【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)】記鄭州聯(lián)通智家工程師韓欣欣: 2023-12-07 15:18 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)】記鄭州聯(lián)通智家工程師韓欣欣

　　韓欣欣是河南聯(lián)通鄭州公司的一名智家工程師，他用細(xì)致入微的服務(wù)做到了自己的承諾，在平凡的崗位承載了他對(duì)工作不平凡的熱愛(ài)和責(zé)任。

　　用戶(hù)報(bào)修反應(yīng)寬帶網(wǎng)速慢，韓欣欣接到工單后立即趕到用戶(hù)家中進(jìn)行檢修。韓欣欣對(duì)設(shè)備和線路全面檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)是用戶(hù)設(shè)備老舊導(dǎo)致寬帶網(wǎng)速慢，房子大無(wú)線覆蓋強(qiáng)度達(dá)不到，給用戶(hù)詳細(xì)的介紹了公司精品業(yè)務(wù)FTTR ,用戶(hù)覺(jué)得非常合適當(dāng)即辦理，安裝竣工后，用戶(hù)網(wǎng)速提升，上網(wǎng)也不卡頓了，用戶(hù)非常滿意，并把市區(qū)第二個(gè)房子的寬帶網(wǎng)絡(luò)也換成了聯(lián)通寬帶。韓欣欣用自己的熱心、細(xì)心和責(zé)任心贏得了用戶(hù)，用戶(hù)對(duì)他的服務(wù)大為贊賞。

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