從管理轉向經(jīng)營(yíng)，既是我多年來(lái)深入企業(yè)實(shí)踐的真實(shí)感受，也是我國企業(yè)當前發(fā)展所面臨的重要課題。我在企業(yè)工作了整整40年，在做中國上市公司協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)之前，擔任中國建材集團董事長(cháng)，還一度兼任國藥集團董事長(cháng)，把這兩家企業(yè)都帶入了《財富》世界500強的行列，企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)是我最熟悉、最感興趣的領(lǐng)域。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我工作的前20年主要從事企業(yè)管理，后20年則主要從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)。從企業(yè)的角度來(lái)看，改革開(kāi)放以來(lái)的大約前20年，主要是我國企業(yè)向發(fā)達國家企業(yè)學(xué)習管理的過(guò)程，之后的20多年則是我國企業(yè)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思想的過(guò)程。

從本質(zhì)上講，管理是正確地做事，是處理好人、機、物、料的關(guān)系，往內部看，目的是提高效率；而經(jīng)營(yíng)是做正確的事，是面對市場(chǎng)、創(chuàng )新、商業(yè)環(huán)境的不確定性做出選擇，往外部看，目的是提高效益。當然，這不是說(shuō)管理不重要，而是說(shuō)經(jīng)營(yíng)更重要。即使如此，我仍將“三精管理”的內容放入本書(shū)中，以表達我對管理的念念不忘之情。當然，大家將會(huì )看到，我講的“三精管理”也是奔著(zhù)企業(yè)現階段的問(wèn)題來(lái)的，而不是講企業(yè)普通意義上的管理。我曾擔任過(guò)10年廠(chǎng)長(cháng)，全面學(xué)習過(guò)日式管理，經(jīng)歷了20世紀八九十年代我國企業(yè)的管理熱潮，應該說(shuō)管理水平的提高是我國企業(yè)在國際市場(chǎng)上競爭力大增的原因。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，我國企業(yè)的管理水平大都已達到國際先進(jìn)水平。我常說(shuō)，如果今天誰(shuí)還把工廠(chǎng)管理得到處“跑、冒、滴、漏”，那就應該開(kāi)除誰(shuí)的“球籍”！

如今，不論企業(yè)大小，在不確定的環(huán)境中做出正確的選擇才是經(jīng)營(yíng)者的主要任務(wù)。企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)問(wèn)題作為頭等大事來(lái)思考，用經(jīng)營(yíng)目標來(lái)引導管理，用經(jīng)營(yíng)成果來(lái)評價(jià)管理，用經(jīng)營(yíng)需要來(lái)改革管理，由此擺脫內向、靜態(tài)、標準化的思維定式，走出慣性管理的舒適區，邁向不確定的新環(huán)境，讓企業(yè)煥發(fā)生機與活力。管理可以“教”，經(jīng)營(yíng)則需要“悟”。這并不是說(shuō)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有一個(gè)終極的追求。實(shí)際上，經(jīng)營(yíng)背后的理念很重要，或者說(shuō)究竟遵循什么樣的經(jīng)營(yíng)之道，非常重要。

本書(shū)秉持這樣的觀(guān)點(diǎn)：我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，既來(lái)源于我們對發(fā)達國家先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習，也來(lái)源于我們民族博大精深的歷史文化，但最重要的是來(lái)源于改革開(kāi)放后我國企業(yè)這些年的深度實(shí)踐。在我國做企業(yè)的外部環(huán)境和西方國家有很大的不同，因而如果完全學(xué)習和照搬西方的企業(yè)管理理論，一定會(huì )削足適履、事與愿違?；诖?#xff0c;書(shū)中的不少觀(guān)點(diǎn)和做法都體現了中國特色，如業(yè)務(wù)模式、競爭模式、創(chuàng )新模式的選擇等，在共享機制等方面也有比較前沿的探索?！安晃ㄉ?#xff0c;不唯書(shū)，只唯實(shí)”，這是陳云同志說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。我常說(shuō)，我的書(shū)是做出來(lái)的，不是寫(xiě)出來(lái)的，就是遵循了陳云同志這句話(huà)的意思。作為企業(yè)家，我收獲的這些道理和經(jīng)驗，都是一路做過(guò)來(lái)的，覺(jué)得走得通，所以拿出來(lái)與讀者分享。許多做法雖然看起來(lái)精彩，但它們是我在做企業(yè)過(guò)程中踽踽獨行、討源、問(wèn)道的痕跡，不足為法。人們常說(shuō)管理有方，經(jīng)營(yíng)有道。說(shuō)起來(lái)經(jīng)營(yíng)之道虛無(wú)縹緲，不過(guò)只要誠心去求，也不是難事。

