備受矚目的2024亞洲體育舞蹈節剛剛在無(wú)錫太湖國際博覽中心圓滿(mǎn)落幕,無(wú)錫姑娘杜玉君和舞伴閻棒棒經(jīng)過(guò)激烈比拼,首次奪得WDSF世界體育舞蹈大獎賽冠軍,為亞洲選手在此項賽事中贏(yíng)得了首枚金牌,這一消息瞬間傳遍了全球,同時(shí)也讓無(wú)錫太湖國際博覽中心成為了世界矚目的焦點(diǎn)。
國際級賽事,為什么會(huì )在展館舉行?無(wú)錫太湖國際博覽中心有怎樣的魔力?
十年,打造會(huì )展活動(dòng)“五邊形戰士”
作為會(huì )展場(chǎng)館的本職,無(wú)錫太湖國際博覽中心能提供卓越的服務(wù)。而作為區域的會(huì )展活動(dòng)中堅力量,無(wú)錫太湖國際博覽中心又肩負起無(wú)錫賽事組織和場(chǎng)館服務(wù)的重任。
2021年,無(wú)錫太湖國際博覽中心將原本只用于辦展覽的B6館改建成一個(gè)綜合性比賽場(chǎng)館,引入了國際一流的體育賽事聲、光、電系統,能在比賽時(shí)營(yíng)造出“爆棚”的氛圍,激發(fā)運動(dòng)員的斗志。在改建之初,運營(yíng)團隊就定下目標——一流場(chǎng)館不僅承接一流賽事,更要服務(wù)全民健身,讓其能舉辦從世界錦標賽到基層草根賽事的各類(lèi)比賽,做到全年無(wú)休。如今無(wú)錫太湖國際博覽中心已經(jīng)承辦了跆拳道、擊劍、舉重到體育舞蹈的多項世界級比賽。
定位“會(huì )、展、節、賽、演”會(huì )展綜合服務(wù)商,無(wú)錫太湖國際博覽中心自建成以來(lái),憑借其先進(jìn)的設施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動(dòng),吸引了世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì )、亞洲國際舞蹈節、中國合成樹(shù)脂新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì )、中國擊劍俱樂(lè )部聯(lián)賽全國賽、無(wú)錫馬拉松、中國(無(wú)錫)新能源大會(huì )暨展覽會(huì )、無(wú)錫太湖國際機床及智能工業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )等大型展會(huì )、賽事在此舉辦。
無(wú)錫太湖國際博覽中心,已經(jīng)成功將自己打造成會(huì )展活動(dòng)行業(yè)的“五邊形戰士”。
十年,鑄就成熟一站式服務(wù)
這些成功案例的背后,是博覽中心對每一個(gè)細節的極致追求和對服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。他們始終堅持以客戶(hù)為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新會(huì )展模式,為參展商和觀(guān)眾提供一流的會(huì )展體驗。
無(wú)錫太湖國際博覽中心占地17萬(wàn)平方米,室內展覽面積共達6.72萬(wàn)平方米,配備了8個(gè)大型展廳和4個(gè)多功能廳,可滿(mǎn)足各種規模的展覽需求。其周邊市政公用設施配套齊全,商旅休閑配套設施完善,公共交通方便快捷。與無(wú)錫國際會(huì )議中心一街之隔,輻射蠡湖、巡塘古鎮、尚賢河濕地公園、金匱公園、雪浪山景區、貢湖灣濕地公園等豐富的旅游資源,坐擁無(wú)錫海岸城、萬(wàn)象城兩大成熟商圈配套,7家酒店滿(mǎn)足參展參會(huì )商務(wù)需求,另外還有6條公交線(xiàn)路直達,兩條地鐵線(xiàn)路臨近,機場(chǎng)、高鐵半小時(shí)車(chē)程,高速收費站車(chē)程5分鐘……
便利的交通和強大的商務(wù)資源讓無(wú)錫太湖國際博覽中心為會(huì )展參與者提供了舒適便捷的服務(wù)體驗。無(wú)論是展館的硬件設施還是軟件服務(wù)無(wú)錫太湖國際博覽中心都致力于做到最好,讓每一位會(huì )展參與者都能感受到其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和熱情的態(tài)度。
十年,榮譽(yù)加冕彰顯卓越實(shí)力
十年,對于每個(gè)會(huì )展場(chǎng)館而言都是一道坎。同樣的區位,主辦方更傾向于選擇那些擁有新硬件的新館。但無(wú)錫太湖國際博覽中心卻重新定義“新”。
不在硬件上換“新”而服務(wù)上找“新”。除了改建體育場(chǎng)館之外,無(wú)錫太湖國際博覽中心還通過(guò)對光伏發(fā)電、制冷、供暖、熱水、照明等能源系統進(jìn)行數字化智能改造,并接入數字化智慧能源管理平臺,實(shí)現展館的智慧綠色運營(yíng)。
融合無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)應用的優(yōu)勢,無(wú)錫太湖國際博覽中心通過(guò)精細化管理,降低了能耗,提高了運營(yíng)效率。場(chǎng)館內安裝了各類(lèi)攝像頭和傳感器,實(shí)現了全覆蓋無(wú)死角的監控,進(jìn)一步保障了展會(huì )安全。中央控制駕駛艙實(shí)現了樓宇自控、機電運維、能耗分析等多系統多平臺的聯(lián)動(dòng),為展會(huì )的順利進(jìn)行提供了技術(shù)保障。智慧場(chǎng)館包括樓宇監控、停車(chē)場(chǎng)展示、綜合安防、可視化平臺和業(yè)務(wù)看板等多個(gè)方面。
屋頂光伏項目建設面積約6.98萬(wàn)平米,投入使用后根據不同季節的發(fā)電情況,可滿(mǎn)足場(chǎng)館35%至70%的用電需求,減少二氧化碳排放約5700噸,成為無(wú)錫地區首座“零碳展館”。
2023年10月,太湖國際博覽中心“零碳”能源項目入選2023江蘇省“雙化協(xié)同”典型案例。
會(huì )展,服務(wù)是根本,所以服務(wù)的“更新”則更加用心。無(wú)錫太湖國際博覽中心不斷優(yōu)化組織架構,推行服務(wù)臺與項目經(jīng)理雙中樞機制,嚴格對展館服務(wù)進(jìn)行量化考核,以參展商及觀(guān)眾的滿(mǎn)意度為服務(wù)評價(jià)標準,進(jìn)一步提升展館現場(chǎng)服務(wù)響應效率和安全管理水平。
在第三屆中國會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)管理論壇上,無(wú)錫太湖國際博覽中心榮獲“匠心服務(wù)獎”;第20屆中國會(huì )展(節慶)產(chǎn)業(yè)年會(huì )上,無(wú)錫太湖國際博覽中心榮獲最具影響力會(huì )展中心金手指獎。這些榮譽(yù)是對其卓越服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng )新運營(yíng)理念的肯定,也是對管理和服務(wù)團隊不斷自我革新和優(yōu)化的認可。
在未來(lái)的日子里無(wú)錫太湖國際博覽中心將繼續秉持“專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念不斷提升服務(wù)品質(zhì)為國內外會(huì )展主辦方提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。歡迎來(lái)無(wú)錫辦會(huì )辦展,無(wú)錫太湖國際博覽中心不辜負每一份期待。
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