本報記者 許 潔

見(jiàn)習記者 劉霄引

　　4月11日，阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官、阿里云智能集團首席執行官張勇對外表示，讓計算成為公共服務(wù)是阿里云始終不變的追求。

　　此前的4月7日，阿里云自研大模型“通義千問(wèn)”開(kāi)始邀請用戶(hù)測試，引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。4月11日，阿里云智能首席技術(shù)官周靖人正式宣布推出大語(yǔ)言模型“通義千問(wèn)”。

　　天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家郭濤在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“通義千問(wèn)”能夠持續提高阿里生態(tài)圈的競爭力，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、運營(yíng)管理等領(lǐng)域不斷為企業(yè)賦能，進(jìn)一步提高效率、降低成本，助力企業(yè)高速發(fā)展。

　　賦能企業(yè)降本增效

　　張勇表示，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來(lái)將接入大模型，全面升級?！耙ㄔO全新的AI開(kāi)放生態(tài)，需要從阿里內部開(kāi)始，目前，釘釘、天貓精靈已經(jīng)在測試接入大模型，釘釘能實(shí)現自動(dòng)寫(xiě)工作方案、生成應用等功能，天貓精靈接入‘通義千問(wèn)’后顯著(zhù)提升了智能化水平?！?/p>

　　阿里云也將面向企業(yè)提供更普惠的AI基礎設施和大模型能力。

　　據周靖人介紹，未來(lái)每一家企業(yè)在阿里云上既可以調用“通義千問(wèn)”的全部能力，也可以結合企業(yè)自己的行業(yè)知識和應用場(chǎng)景，訓練自己的企業(yè)大模型。比如，每家企業(yè)都可以有自己的智能客服、智能導購、智能語(yǔ)音助手、文案助手、AI設計師、自動(dòng)駕駛模型等。

　　全聯(lián)并購公會(huì )信用管理委員會(huì )專(zhuān)家安光勇對《證券日報》記者表示，“企業(yè)可以基于‘通義千問(wèn)’開(kāi)發(fā)智能對話(huà)系統，提供更便捷、智能的客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品推薦、用戶(hù)互動(dòng)等應用，提升用戶(hù)體驗和黏性，拓展業(yè)務(wù)邊界?！x千問(wèn)’還可以應用于市場(chǎng)調研、輿情分析、用戶(hù)情感分析等領(lǐng)域，為企業(yè)決策提供數據支持和智能分析?！?/p>

　　“‘通義千問(wèn)’部分能力能夠達到GPT3.5的水平，尤其是其代碼生成能力，雖然還有不足，但至少能解決一些問(wèn)題?！闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數字經(jīng)濟與金融創(chuàng )新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林對《證券日報》記者表示。

　　相比于ChatGPT，“通義千問(wèn)”在面向企業(yè)客戶(hù)時(shí)或更有作為。郭濤認為，ChatGPT是通用型AI大模型，在企業(yè)級與消費級市場(chǎng)均擁有廣泛的應用場(chǎng)景，而“通義千問(wèn)”是阿里巴巴整合商業(yè)資源和技術(shù)積累推出的產(chǎn)業(yè)版AI大模型，為企業(yè)自身生態(tài)體系或垂直行業(yè)賦能，更多聚焦企業(yè)級市場(chǎng)。

　　讓算力更普惠

　　事實(shí)上，阿里在云計算方面已進(jìn)軍To B領(lǐng)域。據了解，OPPO、復旦大學(xué)、南方電網(wǎng)等企業(yè)機構已經(jīng)開(kāi)始使用阿里云的算力和AI能力進(jìn)行全新的AI探索。在阿里云的大模型魔搭社區上，超過(guò)100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者累計下載了超過(guò)1600萬(wàn)次各類(lèi)模型，并直接調用阿里云的算力和一站式的AI大模型訓練及推理平臺。

　　在大模型技術(shù)層面，阿里同樣具備深厚儲備。國盛證券研報認為，阿里達摩院深耕NLP領(lǐng)域，在大模型技術(shù)路徑上具備多年前瞻技術(shù)積累。

　　早在2019年，阿里達摩院就啟動(dòng)了大模型研發(fā)，在超大模型、語(yǔ)言及多模態(tài)能力、低碳訓練、平臺化服務(wù)、落地應用等多個(gè)方面，為中文大模型的發(fā)展做出一系列探索工作。

　　AI大模型加速了智能時(shí)代的到來(lái)，張勇表示，所有企業(yè)在智能化時(shí)代都將站在同一條起跑線(xiàn)上，互聯(lián)網(wǎng)公司和非互聯(lián)網(wǎng)公司不存在先進(jìn)或者落后的區別，傳統企業(yè)有彎道超車(chē)的機會(huì )?！八挟a(chǎn)品都值得用大模型重做一遍，未來(lái)將看到應用爆發(fā)、效率革命，AI將成為各行各業(yè)新型生產(chǎn)力?！?/p>

　　據介紹，未來(lái)十年，阿里云將全面擁抱智能化時(shí)代。張勇表示，智能化時(shí)代帶來(lái)算力的爆發(fā)，同時(shí)也提出了更高的要求，為此，阿里云希望做好核心兩件事：讓算力更普惠、讓AI更普及。

　　在張勇看來(lái)，云計算是AI大規模普及的最佳方式?！拔磥?lái)，我們希望在阿里云上訓練一個(gè)模型的成本，能夠降低到現在的十分之一，甚至是百分之一。即使是中小企業(yè)，也能通過(guò)云平臺獲得AI大模型的能力和服務(wù)?！?/p>