格力的崛起歷程折射出中國自主品牌的崛起。作為中國最早市場(chǎng)化、也是市場(chǎng)化最為充分的行業(yè),家電業(yè)是中國最早與國外品牌交鋒的產(chǎn)業(yè),是中國制造到中國智造的起點(diǎn),因而創(chuàng )新已然烙印在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基因里。創(chuàng )新力讓中國自主品牌的發(fā)展有了更多可能和更廣闊的道路,而以家電為先鋒的自主品牌大規模崛起,成為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。
高品質(zhì)產(chǎn)品 “中國制造”走向世界
近日,格力與巴西國家工業(yè)技能培訓服務(wù)中心(SENAI)在里約熱內盧為兩所聯(lián)合實(shí)驗室正式揭牌,至此格力已經(jīng)在巴西建成四個(gè)聯(lián)合實(shí)驗室,每年為當地制冷市場(chǎng)輸送超過(guò)1萬(wàn)名從業(yè)人員。格力的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋巴西27個(gè)州和聯(lián)邦區,擁有超過(guò)200個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商和1600個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2022巴西圣保羅消費電子展上的格力公司展臺。
格力于上世紀90年代中期開(kāi)始進(jìn)入巴西市場(chǎng),2001年在當地投資建廠(chǎng),成為第一批進(jìn)入巴西發(fā)展的制造業(yè)企業(yè)之一,也成為“中國制造”的代言。據介紹,格力建立了當時(shí)巴西最先進(jìn)的自動(dòng)化空調生產(chǎn)線(xiàn),同時(shí)引進(jìn)總部的質(zhì)量管理體系,在設計、制造、采購等環(huán)節大力推行“零缺陷”要求,建立了高于巴西當地標準的質(zhì)量標準和管理體系,在很短的時(shí)間內,就使得格力品牌和格力品質(zhì)獲得了巴西消費者的認可。
“20年前巴西市場(chǎng)銷(xiāo)售的空調普遍都噪音很大,格力推出的低噪空調一炮而紅,甚至還發(fā)生過(guò)由于聽(tīng)不到噪音,消費者在空調開(kāi)機后反復確認的事情?!币晃话臀鳟數貑T工回憶。
“格力堅持在巴西100%運營(yíng)自主品牌,向巴西引入了格力總部研發(fā)的多項專(zhuān)利技術(shù)。多年來(lái),憑借著(zhù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),格力已經(jīng)在巴西建立起很高的品牌影響力?!备窳Π臀鞴ぷ魅藛T介紹。
2016年,格力中標里約奧運會(huì )多個(gè)場(chǎng)館和奧運村、媒體村等配套項目;2018年,格力攜手國家電網(wǎng),為巴西美麗山二期特高壓直流輸電項目所有換流站提供全套暖通空調服務(wù);2021年,格力中標巴西圣保羅黎明商場(chǎng)一期3000RT離心機項目……在2018年建成總面積約10萬(wàn)平方米的新廠(chǎng)房后,格力巴西空調年產(chǎn)量可達100萬(wàn)套。此外,由于在節能環(huán)保上的持續研發(fā)投入和突出貢獻,格力巴西已連續15年獲得巴西最高節能獎——總統“節能之星”獎。
格力在巴西的發(fā)展歷程是格力多年來(lái)堅持以高品質(zhì)獲得全球認可的縮影,也是“中國制造”走向世界逐漸被世界認可的明證。
“回首過(guò)去十年,我們能明顯看到中國家電行業(yè)的形象轉變?!备窳﹄娖鞫麻L(cháng)董明珠深情回憶:“十年前,我們沒(méi)有自己的品牌,中國制造往往是‘劣質(zhì)低價(jià)’的代名詞。黨的十八大以來(lái),我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代,中央高度重視制造業(yè)品牌建設,明確提出打造全球化、高端化品牌。經(jīng)過(guò)我們的不斷努力,我們在技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)品形象上的不斷提升,‘中國制造’得到了世界認可。格力做到了以自主品牌走向世界,越來(lái)越多的國家主動(dòng)選擇格力,認同格力這個(gè)品牌。截至目前,格力電器產(chǎn)品已遠銷(xiāo)180多個(gè)國家和地區?!?/p>
2015年,格力提出“讓世界愛(ài)上中國造”,以自主研發(fā)的獨有技術(shù)滿(mǎn)足全球消費者需求:零下35℃仍能穩定制熱的三缸雙級變容壓縮機,為全球嚴寒地區消費者送去溫暖;60℃高溫仍能強勁制冷的新一代“冷酷”外機,為全球炎熱地區消費者送去清涼。據歐睿數據統計,2021年格力家用空調全球市場(chǎng)占有率達20.2%,位居全球第一。
