一季度最終消費對經(jīng)濟增長(cháng)貢獻率為66.6%,貢獻率相比去年全年大幅提升;社會(huì )消費品零售總額同比增長(cháng)5.8%,其中,商品零售增長(cháng)4.9%,餐飲收入增長(cháng)13.9%……國家統計局4月18日發(fā)布的數據顯示,一季度,國內需求逐步擴大,市場(chǎng)銷(xiāo)售較快增長(cháng)?!胺?wù)性消費回升明顯?!苯y計局新聞發(fā)言人、國民經(jīng)濟綜合統計司司長(cháng)付凌暉表示,隨著(zhù)疫情影響逐步消退,消費場(chǎng)景增加,居民外出、餐飲、娛樂(lè )、旅游等接觸性消費快速增長(cháng)。
一個(gè)個(gè)數據見(jiàn)證著(zhù)中國消費市場(chǎng)的潛力,也折射著(zhù)一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)主體的活力。
今年以來(lái),各方促文旅、餐飲消費舉措頻頻“上新”。更豐富的體驗、更多樣的場(chǎng)景、更創(chuàng )新的業(yè)態(tài),不僅帶動(dòng)餐飲、商超便利、住宿等消費需求增長(cháng),也推動(dòng)本地實(shí)體門(mén)店提供更豐富的商品和服務(wù),供需兩端發(fā)力進(jìn)一步推動(dòng)消費提質(zhì)升級。
發(fā)力“新”場(chǎng)景——沉浸式旅游熱度高
夜幕降臨,燈火璀璨。全國首個(gè)沉浸式唐風(fēng)市井生活街區——“長(cháng)安十二時(shí)辰”成為西安乃至全國最熱門(mén)的游客打卡地之一。戲館、踏歌臺、樂(lè )游園等唐風(fēng)建筑,杏仁酪、上元油錘、五香飲等長(cháng)安飲食,投壺、雙陸、儺戲等唐風(fēng)娛樂(lè )活動(dòng)……“長(cháng)安十二時(shí)辰”主題街區將主題景觀(guān)、演藝內容、商戶(hù)業(yè)態(tài)等融合在一起,為游覽者帶來(lái)身臨其境的唐朝奇幻體驗。
這一沉浸式體驗也帶火了周邊的漢服旅拍小店,不少游客換上精美造型,夜游“長(cháng)安”。美團數據顯示,一季度陜西省“漢服”相關(guān)關(guān)鍵詞搜索同比去年增長(cháng)七倍多。
上午9點(diǎn)到中午12點(diǎn),是球太圓漢服妝造店最忙碌的時(shí)候,六、七位化妝師需要同時(shí)“上陣”?!斑^(guò)完年后生意一直特別好,每天都能有100多單,是去年同期的十多倍?!钡曛鲝埨フf(shuō)。下午去鐘鼓樓、城墻、大雁塔,晚上打卡“長(cháng)安十二時(shí)辰”、大唐不夜城和大唐芙蓉園,是店主張昆推薦給顧客的經(jīng)典旅拍路線(xiàn)?!肮叛b漢服跟拍已成為西安旅游的熱門(mén)選項,游客既能體驗‘穿越千年歷史’,又能感受傳統文化的古典美?!?/p>
在球太圓的大眾點(diǎn)評線(xiàn)上店鋪里,有上百條顧客評價(jià),妝容專(zhuān)業(yè)、服務(wù)熱情耐心是高頻詞。貼心服務(wù)加上緊跟潮流的運營(yíng),讓張昆的小店頗受歡迎?!熬葡阋才孪镒由?。我們放了很多精力在線(xiàn)上店鋪,現在大概一半的單量都來(lái)自線(xiàn)上?!?/p>
伴隨文旅市場(chǎng)復蘇回暖,各地加速創(chuàng )新消費場(chǎng)景和模式。比如,江蘇推出賞花、美食、露營(yíng)等500多項文旅活動(dòng);甘肅嘉峪關(guān)增加仿古出關(guān)、絲路民俗等項目。多個(gè)機構數據顯示,一季度,國內機票和酒店訂單量均超過(guò)去年四季度。各地步行街、商圈客流量明顯增加。
探索“新”體驗——特色、文化餐飲受追捧
憑借“小串+小餅+大蔥”的靈魂吃法,淄博燒烤近段時(shí)間火“出圈”。大眾點(diǎn)評數據顯示,3月以來(lái),淄博當地“燒烤”關(guān)鍵詞搜索量同比去年增長(cháng)超370%;“淄博燒烤”關(guān)鍵詞全平臺搜索量同比增長(cháng)超770%。
