“睡不著(zhù)”的晉江人,一直在忙忙碌碌。
夏至那天,廈門(mén)氣溫再攀新高。鴻星爾克實(shí)業(yè)董事長(cháng)吳榮照匆匆走進(jìn)位于觀(guān)音山的鴻星爾克總部大廈。數年未見(jiàn),身材依然清瘦,頭上又添白發(fā)。
今年是鴻星爾克開(kāi)啟第二個(gè)20年的起點(diǎn)?;赝^(guò)去20年,鴻星爾克可謂命運多舛:從2000年資金嚴重缺乏,到2007年店鋪大面積虧損;從2012年至2014年的庫存危機,到2015年一場(chǎng)大火燒毀了近半生產(chǎn)設施,吳榮照創(chuàng )業(yè)過(guò)程中遭遇了“四道坎”。憑著(zhù)咬定青山不放松的韌勁、敢于逐鹿市場(chǎng)的雄心和愛(ài)拼敢贏(yíng)的信心,吳榮照一次次挽救企業(yè)于水火,不斷涅槃。
“晉江人素有‘愛(ài)拼敢贏(yíng)’的精神和‘輸贏(yíng)笑笑’的性格,困難再大,永不服輸。一個(gè)人真正有追求、有使命,就能抵制住誘惑,堅守創(chuàng )業(yè)初心,因為他奮斗的是事業(yè)?!闭勂鸫虿豢宓拿孛?#xff0c;吳榮照如是說(shuō)。
挫折再大也要拼
“家家點(diǎn)火、戶(hù)戶(hù)冒煙”,這是改革開(kāi)放之初晉江人敢闖敢干,大搞作坊、大興工廠(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。
這樣的歷史,很容易讓人給執掌企業(yè)的年輕一代貼上“標簽”——他們多是含著(zhù)“金鑰匙”成長(cháng)的“企二代”。
“我可沒(méi)有那么幸運?!眳菢s照笑著(zhù)說(shuō):“早先,我父親和家族成員合作創(chuàng )辦鴻星鞋業(yè),后來(lái)父親退了股。2000年,父親帶著(zhù)我們創(chuàng )辦鴻星爾克時(shí),是從一棟毛坯廠(chǎng)房開(kāi)始的。那時(shí),300多萬(wàn)元應收賬款、幾十萬(wàn)元現金及一倉庫的外貿庫存是全部資產(chǎn),但企業(yè)背負著(zhù)1000多萬(wàn)元的銀行負債,某種意義上講創(chuàng )業(yè)是從負資產(chǎn)開(kāi)始?!?/p>
吳榮照的家鄉在晉江市安海鎮。一方水土難養一方人。人們?yōu)榱松?#xff0c;積極從商,冒險出海,生死之間的精神鍛造,讓他們擁有創(chuàng )業(yè)和拼搏的氣質(zhì)。從小耳濡目染,吳榮照的血液里流淌著(zhù)“不怕輸、不畏難”的基因。
“輸在起跑線(xiàn)”又如何?在與父親創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,吳榮照深入生產(chǎn)一線(xiàn),腳踏實(shí)地掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)流程;深入市場(chǎng)一線(xiàn),時(shí)刻觀(guān)察市場(chǎng)新動(dòng)向?!啊亍脴I(yè)說(shuō)到底是‘創(chuàng )’好業(yè),須永葆創(chuàng )業(yè)精神——有銳氣、不守舊。這種精神的培養,離不開(kāi)對父輩艱辛創(chuàng )業(yè)的了解,更離不開(kāi)實(shí)踐的挫折和磨礪?!闭勂瘌櫺菭柨撕`路藍縷,玉汝于成的故事,吳榮照解釋道。
愛(ài)拼敢贏(yíng),讓鴻星爾克不斷鑄就傳奇。但是,光環(huán)背后隱藏著(zhù)不為人知的“實(shí)業(yè)真難做,做實(shí)業(yè)真苦”的辛酸。
2000年,中國服飾行業(yè)剛形成品牌概念,初創(chuàng )的鴻星爾克在品牌溢價(jià)方面沒(méi)有優(yōu)勢,加上應收賬款問(wèn)題難以解決,資金嚴重缺乏。生死存亡之際,吳榮照大膽引進(jìn)外來(lái)戰略投資、與客戶(hù)深度綁定建立獨家代理模式,公司負資產(chǎn)局面才得到有效化解。
2007年,鴻星爾克在全國開(kāi)設眾多店鋪,由于“貪大求全”,加上選址、管理等的不科學(xué),許多店鋪一度陷入虧損。思量再三,吳榮照斷臂求生,果斷關(guān)掉大量虧損店鋪,并引進(jìn)ERP系統加強終端管理和指引,重整渠道結構。鴻星爾克再一次闖過(guò)“生死關(guān)”。
2012年,快時(shí)尚概念風(fēng)行服裝行業(yè),鴻星爾克也模仿快時(shí)尚產(chǎn)品風(fēng)格。殊不知,其作為運動(dòng)品牌的概念早已深入人心,消費者對鴻星爾克的時(shí)尚轉型并不“買(mǎi)賬”,持續3年的庫存危機又一次將鴻星爾克逼到了懸崖邊緣。
