近日,備受矚目的中非合作論壇峰會在北京召開,中非經(jīng)貿(mào)務(wù)實合作成果豐碩,特別是在共建“一帶一路”倡議下,中國積極幫助非洲國家縮小數(shù)字鴻溝。中國品牌在助力非洲數(shù)字化發(fā)展方面更是扮演了重要角色,比如傳音控股不僅推動了智能手機的普及,集信息、社交、娛樂為一體的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的搭建,還將中國先進的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新經(jīng)驗帶到非洲,促進了當?shù)厣a(chǎn)生活的便利。
手機、移動互聯(lián)多業(yè)務(wù)并舉,傳音助力非洲數(shù)字化進程
根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù),2023年,中非貿(mào)易額達2821億美元,與2021年相比增長近11%。截至2023年底,中國對非直接投資存量超過400億美元,過去三年,中國企業(yè)為當?shù)貏?chuàng)造超過110萬個就業(yè)崗位,有力帶動了當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。
這些數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)了我國對非洲持之以恒的高度投入。而隨著非洲市場的崛起,非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也到了關(guān)鍵時刻,越來越多的中國企業(yè)參與其中,為推動非洲數(shù)字化進程貢獻力量。
作為較早進入非洲市場的中國手機廠商,傳音在非洲市場占有率排名常年保持前列,其所秉持的一點就是始終以新興市場的消費者為中心,重視新興市場人民被忽視的需求,讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來的美好生活。
在非洲,傳音針對不同的細分消費人群,建立了能夠滿足不同階層消費者需求的多層次品牌以及產(chǎn)品序列,旗下TECNO、ite、Infinix三大手機品牌覆蓋了非洲不同的消費群;在深入洞察非洲消費者需求之后,傳音又創(chuàng)辦了數(shù)碼配件品牌oraimo,售后服務(wù)品牌Carcare和家用電器品牌Syinix等,為了讓非洲民眾更快更好地享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利,傳音又積極開發(fā)移動互聯(lián)業(yè)務(wù),自主研發(fā)了HiOS、iteOS和XOS等智能終端操作系統(tǒng)及獨立的應(yīng)用軟件平臺。目前,傳音“手機+移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+家電、數(shù)碼配件”的商業(yè)生態(tài)模式已初步成型,極大地滿足了當?shù)赜脩魧?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
在市場拓展的過程中,傳音更是通過數(shù)字化驅(qū)動營銷變革,升級零售門店形象,為消費者購買產(chǎn)品提供創(chuàng)新性服務(wù)和良好體驗;同時以多渠道、多模式相結(jié)合的方式,借力渠道數(shù)字化,提升非洲等新興市場國家的智能機銷量,加速非洲智能機普及,為非洲實現(xiàn)數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2023年公司非洲智能機市場的占有率超過40%,非洲排名第一。在南亞市場:巴基斯坦智能機市場占有率超過40%,排名第一;孟加拉國智能機市場占有率超過30%,排名第一;印度智能機市場占有率8.2%,排名第六。
多方向數(shù)字化實踐 ,傳音 受到非洲官方認可
借助于在手機產(chǎn)品領(lǐng)域的積累,傳音在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及家電、數(shù)碼配件等擴品類業(yè)務(wù)擁有流量、渠道等優(yōu)勢,而這些恰恰是傳音發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、推動非洲數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心基礎(chǔ)。
一方面,傳音在非洲手機市場優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,借助中臺能力,賦能用戶產(chǎn)品,打造用戶產(chǎn)品矩陣,探索適合非洲市場的產(chǎn)品商業(yè)模式及用戶增長模式;通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和本地化運營,開發(fā)適合非洲弱網(wǎng)及無網(wǎng)環(huán)境的用戶產(chǎn)品場景——離線模式,注重全生命周期不同階段的運營。
另一方面,傳音移動互聯(lián)承載“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”的使命,從開發(fā)、測試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展新興市場業(yè)務(wù)的全球開發(fā)者,同時為消費者生活帶來便利。
據(jù)統(tǒng)計,傳音已與網(wǎng)易、騰訊等多家國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司,在多個應(yīng)用領(lǐng)域進行出海戰(zhàn)略合作,積極開發(fā)和孵化移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。截至2023年底,有多款自主與合作開發(fā)的應(yīng)用產(chǎn)品月活用戶數(shù)超過1000萬,主要有音樂類應(yīng)用Boompay、新聞聚合類應(yīng)用Scooper、綜合內(nèi)容分發(fā)應(yīng)用Phoenix等。
這些移動應(yīng)用的開發(fā)不僅鞏固了傳音在這一領(lǐng)域的核心競爭力,更為重要的是,它們?yōu)榉侵薜挠脩?#xff0c;尤其是年輕一代,打開了一扇通往外部世界的窗口,使他們能夠觸摸到新技術(shù)的沖擊波,體驗其帶來的無限可能。
傳音的數(shù)字化實踐受到了非洲官方的認可,2023年10月第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇期間,傳音與聯(lián)合國非洲經(jīng)濟委員會簽署合作備忘錄,攜手促進和加速非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年7月18日,傳音控股宣布與聯(lián)合國兒童基金會(UNICEF)合作,攜旗下品牌TECNO共同在尼日利亞為兒童青少年數(shù)字教育平臺——“學習護照”(the Learning Passport)項目提供支持。該平臺通過線上和線下相結(jié)合的方式,提供多語言教學課程,讓孩子們無論身在何處,都能通過在線或離線的方式,隨時訪問豐富的數(shù)字課程,確保了優(yōu)質(zhì)教育的普及和可及性。
從深耕非洲手機業(yè)務(wù)到搭建商業(yè)生態(tài)、拓展移動互聯(lián)業(yè)務(wù),再到賦能赴非合作伙伴、投身非洲數(shù)字教育,中國品牌傳音始終堅守初衷,為非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的支持。這些努力不僅提升了非洲的數(shù)字化水平,也為當?shù)孛癖妿砹藢崒嵲谠诘暮锰?#xff0c;不僅鑄就了中國品牌在非洲的深刻影響力,也為雙方的持續(xù)合作與發(fā)展增添了新篇章。
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