在工作中,他時(shí)刻以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù),想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)一致的贊揚。今年夏天的一個(gè)夜晚,連日的陰雨還在下著(zhù),勞累一天的他正準備休息,這時(shí)手機響了,原來(lái)是中圍糧庫打來(lái)的電話(huà),他們正在做糧食出庫,車(chē)都已裝好,發(fā)現寬帶壞了,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )無(wú)法出庫,非常著(zhù)急,時(shí)間也不允許他們等到明天。確實(shí)沒(méi)有別的辦法。想請他前往查修。他接過(guò)電話(huà)想到用戶(hù)也急用,要不這夜深了也不會(huì )催的這么緊。于是他開(kāi)著(zhù)三輪前往中圍糧食,在漆黑的夜晚,走在沒(méi)膝的水面,雨點(diǎn)打在三輪前玻璃上,視線(xiàn)非常的模糊,他小心翼翼的開(kāi)著(zhù)三輪車(chē)來(lái)到三公里之外的中圍糧庫,經(jīng)查光貓亮紅燈,他判斷可能是皮線(xiàn)障礙,于是他借著(zhù)微弱的手機燈光沿著(zhù)線(xiàn)路一點(diǎn)點(diǎn)排查,由于糧庫地勢偏,有些根本就沒(méi)有路,地面的雜草有一米多高白天都非常難走,就這樣他深一腳淺一腳,不時(shí)被雜草拌倒,他艱難的一點(diǎn)點(diǎn)排查,最后終于找到斷線(xiàn)點(diǎn),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的努力,終于修好了線(xiàn)路。雨水汗水濕透了全身。糧庫的工作人員非常感激地說(shuō):聯(lián)通的服務(wù)真是太好了,這么大雨的夜晚很及時(shí)地幫我們解決了困難,真的太感謝你了,看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容,雖然累點(diǎn)苦點(diǎn)心里也很欣慰。
相關(guān)稿件