成長(cháng)的代價(jià),讓年輕的鴻星爾克經(jīng)歷了“三起三落”。意外的災害,又讓企業(yè)雪上加霜。2015年,一場(chǎng)大火燒毀了企業(yè)近一半的生產(chǎn)設備,導致客戶(hù)訂單無(wú)法保障,生產(chǎn)一度停滯,貨品的斷供又導致資金無(wú)法回流?!白铍y的時(shí)候手上的現金流還不夠支撐一個(gè)禮拜?!眳菢s照回憶說(shuō)。
“衡量一個(gè)人成功的標準,不是看他站在頂峰的高度,而是看他從高峰跌到谷底的反彈力?!泵鎸部?#xff0c;吳榮照總是“選擇相信相信的力量”,并用這句話(huà)激勵自己和團隊。他說(shuō),國家的強大要靠實(shí)體經(jīng)濟,需要企業(yè)家腳踏實(shí)地創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )造。做出投身實(shí)業(yè)的選擇,歸根結底是自己追求理想的自我決定——一輩子堅持做好一件事,矢志將鴻星爾克打造成全球領(lǐng)先的運動(dòng)品牌。
寧走泥濘的小路
21世紀初的晉江民營(yíng)企業(yè),憑借強大的加工生產(chǎn)能力為很多國際知名企業(yè)貼牌、代工。初創(chuàng )期的鴻星爾克亦如此。
“手握國外訂單,一方面能享受稅收優(yōu)惠,另一方面不用為市場(chǎng)發(fā)愁。這樣的‘好日子’當然舒服了?!眳菢s照說(shuō),但同時(shí),我也在思考:這樣的“好日子”究竟能過(guò)多久?
除了危機意識,吳榮照很不服氣:明明是我們中國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,為什么貼了外國的品牌、商標后,利潤就能增加幾倍?我們?yōu)槭裁床荒軇?chuàng )造出更有價(jià)值的民族品牌?
一件小事,成了思考轉化為行動(dòng)的“催化劑”。
吳榮照回憶:鴻星爾克是最早一批全面使用環(huán)保膠水的企業(yè),這種膠水對工藝要求很高,技術(shù)不過(guò)關(guān)很容易導致開(kāi)膠。鴻星爾克攻克技術(shù)難關(guān)后,便將此技術(shù)用在了某國外品牌的產(chǎn)品上。誰(shuí)曾想,國外品牌采購員得知后“大發(fā)雷霆”,認為像鴻星爾克這樣的“中國小廠(chǎng)”,不應該開(kāi)發(fā)并應用這樣的硬核技術(shù)。這樣會(huì )導致產(chǎn)品易開(kāi)膠,是沒(méi)有質(zhì)量保證的。最后企業(yè)在出具了“質(zhì)量保證函”后,才得以讓這批貨出廠(chǎng)。最后過(guò)硬的技術(shù)和質(zhì)量得到了市場(chǎng)的驗證。
“沒(méi)有品牌就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權,這種滋味實(shí)在不好受,這更加堅定了我帶領(lǐng)企業(yè)轉型升級、打造自主品牌的決心?!眳菢s照告訴記者,即使是在承接代加工業(yè)務(wù)以維持運營(yíng)生產(chǎn)時(shí),鴻星爾克也從來(lái)沒(méi)有放棄對品質(zhì)的堅持和對創(chuàng )新的追求。
品牌源于品質(zhì),品質(zhì)源于創(chuàng )新。吳榮照實(shí)施“兩條腿”走路:改變粗放式家族管理模式,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,以科學(xué)化的管理推動(dòng)企業(yè)規范化經(jīng)營(yíng)、集團化發(fā)展;引入“精益生產(chǎn)”模式,推行“科技領(lǐng)跑”戰略,建立國內首個(gè)完善的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究中心,從“新技術(shù)、新材料、新設計”層面發(fā)力,打造高品質(zhì)、高品位、高科技的專(zhuān)業(yè)運動(dòng)品牌。
成立業(yè)內首家通過(guò)CNAS認證的國家級鞋服檢測中心,與世界頂級運動(dòng)研究機構合建一流生物力學(xué)實(shí)驗室。21年來(lái),鴻星爾克從未停止創(chuàng )新步伐。目前公司擁有各類(lèi)專(zhuān)利272項,其中發(fā)明專(zhuān)利51項,這在運動(dòng)鞋服企業(yè)中實(shí)屬罕見(jiàn)。
品牌給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的改觀(guān)。吳榮照至今記憶猶新:2018年年底,鴻星爾克在馬來(lái)西亞開(kāi)設首家旗艦店,因時(shí)間倉促,經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)得及將吊牌價(jià)由人民幣換成馬幣,售價(jià)翻了近一倍。即使這樣,開(kāi)業(yè)當天,產(chǎn)品仍然銷(xiāo)售火爆。
