做好金融消費者權益保護是實(shí)現金融行業(yè)健康發(fā)展的重要要求。近日,由國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證監會(huì )、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開(kāi)展的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)正式啟動(dòng)。此次活動(dòng)以“匯聚金融力量 共創(chuàng )美好生活”為主題,堅持金融為民理念,圍繞“傳播金融正能量、提高金融安全意識、樹(shù)立價(jià)值投資理念、開(kāi)展誠信文化建設、辦好為民實(shí)事”五個(gè)方面統籌金融全行業(yè)共同宣傳。
為貫徹落實(shí)監管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)中關(guān)于“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”的集中宣教工作,中信消費金融積極響應要求,深入開(kāi)展金融知識宣傳進(jìn)社區活動(dòng),助力社區居民學(xué)金融知識、用金融知識共建共享美好金融生活。
寓教于樂(lè ) 金融知識宣傳有“溫度”
中信消費金融宣教團隊根據社區居民特點(diǎn),將《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》中的重點(diǎn)法條內容,通過(guò)幽默、接地氣的言語(yǔ)向居民“以案釋法”,利用宣傳手冊、易拉寶等圖文并茂的形式,詳細講解了有關(guān)金融消費者的基本權益。團隊成員還用“知識問(wèn)答游戲”、“一對一貼心答疑”等形式向社區居民普及了有關(guān)反洗錢(qián)、個(gè)人征信等基礎金融知識,并重點(diǎn)提示了謹防網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的注意事項,使在場(chǎng)居民充分了解相關(guān)知識及金融風(fēng)險?!爸x謝中信消費金融的工作人員教我識別電信詐騙陷阱,很耐心,很溫暖?!痹趫?chǎng)居民對宣教團隊的工作表示高度認可。
多措并舉 金融知識宣傳有“廣度”
除了線(xiàn)下的宣傳活動(dòng),中信消費金融通過(guò)公司官網(wǎng)、官方微信公眾號、官方微博等途徑,持續發(fā)布原創(chuàng )金融知識宣傳教育文章、反洗錢(qián)知識宣傳等圖文材料。通過(guò)發(fā)布《反詐指南》,開(kāi)設金融知識法律法規普及專(zhuān)欄,多措并舉拓寬金融知識宣傳的“廣度”,切實(shí)為廣大消費者撐起金融保護傘,助力金融消費者更好地享受金融服務(wù)成果。
未來(lái)中信消費金融將繼續秉持“成為可信賴(lài)的消費金融公司”的愿景,持續加強金融消費者權益保護宣教工作,不斷探索創(chuàng )新宣傳模式,構建教育宣傳長(cháng)效機制,積極傳播金融正能量,不斷增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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