本書(shū)是對我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講課內容的進(jìn)一步整理和優(yōu)化，在撰寫(xiě)過(guò)程中，還融入了近些年我對企業(yè)的一些觀(guān)察和思考。本書(shū)是《企業(yè)迷思》一書(shū)的姊妹篇，《企業(yè)迷思》是對2015—2017年我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院講課內容的系統整理和優(yōu)化，那時(shí)講的主題是“穿越迷思做企業(yè)”，而這兩年我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講的是“從管理到經(jīng)營(yíng)”。應該說(shuō)，這兩門(mén)課都很受歡迎，記得在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院，有一次我和學(xué)員的互動(dòng)討論居然持續到了夜里11點(diǎn)，大家仍久久不愿離去，有的學(xué)員甚至還誤了返程的航班。

也有不少讀者對我為什么出書(shū)感興趣。其實(shí)，我既是個(gè)做事的人，同時(shí)也是個(gè)讀書(shū)人，我喜歡研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理問(wèn)題，一些觀(guān)點(diǎn)也常常在自己的頭腦中經(jīng)歷了否定之否定。我喜歡把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，用最直白的語(yǔ)言去講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯，我的觀(guān)點(diǎn)帶有鮮明的實(shí)踐性，大都是經(jīng)過(guò)反復思考才形成的。我從1994年就開(kāi)始給清華大學(xué)、北京大學(xué)的MBA學(xué)員講課，其間還擔任了全國工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生（MBA）教育指導委員會(huì )的三屆委員。我認為，做企業(yè)應該多總結些經(jīng)驗，哪怕是教訓，留給年青一代。記得我的老領(lǐng)導陳清泰同志曾希望我能為企業(yè)多寫(xiě)些東西，他說(shuō)：“我們總不能一代一代都從零開(kāi)始?！闭沁@些原因促使我這些年不停地寫(xiě)作和整理，陸續出版了一些書(shū)，目的只有一個(gè)，那就是為我國年青一代的企業(yè)家插上我曾經(jīng)走過(guò)的路標，幫助我國企業(yè)快速而穩健地前行。

新冠肺炎疫情給世界帶來(lái)了太多的改變，展望未來(lái)，我國企業(yè)還面臨著(zhù)諸多新的不確定性。在這個(gè)時(shí)刻，我國企業(yè)家面臨著(zhù)信心、勇氣和能力的考驗，而在過(guò)去40多年的改革開(kāi)放過(guò)程中，我們曾經(jīng)的探索、磨煉和經(jīng)驗，會(huì )給我們在前進(jìn)道路上增加一些定力。我希望本書(shū)能幫到大家，盡管我們面臨的是全新的變化，我們還是要持續地創(chuàng )新、創(chuàng )新、再創(chuàng )新。

在本書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程中，中國建材集團和中國企業(yè)研究會(huì )辦公室的幾位年輕人參與了內容整理。另外，機械工業(yè)出版社華章分社的吳亞軍先生對書(shū)稿進(jìn)行了架構調整，在整個(gè)出版過(guò)程中，機械工業(yè)出版社團隊所表現出來(lái)的專(zhuān)業(yè)精神給我留下了深刻的印象，這或許就是他們“經(jīng)營(yíng)制勝”的原因吧。在此，我誠摯地向所有支持和參與本書(shū)出版工作的同志表示感謝!

（本文選自《經(jīng)營(yíng)制勝》序，標題為編者所加）