本報訊（記者郜亞章）近日，北京市民劉先生告訴記者，他在某家醫院的小程序掛號時(shí)，不僅需要先填寫(xiě)就診人信息，還需要進(jìn)行人臉識別驗證。但另?yè)Q一家醫院后，只需填寫(xiě)就診人信息就能預約掛號。

　　劉先生還發(fā)現，有的醫院小程序可添加多個(gè)就診人，而添加這些就診人信息時(shí)也無(wú)需人臉識別驗證。同樣是線(xiàn)上掛號，為何有的需要人臉識別，有的不需要？線(xiàn)上掛號前進(jìn)行人臉識別是否有必要？

　　在劉先生看來(lái)，線(xiàn)上掛號要求人臉識別，能在一種程度上防止“黃?！钡固?#xff0c;就診時(shí)人號對應，避免出現“一號難求”的情況?！暗侨四樞畔儆趥€(gè)人隱私，有的醫院需要有的不需要，不禁讓人疑惑一些醫院是否隨意和過(guò)度索要個(gè)人信息?！眲⑾壬f(shuō)。

　　北京中醫院大學(xué)教授、衛生法研究中心主任霍增輝在接受《工人日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，線(xiàn)上掛號沒(méi)必要設定人臉識別的環(huán)節?！叭四樧R別是生物識別信息的一種，屬于敏感的個(gè)人信息，一旦泄露或者非法使用，容易導致患者的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害?！?/p>

　　霍增輝認為，在采集了患者的姓名、身份證號等必要信息的情況下，足以識別患者身份。增設人臉識別，一方面使得采集環(huán)節更為復雜，同時(shí)也增加了醫院的信息維護成本。

　　華中科技大學(xué)同濟醫學(xué)院附屬同濟醫院門(mén)診部辦公室主任李剛認為，人臉識別涉及患者個(gè)人隱私，醫院沒(méi)有權力掌握這些信息。同時(shí)，人臉識別對掛號系統有更高的技術(shù)要求，醫院在信息化建設方面的投入也更多。

　　記者隨機體驗幾家醫院的線(xiàn)上掛號小程序發(fā)現，不同醫院所需要填寫(xiě)的注冊信息內容也不盡相同。除了需要患者姓名、性別、身份證號等基本信息之外，個(gè)別醫院還要求患者必須填寫(xiě)學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、詳細家庭住址等較為隱私的信息。

　　對此，李剛認為，一些醫院掛號時(shí)需要患者較為隱私的信息，可能不只為掛號這個(gè)環(huán)節服務(wù)?；颊咴卺t院看病需要建檔，這些信息的采集能為之后患者住院提供方便，實(shí)現患者信息由門(mén)診到住院的暢通。

　　“醫院對患者信息的采集應以滿(mǎn)足診療必須為準，不必擴大采集范圍?！被粼鲚x表示，醫院線(xiàn)上掛號系統的設置應簡(jiǎn)便、易操作，方便患者就診。同時(shí)，醫院應當增加信息技術(shù)部門(mén)的人員配備、進(jìn)一步提升人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，做好系統的開(kāi)發(fā)和維護，提升患者就診體驗的同時(shí)保護好患者的信息安全。

　　為防治“黃?！钡固栙u(mài)號，霍增輝建議，可以在網(wǎng)上掛號系統中設置已經(jīng)掛過(guò)的號不允許轉讓，例如，不允許由A患者轉為B患者，凈化就醫環(huán)境。