高科技含量 “中國智造”高不可攀
2022年北京冬奧會(huì )驚艷世界,在這個(gè)展示“中國智造”魅力的絕佳窗口,格力的表現也可圈可點(diǎn)。
“水立方”變身“冰立方”,在升級為“水冰轉換”的國家游泳中心,水上項目要求環(huán)境高溫高濕,冰上項目則要求低溫低濕,被稱(chēng)為“冰上貴族運動(dòng)”的冰壺比賽對賽場(chǎng)的要求更嚴苛,現場(chǎng)的溫度必須按照三層進(jìn)行控制;而冰面溫度要低,但觀(guān)眾區要常溫……針對如此之多技術(shù)難點(diǎn),格力集成高效靜音一體式風(fēng)冷螺桿機組、人工智能多聯(lián)機組、組合式空調機組等多種空調產(chǎn)品,通過(guò)智能監測系統實(shí)現場(chǎng)館的智能檢測和管理,不僅助力場(chǎng)館使用形態(tài)的轉換,更是成為傳統場(chǎng)館升級為智能場(chǎng)館的科技助力。
被稱(chēng)為“冰絲帶”的國家速滑館,是2022年北京冬奧會(huì )新建冰上主競賽場(chǎng)館,建筑面積近13萬(wàn)平方米,擁有亞洲最大的冰面。作為首個(gè)采用二氧化碳制冰的冬奧場(chǎng)館,“冰絲帶”的有效運轉,中央空調等場(chǎng)館配套設備的重要性不言而喻,而在“綠色辦奧”理念指引下,中央空調機組節能、靜音、穩定等性能指標標準也更高。據介紹,“冰絲帶”一共采用了4臺格力永磁同步變頻離心機,此機組具備高速電機直驅雙級葉輪、補氣增焓、永磁同步電機技術(shù),在各負荷率下均能高效運行,節能可達40%以上。此外,格力還為“冰絲帶”提供包括主體建筑智慧冷源系統等全方位的產(chǎn)品和服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)和大數據的技術(shù)支持下,格力的“BIM運維系統”就像是給“冰絲帶”配備了一顆精于計算的“大腦”。
北京冬奧村采用國際領(lǐng)先的“健康建筑”WELL金級標準設計建造,比傳統建筑擁有更高的設計考慮和配置標準。在北京冬奧村居住區,格力雅居系列中央空調采用降噪電機及柔性管路與專(zhuān)利降噪蝸殼風(fēng)葉設計,靜音效果好,室溫波動(dòng)小,為運動(dòng)員打造良好睡眠環(huán)境;在商業(yè)大空間區,格力GMV6人工智能多聯(lián)機中央空調產(chǎn)品搭載的天氣預測自適應技術(shù),結合壓縮機冷態(tài)啟動(dòng)技術(shù)可實(shí)現低至1W待機,根據機組配置、落差以及使用特性差異,內外機換熱自動(dòng)高效匹配,實(shí)現負荷需求自調節,整機運行能效提升25%。
此外,在張家口賽區冬奧會(huì )非注冊VIP接待中心、張家口冬奧會(huì )指揮監控室、張家口冬奧會(huì )急救中心及延慶賽區國家雪車(chē)雪橇中心等冬奧會(huì )場(chǎng),格力也在為北京冬奧會(huì )增光添彩。
格力電器大門(mén)。資料照片
格力在冬奧會(huì )這樣的大型高難度項目中展現出“中國智造”力量,其背后正是因為有自主創(chuàng )新的核心科技作為支撐。經(jīng)過(guò)30余年積淀,格力已成長(cháng)為一家多元化、科技型的全球工業(yè)集團,產(chǎn)業(yè)覆蓋家用消費品和工業(yè)裝備兩大領(lǐng)域,在國內外建有77個(gè)生產(chǎn)基地和6個(gè)再生資源基地,覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈。
“2013年,我們正式進(jìn)軍智能裝備領(lǐng)域。通過(guò)在智能制造上的布局,我們實(shí)現了空調生產(chǎn)全過(guò)程的自主研發(fā),我們有自己的壓縮機工廠(chǎng),有自己的模具工廠(chǎng),有自己研發(fā)的工業(yè)機器人,將空調核心零部件的自主研發(fā)牢牢掌握在了自己手中,這對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)質(zhì)的改變?!倍髦檎f(shuō)。
高技術(shù)創(chuàng )新 “中國創(chuàng )造”引領(lǐng)未來(lái)
在2021年全球制冷技術(shù)創(chuàng )新大獎賽上,格力電器與清華大學(xué)聯(lián)合團隊研發(fā)的“零碳源”空調技術(shù),從全球近百個(gè)國家2100多支參賽團隊中脫穎而出,大賽組委會(huì )測算顯示,該系統能夠實(shí)現節能85.7%,在大賽中奪冠。據預測,普及這種空調技術(shù),有潛力在2050年前實(shí)現累計全球碳減排達1000億噸,相當于1160億棵樹(shù)100年的碳匯量。
