紅網(wǎng)時(shí)刻3月9日訊 近日，在新馬工業(yè)園，大型挖掘機、工程車(chē)整裝待發(fā)，株洲新瑞永成年產(chǎn)30萬(wàn)臺套汽車(chē)保險杠及儀表臺制造基地項目即將開(kāi)工建設。當天，株洲高新區共有11個(gè)重大項目同步開(kāi)工建設，涉及基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域，皆是投資體量大、科技含量高、市場(chǎng)前景好、帶動(dòng)能力強的好項目。

梧桐茂兮，鳳凰來(lái)棲。哪里營(yíng)商環(huán)境好，資金就往哪里流、項目就在哪里建、人才就往哪里走。重大項目的開(kāi)工建設正是株洲高新區為持續打造“三個(gè)高地”引領(lǐng)區示范區先行區，當好“店小二”的一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐。

頂層設計強化服務(wù)意識

營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)的“市場(chǎng)準入指南”。近年來(lái)，株洲高新區緊盯最高標準、最高水平，下好先手棋，不斷創(chuàng )新機制，做好頂層設計，強化“店小二”服務(wù)意識，逐步構建起一流的營(yíng)商環(huán)境。

為提高市場(chǎng)主體的獲得感，2017年9月，株洲高新區“快人一步”在2個(gè)月內成功組建面向園區企業(yè)服務(wù)的企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，與企業(yè)審批有關(guān)的部門(mén)、事項全進(jìn)駐，推行“中心之外無(wú)審批”。另外，株洲高新區還對園區內生產(chǎn)性的工業(yè)項目報建中涉及規劃藍（紅）線(xiàn)、 規劃方案公示、施工圖審查等7項中介服務(wù)費用列入政府購買(mǎi)服務(wù)目錄，實(shí)行政府購買(mǎi)服務(wù)。2020年，株洲高新區實(shí)行“三招兩辦”辦法，為企業(yè)落戶(hù)駛入“快車(chē)道”。

人人都是“服務(wù)員”，個(gè)個(gè)都是“店小二”。從2019年起，株洲高新區開(kāi)始實(shí)行“四聯(lián)”行動(dòng)，機關(guān)干部點(diǎn)對點(diǎn)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。2020年，株洲高新區出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化溫暖企業(yè)“四聯(lián)”行動(dòng)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步以產(chǎn)業(yè)鏈一體化思維推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目建設年活動(dòng)和溫暖企業(yè)“四聯(lián)”行動(dòng)，通過(guò)服務(wù)再升級、機制更科學(xué)等手段，促進(jìn)該區經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

制度創(chuàng )新激發(fā)科創(chuàng )活力

從窗口咨詢(xún)、提交材料，到辦結所有手續，僅用了短短幾小時(shí)，株洲高新區企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的工作人員就將一份包含營(yíng)業(yè)執照、發(fā)票和公章等在內的“開(kāi)業(yè)大禮包”交到了企業(yè)負責人袁女士手中。她激動(dòng)地說(shuō)：“真沒(méi)想到，現在辦事效率如此之高，成本一降再降！”

2018年6月，株洲高新區實(shí)現工業(yè)投資項目開(kāi)工前審批的“四證”除不動(dòng)產(chǎn)登記證外，均在區內形成了閉環(huán)審批。同時(shí)，株洲高新區啟用了首批行政審批專(zhuān)用章15枚，實(shí)行行政審批科長(cháng)負責制，部門(mén)一把手和分管領(lǐng)導不再層層審批，實(shí)現了“中心之外無(wú)審批”。

企業(yè)管理人員大都平時(shí)較難擠出時(shí)間去辦理證照、稅票等事項，晚上或周末有空時(shí)，政務(wù)大廳卻沒(méi)人。為解決這一“痛點(diǎn)”，24小時(shí)不打烊的政務(wù)自助服務(wù)應運而生。2020年7月，株洲高新區在動(dòng)力谷自主創(chuàng )新園和天易科技城設立24小時(shí)“不打烊”無(wú)人自助廳，園區企業(yè)“足不出園”就能辦政事，打通了政務(wù)服務(wù)園區企業(yè)的“最后一公里”。相關(guān)負責人介紹：“在自助終端上，群眾只需刷身份證和刷臉，就能自助辦理打印營(yíng)業(yè)執照、網(wǎng)上自助申報等100多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項?！?/p>

