原標題:上午12點(diǎn)前下單,當晚9點(diǎn)前送到(引題)
天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo),在寧開(kāi)啟“半日達”(主題)
南京日報訊(記者 張希)上午12點(diǎn)前下單,當晚9點(diǎn)前快遞送到家——9月5日,天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo)宣布,為南京、武漢、長(cháng)沙、天津、南昌、金華等六座城市物流“提速”,開(kāi)通“半日達”。
據悉,天貓超市聯(lián)合菜鳥(niǎo)打造的“半日達”模式,簡(jiǎn)稱(chēng)“1212”,即以中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)作為下單支付截止時(shí)間,客戶(hù)下單后,快遞將分別在當日21點(diǎn)前和次日上午12點(diǎn)前送達。在該模式出現之前,業(yè)內物流速度的“天花板”是“211”模式,即當日上午11:00前提交的現貨訂單,當日送達;夜里11:00前提交的現貨訂單,次日15:00前送達?!鞍肴者_”將物流效率提速了近4個(gè)小時(shí)。
“昨天晚上睡覺(jué)前下的單,早上8點(diǎn)正打算出門(mén),打開(kāi)家門(mén)迎面就看到了快遞小哥,把我嚇了一跳?!奔易〗ㄠ拝^的李女士,已經(jīng)體驗到了快遞“提速”的效應。記者作為消費者也進(jìn)行了嘗試,點(diǎn)開(kāi)手機淘寶進(jìn)入天貓超市后,在商品詳情頁(yè)選擇有綠色“半日達”標識的商品,上面標注“晚到必賠”的服務(wù)保證,上午9點(diǎn)下單,下午兩點(diǎn)半包裹就送到了。
物流競速的背后,本質(zhì)上是供應鏈的競爭。環(huán)環(huán)緊扣的流水線(xiàn)、層層切割的時(shí)間線(xiàn),考驗著(zhù)物流企業(yè)“倉配一體柔性供應鏈”的硬實(shí)力。南京市民在天貓超市購買(mǎi)的商品大多從菜鳥(niǎo)江寧空港基地發(fā)出。在這個(gè)巨大的智能化物流基地中,廂式貨車(chē)每天川流不息。高密度存儲倉庫中,機器人忙著(zhù)將整箱商品分類(lèi)運出,送到發(fā)貨口,其中,消費者購買(mǎi)的訂單發(fā)出后,剩下的商品被自動(dòng)運回立體倉庫,重新回到儲存區域。這個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,標志著(zhù)第三代無(wú)人倉的落地應用,物流倉實(shí)現了從商品存儲到直接發(fā)貨的全流程打通,物流無(wú)人倉的科技“天花板”被打破。菜鳥(niǎo)負責人介紹:“這里是菜鳥(niǎo)中國智能物流骨干網(wǎng)的華東區核心節點(diǎn),項目總投資預計40億元,目前一期已經(jīng)投運,二期正在加速推進(jìn)中?!?/p>
菜鳥(niǎo)集團副總裁、國內供應鏈事業(yè)部總經(jīng)理帥勇介紹,菜鳥(niǎo)供應鏈具備高彈性和全域性等核心特征,高彈性意味著(zhù)可以應對直播、大促的訂單波動(dòng);全域性意味著(zhù)菜鳥(niǎo)供應鏈支持商家線(xiàn)上線(xiàn)下、2B和2C一體、多平臺跨平臺經(jīng)營(yíng)。目前,菜鳥(niǎo)在全國開(kāi)通“半日達”的城市已達14個(gè),今年年內還將進(jìn)一步增多。
記者了解到,“提速”是今年物流企業(yè)的關(guān)鍵詞。今年5月,申通宣布,在長(cháng)三角和珠三角等重點(diǎn)經(jīng)濟圈提供從支付到簽收的“真次日達”服務(wù)。同月,順豐特快宣布,一方面大幅提升次日達履約率,另一方面快速拓展“次晨達”城市覆蓋范圍。6月,中通宣布升級標快業(yè)務(wù),在66個(gè)大中型城市推出“標快送貨上門(mén),承諾不上門(mén)必賠付”。下月,一年一度的“雙11”將進(jìn)入預熱期,物流業(yè)的“速度大賽”一觸即發(fā)。
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