“2012年,我到北京開(kāi)會(huì )時(shí)看到受霧霾影響,環(huán)境污染嚴重,我們將方向瞄準到了光伏與空調的結合上,提出要顛覆傳統的空調形式,研發(fā)出‘不用電費的空調’,以緩解環(huán)境污染?!被貞浧鹧邪l(fā)初衷,董明珠頗有感慨:“我們在光伏領(lǐng)域歷經(jīng)十年耕耘,如今格力光伏技術(shù)創(chuàng )新推出了‘零碳源’空調技術(shù),以技術(shù)升級與能源改革助力綠色發(fā)展?!?/p>
格力精密模具有限公司自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)。
在全球奔向碳中和的當下,格力在節能技術(shù)和清潔能源領(lǐng)域的創(chuàng )新和應用,正在推動(dòng)世界實(shí)現綠色發(fā)展目標。事實(shí)上,格力的創(chuàng )新遠不止在技術(shù)領(lǐng)域,而是在科技、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、人才、制造等方面全面落實(shí)創(chuàng )新發(fā)展戰略,探索出了具有格力特色的制造企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展模式。
為搶占科技創(chuàng )新的全球高地,構筑牢固的技術(shù)護城河,格力構建起了自主創(chuàng )新工程體系,搭建起了以國家級科研平臺為依托的多層次、高水平研發(fā)平臺體系,形成了全員創(chuàng )新、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng )新體系,建立了“研發(fā)國際化-設計通用化-制造精益化-量產(chǎn)自動(dòng)化-質(zhì)控全員化”的創(chuàng )新鏈和“綠色采購-可持續制造-共贏(yíng)營(yíng)銷(xiāo)-創(chuàng )造需求”的可持續價(jià)值鏈,以創(chuàng )新鏈驅動(dòng)價(jià)值鏈,以?xún)r(jià)值鏈支撐創(chuàng )新鏈,該項實(shí)踐成果榮獲2014年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎“企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新工程類(lèi)”二等獎。
格力將產(chǎn)品質(zhì)量視為發(fā)展基石,創(chuàng )造性地打造了格力“完美質(zhì)量”管理模式。早在1995年,格力就建立了行業(yè)獨一無(wú)二的篩選分廠(chǎng),對外協(xié)外購零部件進(jìn)行“海關(guān)式”篩選檢驗。自2012年起,由董明珠牽頭創(chuàng )建了以D-CTFP質(zhì)量技術(shù)創(chuàng )新循環(huán)為核心的T9全面質(zhì)量控制模式;2016年逐步發(fā)展建立“讓世界愛(ài)上中國造”格力“完美質(zhì)量”管理模式。該模式于2018年7月獲得第六屆管理科學(xué)獎專(zhuān)項獎;同年10月,榮獲中國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)——第三屆中國質(zhì)量獎。2019年,格力參與起草的《質(zhì)量管理 基于顧客需求引領(lǐng)的創(chuàng )新循環(huán)指南》獲批成為國家標準。
從首創(chuàng )區域性銷(xiāo)售公司模式到擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新零售變革,格力也在不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,從“格力董明珠店”到全國巡回直播、智能倉儲群,現已形成了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。此外,格力還建立了一整套“選、育、用、留”的創(chuàng )新人才培養體系,并進(jìn)軍高端裝備、精密模具完成了“從1到N”的布局和市場(chǎng)占位,開(kāi)啟了裝備制造發(fā)展新征程。
業(yè)內專(zhuān)家表示,格力的核心技術(shù)、研發(fā)平臺、管理環(huán)境、文化氛圍等方方面面,都充分展示了堅定的自主創(chuàng )新意識和強大的自主創(chuàng )新能力,成為中國制造自主創(chuàng )新和高質(zhì)量發(fā)展的樣本。格力始終堅持做強中國制造業(yè)的初心,專(zhuān)注自主創(chuàng )新,緊扣時(shí)代脈搏,打造世界品牌,創(chuàng )造出具有中國特色的中國制造企業(yè)發(fā)展模式,因而成為“讓世界愛(ài)上中國造”的代言。(吳蔚)
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