美國臉書(shū)公司近期服務(wù)中斷事故頻發(fā),引發(fā)業(yè)界擔憂(yōu)。臉書(shū)公司繼4日全球性服務(wù)中斷后,8日下午再次發(fā)生數小時(shí)的服務(wù)故障。
臉書(shū)公司當日在另一社交媒體平臺推特上證實(shí)一些用戶(hù)在使用該公司的應用程序和產(chǎn)品時(shí)遇到問(wèn)題,表示將盡快修復并致歉。臉書(shū)旗下圖片分享社交應用Instagram也發(fā)布了類(lèi)似推文。
近兩個(gè)小時(shí)后,臉書(shū)發(fā)文確認故障已排除,并稱(chēng)此次故障是由于其計算平臺的配置更改引發(fā)。此前臉書(shū)公司稱(chēng),4日的服務(wù)故障是由其協(xié)調各數據中心網(wǎng)絡(luò )流量的路由器配置更改引發(fā)。該故障致使臉書(shū)公司所有主要網(wǎng)絡(luò )社交應用程序和服務(wù)中斷約6個(gè)小時(shí)。
美國科技博客“科技關(guān)鍵(TechCrunch)”8日表示,臉書(shū)公司連續發(fā)生服務(wù)故障可能會(huì )引發(fā)用戶(hù)對其應用程序可靠性和安全性的擔憂(yōu)。
2019年4月,臉書(shū)也曾發(fā)生了大范圍服務(wù)中斷事故,但持續時(shí)間較短。對于最新的事故,據德新社援引一些技術(shù)專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)稱(chēng),域名系統(DNS)問(wèn)題可能是系統崩潰的原因。
云服務(wù)公司Cloudflare的首席技術(shù)官格拉漢康寧說(shuō),大量用戶(hù)涌入是導致DNS服務(wù)過(guò)載的原因。
除了服務(wù)中斷事故,臉書(shū)的數據處理不當和引導社會(huì )情緒等負面消息近期不斷傳出。
臉書(shū)前雇員弗朗西斯·豪根日前公開(kāi)表示,臉書(shū)的領(lǐng)導層知道如何使其旗下產(chǎn)品更安全,但他們并未做出必要的改變,因為他們把利潤擺在了用戶(hù)利益之前。
(記者 閆磊 吳曉凌 綜合報道)
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