從“多頭跑”“來(lái)回跑”，到“一窗辦”“一網(wǎng)辦”；從手填厚厚一疊表單，到網(wǎng)上錄入一張表格、自動(dòng)算稅；從“人找政策”到“政策找人”……國家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局持續推動(dòng)辦稅便利化水平提升和打造稅收營(yíng)商環(huán)境最佳體驗區，讓南京市上百萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)主體、716萬(wàn)自然人納稅人、800萬(wàn)繳費人更有獲得感。

　　從繁到簡(jiǎn)，“辦稅越來(lái)越快了”

　　南京卡勒斯通建筑材料有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，2021年從外省遷入南京，不到兩天就順利辦好了所有稅務(wù)遷入事項。企業(yè)負責人告訴記者，提交資料后，稅務(wù)工作人員還專(zhuān)門(mén)電話(huà)聯(lián)系，提醒稅種鑒定、申報、政策享受等注意事項?！氨认胂笾幸奖愫芏?#xff0c;頭回辦事就感受到了南京優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境?！?/p>

　　“辦稅越來(lái)越快”，這是近年來(lái)納稅人切身辦稅體驗?！翱臁钡谋澈?#xff0c;是不斷精簡(jiǎn)的辦稅流程和持續優(yōu)化的納稅服務(wù)。

　　秦淮區稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(cháng)楊曉麗在納稅服務(wù)一線(xiàn)扎根多年，在她的記憶里，十年前想成立新企業(yè)，要經(jīng)歷稅務(wù)登記、申請增值稅一般納稅人、申請增值稅專(zhuān)用發(fā)票等多個(gè)環(huán)節，流程繁雜、材料復雜，納稅人需要多次跑辦稅廳才能辦完?！爱敃r(shí)我們還要踩著(zhù)自行車(chē)去實(shí)地查驗一般納稅人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所?！?/p>

　　如今，南京稅務(wù)將新辦企業(yè)稅務(wù)登記、稅種認定、票種認定、實(shí)名采集等多種事項，集成到一個(gè)套餐辦理，現在納稅人只需要登錄電子稅務(wù)局填寫(xiě)表格、勾選辦理事項、一鍵提交，稅務(wù)機關(guān)就會(huì )在0.5個(gè)工作日內辦結所有事項，稅控設備和發(fā)票郵寄到家，實(shí)現了從“多方奔走”到“一鍵提交”的轉變。

　　從一摞材料到一張表格，南京稅務(wù)部門(mén)持續深化放管服改革，根據實(shí)際情況減少審批項目、壓縮審批環(huán)節、縮短辦稅時(shí)限，對于增值稅一般納稅人登記、出口退稅備案等業(yè)務(wù)基本達到即時(shí)辦結。

　　南京鋼鐵集團有限公司稅務(wù)經(jīng)理付平安對此深有感觸，“以我們最頻繁的發(fā)票申領(lǐng)業(yè)務(wù)為例，以前要帶辦稅人員身份證、發(fā)票領(lǐng)購簿說(shuō)明等材料，現在可以直接線(xiàn)上申領(lǐng)，郵寄到家，節省了三分之二以上的時(shí)間?！?/p>

　　從人工到網(wǎng)絡(luò )，“服務(wù)越來(lái)越智能了”

　　市民張先生最近喜住新房，他坐在家里通過(guò)“我的南京”App幾分鐘就辦完了新房辦證繳稅業(yè)務(wù)，第二天手機上收到電子稅票和電子版的不動(dòng)產(chǎn)登記證書(shū)，第三天不動(dòng)產(chǎn)權證快遞送上門(mén)?！安挥门芡?、不用排隊，體驗非常好?！?/p>

　　隨著(zhù)“智慧稅務(wù)”的應用推廣，在南京，不管是百姓買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，還是企業(yè)日常辦稅，都習慣了線(xiàn)上辦、掌上辦的新途徑。

　　南京市稅務(wù)局相關(guān)負責人介紹，現在常見(jiàn)的申報納稅、發(fā)票辦理等12類(lèi)共195種涉稅事項已實(shí)現了全程網(wǎng)上辦，非接觸式辦稅率已超過(guò)95%。

　　“以前我公司辦理退稅，都要到辦稅服務(wù)廳現場(chǎng)辦理，現在通過(guò)電子稅務(wù)局足不出戶(hù)就能在線(xiàn)申請，申請的退稅款迅速到賬。去年又上線(xiàn)了江蘇稅務(wù)App，今年電子稅務(wù)局又新增了更正往期申報功能,大幅提高我們的工作效率?！蹦暇┲猩綀@林建設（集團）有限公司的老財務(wù)蘭會(huì )計表示。

　　“接到稅務(wù)部門(mén)智能客服的‘數字’電話(huà)，很是驚喜?！苯?#xff0c;南大電子信息技術(shù)股份有限公司的品牌總監徐宇嘉接到了建鄴稅務(wù)智能客服“小e”的來(lái)電，精準提醒企業(yè)申報稅收優(yōu)惠?！拔覀兏鶕嵝鸭皶r(shí)申報，稅款很快就到賬了?！?/p>

　　建鄴區稅務(wù)局相關(guān)負責人介紹，該局利用大數據智能分析、精準定位轄區內可以享受稅費優(yōu)惠政策的企業(yè)，搭建了“智能客服小e”申報提醒系統，構建多維化設置、多場(chǎng)景應用的納稅人標簽管理體系，僅用30分鐘即可完成一次轄區內企業(yè)所得稅申報提醒工作，推動(dòng)信息供給方式從“人找政策”向“政策找人”轉變。

　　從結構性減稅到普惠性減稅，“政策越來(lái)越給力了”

　　今年，新的組合式稅費優(yōu)惠政策開(kāi)始實(shí)施，更大規模的政策利好惠及市場(chǎng)主體，截至8月31日，南京市已落實(shí)新增減稅降費及退稅緩稅緩費超500億元，惠及54.8萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)主體。

　　從“結構性減稅”到“普惠性減稅與結構性減稅并舉”，再到“堅持階段性措施和制度性安排相結合，減稅與退稅并舉”，稅務(wù)部門(mén)落實(shí)落細各項稅費支持，減輕企業(yè)經(jīng)濟負擔，也為市場(chǎng)主體帶來(lái)一池春水。數據顯示，截至今年8月底，全市市場(chǎng)主體總量達168萬(wàn)家，較“十二五”末增長(cháng)225%。

　　“我公司銷(xiāo)售收入從2012年的63億元，增長(cháng)至2021年的202億元，這些成績(jì)離不開(kāi)稅收政策的助力?！弊鳛槿蝻L(fēng)電齒輪傳動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，南京高速齒輪制造有限公司產(chǎn)品現已銷(xiāo)往全球三十多個(gè)國家和地區，風(fēng)電產(chǎn)品國內市場(chǎng)份額近六成，全球市場(chǎng)份額超三成，連續多年穩居全球行業(yè)第一?！岸嗄陙?lái)，源源不斷的稅收優(yōu)惠政策給我們帶來(lái)資金活水。去年我們享受研發(fā)費用加計扣除2.38億元，今年上半年，享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠3692.71萬(wàn)元。這些真金白銀的稅收優(yōu)惠，讓我們更有動(dòng)力進(jìn)行智能化改造和數字化升級?！蹦暇└咚冽X輪制造有限公司財務(wù)經(jīng)理劉大明說(shuō)。（寧穗）