近日，京東、阿里巴巴、拼多多都已發(fā)布2021年二季報。在我國疫情得到有效控制，經(jīng)濟快速復蘇的背景下，三家公司營(yíng)收同比均實(shí)現增長(cháng)，活躍用戶(hù)數量穩步提升，電子商務(wù)在消費市場(chǎng)“穩定器”作用依然顯著(zhù)。

　　活躍用戶(hù)增長(cháng)明顯

　　對比三大頭部電商2021年第二季度財報，京東營(yíng)業(yè)收入達2538億元，占據首位；阿里巴巴“吸金”能力最強，單季度凈利潤為434.4億元；拼多多凈利潤同比增幅最高，達3236.4%。

　　相比拼多多主要聚焦于電商業(yè)務(wù)，阿里巴巴、京東業(yè)務(wù)更廣泛，但電商板塊依然是其主要收入來(lái)源。財報顯示，阿里電商收入為1802億元，同比增長(cháng)35%，中國零售商業(yè)收入1358億元，在阿里總收入中占比66%，相比去年同期增長(cháng)34%。京東零售商品收入2196.8億元，同比增長(cháng)23%。

　　在活躍用戶(hù)方面，三家電商“拉新”能力依然十足。截至2021年6月30日，阿里巴巴生態(tài)體系全球年度活躍消費者達11.8億，其中，中國市場(chǎng)年度活躍消費者達9.12億；京東年活躍用戶(hù)由去年同期的4.174億增至5.319億，同比增長(cháng)27.4%；拼多多年活躍用戶(hù)為8.499億，同比增長(cháng)24%。

　　值得一提的是，財報顯示，二季度京東獲得3200萬(wàn)新增用戶(hù)，創(chuàng )下單季用戶(hù)增長(cháng)最高紀錄。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò )零售部主任莫岱青認為，京東在下沉市場(chǎng)的布局對新用戶(hù)增長(cháng)有助推效果，尤其是“6·18”大促期間，京東通過(guò)各類(lèi)推廣方式，提高了老客戶(hù)留存率，并持續提高拉新能力。

　　“平臺活躍用戶(hù)數量與平臺經(jīng)營(yíng)模式有很大關(guān)系?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員鮑躍忠表示，淘寶的用戶(hù)基本上屬于大眾化用戶(hù)，偏重于中低端用戶(hù)；拼多多重點(diǎn)在下沉市場(chǎng)，三四線(xiàn)城市也有較多用戶(hù)；京東主要還是聚焦于中高端用戶(hù)。除了看平臺活躍用戶(hù)數量，更要看用戶(hù)質(zhì)量，用戶(hù)質(zhì)量可能對未來(lái)企業(yè)的發(fā)展起到更關(guān)鍵的作用。

　　日前發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規模達10.11億。目前，阿里和拼多多的中國市場(chǎng)年活躍用戶(hù)已分別達9.12億和8.499億，用戶(hù)人數天花板觸手可及。如何提高用戶(hù)活躍度，強化用戶(hù)黏性，利用直播電商等新興模式提升GMV（成交總額）或成為頭部電商接下來(lái)的重點(diǎn)發(fā)力方向。

　　積極布局熱門(mén)賽道

　　我國電子商務(wù)持續較快發(fā)展，新模式新業(yè)態(tài)層出不窮，新技術(shù)應用日益深入，隨之而來(lái)的是電商平臺間的競爭日益激烈，選擇合適的賽道，打造自身特色優(yōu)勢已成為各大電商繼續加強競爭力的必經(jīng)之路。

　　“二季度有‘6·18’活動(dòng)的加持，京東仍出現凈利潤下滑，可見(jiàn)巨頭間的競爭依舊激烈?！蹦非啾硎?#xff0c;京東單季度虧損未增利的主要因素在于新業(yè)務(wù)的拓展、物流基礎設施的建設以及員工開(kāi)支等，京東加大布局投入，也使利潤進(jìn)一步下滑。

　　此前，阿里在2021財年全年財報中宣布探索“社區商業(yè)平臺”，并將其作為最新探索的新零售業(yè)務(wù)之一。據了解，二季度阿里巴巴集團按計劃加大對社區商業(yè)平臺、淘特和本地生活服務(wù)等新業(yè)務(wù)的投入。

　　在社區團購去年實(shí)現井噴式發(fā)展，美團、拼多多等公司市場(chǎng)份額趨于平穩后，作為阿里入局社區商業(yè)的“后進(jìn)生”——盒馬集市想贏(yíng)得市場(chǎng)必然會(huì )經(jīng)歷一場(chǎng)惡戰，但從另一個(gè)角度看，也體現出阿里對于未來(lái)戰略領(lǐng)域投入的決心。

