體規劃。

二是提升技術(shù)裝備智能化水平，以智能制造為主攻方向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革和優(yōu)化升級，在水泥智能工廠(chǎng)的基礎上，加大其他領(lǐng)域技術(shù)裝備改造提升的力度，重點(diǎn)推進(jìn)玻纖、碳纖維、高壓電瓷、新能源玻璃等國家智能制造項目建設，提升整體智能制造水平。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“下半場(chǎng)”，制造業(yè)要當好主角，任何企業(yè)都不能采取“鴕鳥(niǎo)戰術(shù)”，而要順應趨勢，以變應變，緊抓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代機遇，主動(dòng)“+互聯(lián)網(wǎng)”，把制造業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化作為實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的核心驅動(dòng)力，加快新舊動(dòng)能轉換，提升創(chuàng )新發(fā)展能力。