5月3日，聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貿發(fā)會(huì )”）公布了一組數據。受新冠肺炎疫情影響，全球電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，2020年線(xiàn)上零售額占零售總額的比例由2019年的16%升至19%。

線(xiàn)上零售火爆帶動(dòng)了全球快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。近期，全球各大快遞企業(yè)也公布了2020年以及2021年第一季度營(yíng)業(yè)收入數據，各家快遞企業(yè)均實(shí)現了高位增長(cháng)，業(yè)內對2021年發(fā)展普遍持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，快遞業(yè)或將迎來(lái)疫情背景下的黃金時(shí)期。

電子商務(wù)借機上揚

根據貿發(fā)會(huì )公布的數據，2019年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額已達26.7萬(wàn)億美元，相當于全球國內生產(chǎn)總值（GDP）的近1/3。2020年，由于新冠肺炎疫情導致封鎖措施的出臺，電子商務(wù)實(shí)現蓬勃發(fā)展，貿發(fā)會(huì )認為，2021年這種趨勢不會(huì )變化。

從地區看，2020年，中國的線(xiàn)上零售額以及零售總額均排名世界第一；從國家間線(xiàn)上零售額占零售總額的比重看，韓國位居第一為25.9%，中國緊隨其后，為24.9%。美國雖然零售總額較高（第二位），但占比僅為14%。

從世界范圍內電子商務(wù)平臺的成交金額（GMV）看，2020年零售額排名前13的平臺中，有4家中國企業(yè)，分別是阿里巴巴（第一）、京東（第三）、拼多多（第四）以及美團（第七），且較2019年均實(shí)現了超過(guò)20%的增長(cháng)，其中拼多多的年增長(cháng)率達到了65.9%。榜單中以亞馬遜為首的7家美國企業(yè)的增長(cháng)則呈現了兩極分化的態(tài)勢，一方面以亞馬遜、沃爾瑪為代表的零售商增長(cháng)迅猛，沃爾瑪的年增長(cháng)率更是達到了72.4%；而以Expedia（全球最大的在線(xiàn)旅游公司）以及Airbnb（房屋出租網(wǎng)站）為代表的服務(wù)型電子商務(wù)平臺日子不太好過(guò)，營(yíng)業(yè)額出現大幅下滑。

貿發(fā)會(huì )技術(shù)和物流司司長(cháng)Shamika Sirimanne認為，這些統計數據顯示出線(xiàn)上貿易與日俱增的重要性，這為各國特別是發(fā)展中國家經(jīng)歷疫情后恢復經(jīng)濟的需求指明了方向。

快遞業(yè)吹起繁榮東風(fēng)

另一端的物流發(fā)展態(tài)勢同樣樂(lè )觀(guān)。

“這是我們有史以來(lái)最強勁的第一季度?！钡聡睾朗紫攧?wù)官Melanie Kreis在2021一季度業(yè)績(jì)電話(huà)會(huì )議上如此表示。

數據顯示，一季度敦豪集團收入增長(cháng)了22%，達到近189億歐元。其中，全球范圍內快遞收入增長(cháng)了32.5%，達到55億歐元，營(yíng)業(yè)利潤達到9.61億歐元（2020年一季度為3.93億歐元），利潤率從1年前的9.5%飆升至17.5%。

作為國際包裹業(yè)務(wù)的組成部分，“DHL電商解決方案”業(yè)務(wù)收入增長(cháng)46%，達到14.5億歐元，其中歐洲增長(cháng)39%，達到7.84億歐元，美洲增長(cháng)63%，達到4.85億歐元。

敦豪集團大幅提高了本財年的收益指標和中期目標。首席執行官Frank Appel表示，敦豪將加大對基礎設施的投資，以應對更大的業(yè)務(wù)量。

除了敦豪，一季度聯(lián)合包裹也迎來(lái)了27%的收入增長(cháng)，達到229億美元。其中，國際業(yè)務(wù)收入增長(cháng)36％，平均每日業(yè)務(wù)量增長(cháng)了23%，平均單件價(jià)格提高12%。數據顯示，隨著(zhù)電子商務(wù)發(fā)展，B2C領(lǐng)域成為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)量強勁增長(cháng)的動(dòng)力。作為聯(lián)合包裹業(yè)務(wù)主要地區，美國B(niǎo)2C相關(guān)行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量增長(cháng)了23.8%。

此外，同樣得益于電子商務(wù)業(yè)務(wù)量的增長(cháng)，Bpost（比利時(shí)郵政）、Omniva（愛(ài)沙尼亞郵政）一季度收入也實(shí)現了較快提升。

2021年，如果說(shuō)以B2B和B2C為代表的電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展代表著(zhù)一種動(dòng)力因素，那么這種動(dòng)力因素就是信心。畢竟，沒(méi)有什么比信心更能鼓舞剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)全球范圍的公共衛生事件的人類(lèi)加快恢復到正常工作和生活的步伐，信心才是開(kāi)啟后疫情黃金時(shí)代的金鑰匙。