HR是受技術(shù)變革驅動(dòng)的嗎?
縱觀(guān)歷史,人力資源管理的演變與技術(shù)進(jìn)步緊密相連,每一次技術(shù)飛躍都深刻塑造了HR的角色與功能。從17-19世紀資本驅動(dòng)的初步形態(tài),到工業(yè)文明興起后的標準化管理,再到信息時(shí)代的全面數字化,人力資源的每一次革新都是對技術(shù)變革的主動(dòng)適應與深度融合。
HR并非主動(dòng)創(chuàng )造變革,而是技術(shù)進(jìn)步的必然產(chǎn)物與回應者。新技術(shù)的出現不僅帶來(lái)了新的應用場(chǎng)景和商業(yè)模式,更深刻地改變了組織結構和人才需求,從而對HR提出了更高的要求。
而今,隨著(zhù)AI技術(shù)的興起,特別是AIGC(人工智能生成內容)技術(shù)的突破,HR領(lǐng)域迎來(lái)了新的革新機遇。AI不僅是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,更是推動(dòng)HR向智能化、高效化轉型的關(guān)鍵力量。它打破了傳統HR管理的界限,通過(guò)智能化、自動(dòng)化的解決方案,幫助企業(yè)應對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,提升工作效率,優(yōu)化員工體驗。
東軟TalentBase,AI和數字化手段深度融合
在此背景下,近日東軟集團發(fā)布了TalentBase數智人力資本管理產(chǎn)品。該產(chǎn)品是東軟基于人工智能大模型,深度融合LLM(大語(yǔ)言模型)與RPA(機器人流程自動(dòng)化)等前沿技術(shù),打造的一個(gè)集自動(dòng)化、智能化、實(shí)時(shí)化于一體的人才管理平臺。這一產(chǎn)品的問(wèn)世,不僅標志著(zhù)東軟在A(yíng)I賦能解決方案領(lǐng)域的又一重要里程碑,也為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)了全面、高效、智能的人才管理新體驗。
自2024年初東軟發(fā)布解決方案智能化戰略以來(lái),公司始終致力于將AI、大數據等先進(jìn)技術(shù)融入更多行業(yè)應用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級和數字化轉型。東軟TalentBase數智人才資本管理產(chǎn)品的發(fā)布,正是這一戰略在人才管理領(lǐng)域的成功實(shí)踐。產(chǎn)品實(shí)現了新的迭代和升級,深度融合了數字化技術(shù)、智能化應用和人才管理新理念,為企業(yè)提供了從招聘、培訓、績(jì)效到員工關(guān)懷等全方位、智能化的解決方案。
東軟TalentBase數智人力資本管理產(chǎn)品將AI滲透到產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節。本次發(fā)布的數字員工產(chǎn)品基于東軟大語(yǔ)言模型的系統工程,不僅提升了自然語(yǔ)言處理、意圖精準識別及復雜邏輯判斷的核心能力,更為AIGC行業(yè)及ToB領(lǐng)域大模型應用的廣泛拓展提供了強有力的技術(shù)支撐。本次推出的大模型應用,是四位數字員工,即客服、助理、導師和顧問(wèn),服務(wù)于全體員工的職業(yè)旅程全生命周期,包括招聘、人事、學(xué)習和決策。在大模型落地過(guò)程中,東軟采用自研技術(shù)和算法有效應對大模型幻覺(jué)問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)研發(fā)了面向ToB應用場(chǎng)景的核心技術(shù)和算法,確保了AIGC生成內容的準確性和可靠性,有效保障ToB應用和產(chǎn)品的AIGC生成效果和質(zhì)量,引領(lǐng)HR服務(wù)向智能化轉型。
在A(yíng)I技術(shù)的驅動(dòng)下,人力資源管理正迎來(lái)一個(gè)全新的智能化時(shí)代。東軟TalentBase數智人力資本管理產(chǎn)品的發(fā)布,不僅是東軟技術(shù)創(chuàng )新實(shí)力的展現,更是對未來(lái)人力資源服務(wù)模式的積極探索和引領(lǐng)。隨著(zhù)東軟TalentBase數智人力資本產(chǎn)品智能化的進(jìn)一步深入,將為企業(yè)和員工的共同發(fā)展注入更多力量,推動(dòng)企業(yè)人力資源管理邁向新高度。
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