　　“搞農業(yè)”或成為拼多多未來(lái)的重點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)。財報顯示，拼多多在二季度削減了營(yíng)銷(xiāo)費用，并加大了對農產(chǎn)品冷鏈物流、倉儲配送等供應鏈體系的投入，以及相關(guān)品類(lèi)的補貼。

　　同時(shí)，拼多多宣布將專(zhuān)門(mén)設立100億元農業(yè)科技專(zhuān)項?！半m然這個(gè)專(zhuān)項將影響股東的短期每股盈利，但已獲得董事會(huì )的支持和批準?！逼炊喽喽麻L(cháng)兼CEO陳磊在財報會(huì )議中表示，公司接下來(lái)將進(jìn)一步提請股東大會(huì )，以爭取大多數股東的支持。

　　高效的物流網(wǎng)絡(luò )和一體化的供應鏈一直是京東的優(yōu)勢。京東在財報中指出，將會(huì )在物流基礎設施、供應鏈升級、技術(shù)研發(fā)等多個(gè)方面持續加大投入力度。此外，2020年底京東戰略投資興盛優(yōu)選，組建京喜事業(yè)群，加碼社區團購，繼續挖掘下沉市場(chǎng)紅利。

　　中信建設證券研報指出，未來(lái)隨著(zhù)下沉獲客紅利的逐步減弱，電商行業(yè)的增長(cháng)將更多回歸到留存、復購等方向。人均GMV的提升或主要通過(guò)以下幾個(gè)方向：一是新客沉淀為老客，對平臺形成一定忠誠度，復購行為增加。二是直播電商等新興模式提高商品成交率，“老鐵”經(jīng)濟及推薦式消費增強用戶(hù)黏性和留存。三是更多商品實(shí)現廣泛的線(xiàn)上銷(xiāo)售，電商平臺SKU（庫存量單位）品類(lèi)的豐富促使用戶(hù)購買(mǎi)更多商品。

　　電商業(yè)態(tài)愈加多元

　　今年上半年，社會(huì )消費品零售總額同比大增逾兩成，為國內電商發(fā)展奠定了良好的外部氛圍，其中，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的良好業(yè)績(jì)功不可沒(méi)。

　　此前國家統計局發(fā)布的數據顯示，今年1月至7月份，全國網(wǎng)上零售額71108億元，同比增長(cháng)21.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額58130億元，同比增長(cháng)17.6%。

　　綜合對比阿里巴巴、京東、拼多多、每日優(yōu)鮮等互聯(lián)網(wǎng)電商二季報數據發(fā)現，營(yíng)收、利潤、用戶(hù)數等指標在二季度大多延續增長(cháng)態(tài)勢。

　　莫岱青表示，在電商平臺加大對居民消費升級支持的背景下，電商還通過(guò)推介優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品的形式，針對農村地區開(kāi)展“精準扶貧”。電商基因正逐步深入城鄉各地，更加促進(jìn)農村和城市的資源互通，讓電商業(yè)態(tài)愈加多元化，為拓展消費市場(chǎng)注入活力。

　　中南財經(jīng)政法大學(xué)數字經(jīng)濟研究院執行院長(cháng)盤(pán)和林認為，部分互聯(lián)網(wǎng)電商上市公司二季報說(shuō)明，電商在消費領(lǐng)域的“穩定器”作用不斷增強。首先，受疫情影響，消費活躍度有所降低。電商能夠連接商戶(hù)和顧客，對接信息流和物流，在這個(gè)過(guò)程中讓商品貿易的活躍度得以持續?；ヂ?lián)網(wǎng)電商企業(yè)持續發(fā)力，能夠起到穩消費的作用。其次，二季報反映出，部分上市電商企業(yè)積極開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下融合，結合本地化服務(wù)推出全新業(yè)態(tài)生態(tài)，通過(guò)多元化方式挖掘潛在消費動(dòng)能。

　　此外，二季報還反映出，部分上市電商企業(yè)從單純的貨物貿易逐步轉向服務(wù)貿易甚至整體解決方案。目前，電商通過(guò)與服務(wù)供應商對接的方式，整合線(xiàn)上銷(xiāo)售，從單一產(chǎn)品過(guò)渡到整體解決方案，已出現家居解決方案、物流解決方案、中小企業(yè)供應鏈解決方案等。這在一定程度上拓寬了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路，一站式服務(wù)讓客戶(hù)更便捷，促進(jìn)了國內居民消費升級。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 馬春陽(yáng) 周 琳）