2021年3月,鴻星爾克在北京明星工場(chǎng)舉辦“爾克303運動(dòng)科技日”,以“專(zhuān)注運動(dòng)科技”的標語(yǔ)開(kāi)啟品牌進(jìn)化之路。
“睡不著(zhù)”的城市底色
晉江被外界稱(chēng)為“睡不著(zhù)”的城市。改革開(kāi)放之初,在困窘環(huán)境的逼迫下,這里誕生了一批“睡不著(zhù)”的人,他們努力探尋脫困致富之路。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深化,新機遇不斷產(chǎn)生,這里很多的創(chuàng )業(yè)者同樣“睡不著(zhù)”“不敢多睡”。
“體育明星代言+央視廣告”的營(yíng)銷(xiāo)模式,曾是晉江眾多鞋服企業(yè)成長(cháng)壯大的不二“密碼”,這一模式不僅創(chuàng )造了“各地經(jīng)銷(xiāo)商抱著(zhù)現金、排著(zhù)大隊出現在公司大門(mén)口”的輝煌,還開(kāi)創(chuàng )了央視五套成為“晉江體育品牌頻道”的時(shí)代。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)模式巨變,吳榮照和他的團隊“睡不著(zhù)”,苦苦思索如何建立適合自己的營(yíng)銷(xiāo)之路。
“產(chǎn)品熱賣(mài),單靠產(chǎn)品力還不夠,必須用年輕人喜歡的方式和渠道進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)?!边@是吳榮照調研思索后找到的答案。
基于這一思路,近年來(lái),鴻星爾克加大與B站(中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻平臺)當紅UP主、體育圈資深自媒體等微信大號合作,為產(chǎn)品帶來(lái)全網(wǎng)的聲量與話(huà)題,通過(guò)圈層化溝通思路,營(yíng)造滿(mǎn)滿(mǎn)的期待感。
跨界合作,是吳榮照多個(gè)“睡不著(zhù)”之夜的又一營(yíng)銷(xiāo)思索。從贊助職業(yè)網(wǎng)球賽事,到簽約知名網(wǎng)球選手;從與合肥馬拉松締結長(cháng)期合作,到與奧委會(huì )達成深度合作;從中國輪滑協(xié)會(huì )戰略合作伙伴及運動(dòng)裝備贊助商,到長(cháng)板大師賽頂級戰略合作伙伴及指定運動(dòng)裝備贊助商……在眾多大型賽事現場(chǎng),鴻星爾克的LOGO和“TOBE NO.1”的口號異常醒目。
伴隨著(zhù)消費的持續升級,各大運動(dòng)品牌開(kāi)始注重“以用戶(hù)為中心”開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。多少個(gè)華燈初上的夜晚,當許多人涌向熙熙攘攘的大街回家團聚的時(shí)候,吳榮照一個(gè)人依然坐在辦公室里沉思:鴻星爾克下一個(gè)突破點(diǎn)到底在哪里呢?
“隨著(zhù)全民運動(dòng)風(fēng)潮的興起,跑步是最具代表性的運動(dòng),也是年輕人追求健康生活的代名詞。但跑步是一項挑戰人類(lèi)耐力極限的孤獨運動(dòng),需要突破‘極點(diǎn)’,才能享受到運動(dòng)后的快感,而許多入門(mén)級跑者,卻常常因為邁不過(guò)這道坎,選擇中途放棄?!眳菢s照向中華工商時(shí)報記者分享起他的又一“深夜之思”。
正是洞察到這種現象,鴻星爾克開(kāi)始以此為方向,研發(fā)團隊經(jīng)過(guò)200多天的深入研究,走訪(fǎng)了北京、上海、廣州、成都、西安等26個(gè)城市,采集了國內專(zhuān)家、跑步達人的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)及上萬(wàn)條消費者反饋數據并運用到跑鞋研發(fā)中,生產(chǎn)出了身具六大核心科技的奇彈lite跑鞋,得到國家體育總局的“背書(shū)”和人民日報的報道,成為運動(dòng)鞋市場(chǎng)的現象級產(chǎn)品之一。
“‘晉江經(jīng)驗’給我帶來(lái)的最大啟示,就是要不斷挑戰更高目標、挑戰自己、挑戰一切不可能。漫長(cháng)創(chuàng )業(yè)路,我將永葆激情,繼續弘揚‘晉江精神’,一輩子堅持做好一件事,讓鴻星爾克成為受人尊敬的民族品牌?!眳菢s照自信地說(shuō)。
吳榮照,是一個(gè)真的“愛(ài)拼”的晉江人,一個(gè)地道的“睡不著(zhù)”的晉江人。
相關(guān)稿件