“現在只有室外的位置了,室內全滿(mǎn)?!卑?8點(diǎn),淄博市“串老大燒烤”的羅店長(cháng)一邊忙著(zhù)接咨詢(xún)電話(huà),一邊招呼到店顧客?!艾F在店里20多位員工,24小時(shí)輪班工作。一天能翻近500臺,消耗牛羊肉大幾十斤,每天都得去市里菜市場(chǎng)進(jìn)貨?!?/p>
“外地游客明顯增多了。近半數的顧客都是在線(xiàn)上平臺找到我們,或者在上面購買(mǎi)團購套餐,能占總客流的40%左右?!绷_店長(cháng)告訴記者。
面對淄博燒烤的火速“出圈”,淄博政府也趁勢打造城市名片,并成立燒烤協(xié)會(huì ),發(fā)布燒烤地圖,設置燒烤公交專(zhuān)線(xiàn)等吸引游客。
位于三亞的南海黎村·三亞民族菜館則旨在打造自己的“文化餐飲”標簽。除了店內裝修和服務(wù)人員服飾,店里還有黎族歌曲演唱、祝酒儀式等活動(dòng)。店主稱(chēng),全國能吃海鮮的地方很多,但他希望能將海南美食與當地文化、民族風(fēng)情結合起來(lái),為游客提供獨特的餐飲體驗?!白罱欢螘r(shí)間生意火爆,不少外地游客因網(wǎng)上的評價(jià)慕名而來(lái)?!?/p>
美團數據顯示,一季度,北京、上海、杭州、成都、淄博等重點(diǎn)城市到店餐飲線(xiàn)上交易額均同比增長(cháng)20%以上,西安、大理、西雙版納等城市增速均超100%。
拓展“新”渠道——實(shí)體門(mén)店線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售兩旺
今年以來(lái),上海、北京、成都等城市的購物中心人流量逐步回升。此外,隨著(zhù)差旅、夜間出游需求增加,不少便利店、“夫妻店”的線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)量同步增長(cháng)。美團數據顯示,一季度“夫妻店”同比訂單增長(cháng)近100%,便利店的即時(shí)零售訂單量增長(cháng)也超過(guò)10%。
“外賣(mài)下單、半小時(shí)送達”的即時(shí)零售等新業(yè)態(tài),滿(mǎn)足了日益增長(cháng)的夜間消費需求,讓許多小店乘上了夜經(jīng)濟“東風(fēng)”。凌晨十二點(diǎn),江西省宜春市萬(wàn)載縣“美宜佳”店仍未打烊。隨著(zhù)天氣轉暖,夜間消費活動(dòng)頻繁,帶動(dòng)夜間外賣(mài)訂單增多,店主忙得不亦樂(lè )乎。
“最近踏青季,店里燒烤、野餐相關(guān)商品賣(mài)得不錯。我們還新上了不少北京特產(chǎn),方便外地游客購買(mǎi)?!眱|到家便利店的老板張弛說(shuō)。
這家位于中關(guān)村的便利店,擁有300多平方米的門(mén)店,放滿(mǎn)了8000多種商品。游泳健身、露營(yíng)野餐以及搬家神器,甚至是折疊床、輪椅、美妝用品,都能在這家便利店找到。張弛稱(chēng),自己便利店最大的特點(diǎn)在于便捷,原來(lái)網(wǎng)購至少需兩、三天送達的商品,現在通過(guò)即時(shí)零售平臺半小時(shí)左右就可送達。門(mén)店24小時(shí)經(jīng)營(yíng),也能滿(mǎn)足夜間需求。
中國社會(huì )科學(xué)評價(jià)研究院院長(cháng)荊林波認為,即時(shí)零售推動(dòng)零售行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合。線(xiàn)下零售主動(dòng)擁抱線(xiàn)上,在方便消費者的同時(shí),也把線(xiàn)上流量轉化成為新的訂單來(lái)源。同時(shí),作為商貿流通的一種創(chuàng )新模式,即時(shí)零售模式也更好地滿(mǎn)足了多元化的消費需求。
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