從“信息多跑路、企業(yè)少跑腿”到行政審批“最多跑一次”改革，再到企業(yè)開(kāi)辦“跨區域通辦”，株洲高新區一直致力于打造辦事環(huán)節最簡(jiǎn)、審批流程最優(yōu)、辦結時(shí)間最短、服務(wù)效率最高、跑動(dòng)次數最少的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，這些改革極大優(yōu)化了株洲市的營(yíng)商環(huán)境，提升了市場(chǎng)主體的獲得感。

“企業(yè)落地各方面的工作由我們全程‘保姆式的’一站式的服務(wù)，真正實(shí)現放徹底、管到位、服務(wù)好，讓各類(lèi)市場(chǎng)主體輕裝上陣，煥發(fā)蓬勃生機?！敝曛薷咝聟^行政審批局負責人說(shuō)。

如今，株洲高新區越來(lái)越成為高科技企業(yè)的投資洼地。截至目前，株洲高新區已建立院士工作站16個(gè)，國家級創(chuàng )新平臺30個(gè)、湖南省級創(chuàng )新平臺154個(gè)、市級創(chuàng )新平臺116個(gè)。

以人為本打造宜居之城

住在動(dòng)力谷自主創(chuàng )新園青年公寓的小趙，對2020年下半年的喜唐夜市仍記憶猶新?！安粌H出售了閑置的小東西，還收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的快樂(lè )。這是個(gè)有趣且生活便利的公寓?！?/p>

小趙介紹，從預約看房到租房簽合同再到交房租，在園區“撩園”APP上都可以實(shí)現。并且，撩園卡還能在園區各超市、餐廳購物。

走進(jìn)動(dòng)力谷自主創(chuàng )新園，綠草鮮花的萬(wàn)豐湖圍繞其中；文體中心各種文體設施一應俱全；想查點(diǎn)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，天元區圖書(shū)館也近在咫尺。甚至，園區內的青年公寓也能讓您的下班生活豐富多彩。

今年春節， 株洲高新區向符合政策的3000余名人才兌現4600余萬(wàn)元“紅包”，并頒布了升級版的“中國動(dòng)力谷人才計劃”，對“高精尖”人才及團隊引進(jìn)資金補貼標準由原來(lái)的100萬(wàn)元提高到最高1000萬(wàn)元；對新入選的兩院院士等最高可給予200萬(wàn)元科研經(jīng)費支持，對獲得國家、湖南省級科技進(jìn)步獎等重大榮譽(yù)，最高可給予50萬(wàn)元獎勵。

在人才引進(jìn)、園區建設和服務(wù)等方面，株洲高新區始終堅持以人為本筑巢引鳳。株洲高新區借鑒國內先進(jìn)企業(yè)服務(wù)的成功模式，率先將“一站式”服務(wù)概念引入園區，打造線(xiàn)上服務(wù)超市+線(xiàn)下一站式服務(wù)中心，將園區基礎管理和企業(yè)發(fā)展服務(wù)集中在園區一個(gè)固定場(chǎng)所辦理。一站式服務(wù)中心除了為企業(yè)進(jìn)駐、落戶(hù)園區提供審批服務(wù)外，還能提供項目申報、人才服務(wù)、金融服務(wù)、高企申報等業(yè)務(wù)咨詢(xún)，方便園區企業(yè)獲得快速及時(shí)的服務(wù)。站點(diǎn)還開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)，接受園區企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)需求，還設立聯(lián)企專(zhuān)員，分片區對接企業(yè)需求，并為企業(yè)提供“管家式”服務(wù)。

作為“三個(gè)高地”引領(lǐng)區示范區先行區的新區，正被打造成高端產(chǎn)業(yè)集聚、宜居宜業(yè)的新城，正依靠著(zhù)一流的營(yíng)商環(huán)境，居住生活，成為更多企業(yè)投資興業(yè)的理想之所。（通訊員 譚昕吾 陳曉潔 言溶）