今年以來(lái),萊州市人社局社保中心聯(lián)合萊州農商銀行開(kāi)展了“社銀攜手·共促發(fā)展”黨建共建活動(dòng),借助農商行遍布各鎮街村居的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打造“政務(wù)服務(wù)+銀行”模板,推動(dòng)人社政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
定期開(kāi)展“社銀聯(lián)合·進(jìn)村入戶(hù)”系列主題活動(dòng),通過(guò)設置展板、發(fā)放宣傳頁(yè)、接受現場(chǎng)咨詢(xún)等形式,為廣大村居社區居民宣講解讀社保政策。開(kāi)辟老年人社保制卡綠色通道,為年齡較大、行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)制卡服務(wù),現場(chǎng)指導老人進(jìn)行待遇資格認證。同步開(kāi)展“守護養老金”養老保險領(lǐng)域反詐防騙專(zhuān)題講座,增強老年人防騙意識,共同守護好他們的“養老錢(qián)”。
集中開(kāi)展“政策找人”專(zhuān)項社保擴面服務(wù)行動(dòng),按照“走到、送到、講到、辦到”的四到服務(wù)模式,深入社區、村居、企業(yè),將社保政策送到群眾手中,動(dòng)員他們“應參盡參、應保盡?!?#xff0c;保障他們將來(lái)人人享有社保待遇;認真傾聽(tīng)群眾的社保訴求,把群眾的“小事”辦好,把“方便”送到家門(mén)口,讓群眾真正感受到社?;菝裾叩谋憷?。
下一步,萊州人社部門(mén)將進(jìn)一步推進(jìn)“一刻鐘社保服務(wù)圈”建設,完善好“社銀通”延伸經(jīng)辦模式,通過(guò)加強隊伍培訓,規范網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再提升、營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化,不斷增強企業(yè)群眾獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。(杜鵬 李宜霖)
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