“我的百倍用心,換您十分滿(mǎn)意”。近日,內黃聯(lián)通工人路營(yíng)業(yè)廳為了進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,新增了一項“暖心”便民服務(wù)。在等待辦理業(yè)務(wù)期間,進(jìn)廳用戶(hù)不僅可以享受免費的擦皮鞋和剪手指甲服務(wù),還可以欣賞到營(yíng)業(yè)廳內新增的美麗小綠植。這項創(chuàng )新服務(wù)舉措贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的贊揚和好評。
工人路營(yíng)業(yè)廳一直以來(lái)都是內黃縣的重要通信服務(wù)窗口,承載著(zhù)大量的用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理需求。平日里,進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)較多,尤其在每月的下旬,許多客戶(hù)需要等待。為了解決這一問(wèn)題,工人路營(yíng)業(yè)廳結合數字化工具——掃碼取號,創(chuàng )新推出了這一“暖心”便民服務(wù)。通過(guò)這項服務(wù),客戶(hù)在等待辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,可以自由選擇使用營(yíng)業(yè)廳提供的便民小工具,將自己的皮鞋擦得更加明亮,同時(shí)也可以在等待的過(guò)程中修剪手指甲,一邊聊天一邊享受貼心的服務(wù)。許多客戶(hù)對聯(lián)通的這項創(chuàng )新服務(wù)表示高度贊賞,他們認為聯(lián)通的服務(wù)真是越來(lái)越好,越來(lái)越貼心,真正做到讓用戶(hù)十分滿(mǎn)意。
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