在全球經(jīng)濟(jì)多變的大背景下，中國(guó)冷鏈物流行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及行業(yè)整合速度的提升，如何在變革中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)成為各大企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面，資本蠢蠢欲動(dòng)，企圖在冷鏈物流這片僅剩的凈土中尋找更多的投資機(jī)遇，另一方面，頭部企業(yè)爭(zhēng)相布局，順豐、京東、滿幫動(dòng)作頻繁。

不過(guò)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，有一家成立僅4年的創(chuàng)業(yè)公司顯得特立獨(dú)行，這家公司既不是資金財(cái)力最雄厚的，也不是融資金額最多的，但是以其獨(dú)到的行業(yè)洞察和戰(zhàn)略布局，重新定義了冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)。

2020年7月，瑞云冷鏈正式運(yùn)營(yíng)，這家由物流老兵鄭瑞祥帶隊(duì)的年輕公司，面對(duì)行業(yè)增速放緩和內(nèi)卷現(xiàn)象，走出一條不同于大廠和前輩們的路線。短短四年里，瑞云冷鏈保持每年100%高速增?，?處理貨量突破1萬(wàn)噸 ，成為中國(guó)冷鏈B2B市場(chǎng)?戶規(guī)模和交易規(guī)模最?的服務(wù)平臺(tái)，在7月第一周的例行早會(huì)上，創(chuàng)始人鄭瑞祥告訴大家：“上半年公司營(yíng)收同比增長(zhǎng)100%，呈現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。”

面對(duì)新興的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，瑞云冷鏈已準(zhǔn)備好通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和戰(zhàn)略布局，重新定義中國(guó)乃至全球的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。在資本的支持和團(tuán)隊(duì)的努力下，這家年輕的公司正在顛覆傳統(tǒng)的冷鏈物流體系。

破局行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)：冷鏈物流從內(nèi)卷走向高質(zhì)量發(fā)展

隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，冷鏈物流行業(yè)增速放緩，而參與者的增加導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。

2023年，冷鏈物流行業(yè)的總收入預(yù)期增長(zhǎng)僅為5%，市場(chǎng)已逐步進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)大廠和傳統(tǒng)物流企業(yè)的紛紛入局，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)源于行業(yè)內(nèi)部，也來(lái)自于新興的市場(chǎng)參與者，他們對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)格局形成了沖擊。

2020年5月，鄭瑞祥成立冷鏈數(shù)字化平臺(tái)瑞云冷鏈，這一年正好是疫情開(kāi)始的第一年，瑞云冷鏈最關(guān)鍵的前三年運(yùn)行發(fā)展是陪伴著疫情三年一路走過(guò)來(lái)的，其中艱辛和不易可想而知。

而在瑞云冷鏈剛剛成立時(shí)，鄭瑞祥就判斷，瑞云冷鏈及其他企業(yè)面臨著三個(gè)主要問(wèn)題：行業(yè)高度分散、成本與服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾、以及在存量市場(chǎng)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。解決這些問(wèn)題是行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

通過(guò)深入分析市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)，鄭瑞祥發(fā)現(xiàn)，鏈接聚合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵。這一洞察指引瑞云冷鏈不斷優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)由傳統(tǒng)的分散競(jìng)爭(zhēng)向高效、集成的網(wǎng)絡(luò)化合作轉(zhuǎn)變。

基于此，瑞云冷鏈探索了一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，通過(guò)“零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)+運(yùn)力平臺(tái)”的戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)了冷鏈物流線上線下一體化服務(wù)。其中，在線下瑞云冷鏈通過(guò)“直營(yíng)+事業(yè)合伙+加盟”輕重結(jié)合的方式搭建起了一張全國(guó)化冷鏈零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)。線上方面，公司成立半年，瑞云冷鏈上線一款專注于冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)運(yùn)力服務(wù)的交易平臺(tái)和履約平臺(tái)冷運(yùn)寶，通過(guò)大數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的算法能力，將貨主端和運(yùn)力端進(jìn)行高效匹配和智能調(diào)度。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，瑞云冷鏈就像冷鏈物流中的滿幫，不過(guò)不同于滿幫用平臺(tái)連接零散運(yùn)力，瑞云冷鏈主要通過(guò)無(wú)車(chē)承運(yùn)模式完成客戶的冷鏈配送需求。短短4年，瑞云的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)，這也直接推動(dòng)冷鏈行業(yè)從專線時(shí)代進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

官方數(shù)據(jù)顯示，瑞云冷鏈目前有6500條產(chǎn)品線，33個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，160個(gè)始發(fā)城市，118條核心節(jié)點(diǎn)干支班車(chē)，233個(gè)地級(jí)以上到達(dá)城市，日均處理貨量超過(guò)1萬(wàn)噸。而冷運(yùn)寶作為國(guó)內(nèi)第一家承運(yùn)型冷鏈物流交易平臺(tái)，雙端注冊(cè)用戶已達(dá)30萬(wàn)，通過(guò)“AIOT+智能算法”降低冷藏車(chē)空駛率20%左右。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，中國(guó)冷鏈物流行業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化，以實(shí)現(xiàn)從內(nèi)卷到高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。未來(lái)，那些能夠有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、把握行業(yè)趨勢(shì)、并持續(xù)進(jìn)行技術(shù)革新的企業(yè)，將在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展。

瑞云方案：構(gòu)建未來(lái)的冷鏈生態(tài)

可以看到，盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中國(guó)冷鏈物流行業(yè)的內(nèi)在潛力仍未完全釋放。一方面，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)為冷鏈物流帶來(lái)了更多的市場(chǎng)需求，尤其是在食品安全和醫(yī)療健康領(lǐng)域。另一方面，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，冷鏈物流的服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率有望得到根本提升。

不過(guò)隨著行業(yè)整合的加速，中小企業(yè)面臨生存壓力加大。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這些企業(yè)需要找到自己的定位，利用差異化的服務(wù)獲得市場(chǎng)份額。冷鏈物流企業(yè)如何破局？為什么瑞云冷鏈的商業(yè)模式足夠“能打”？

經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的基礎(chǔ)沉淀，瑞云冷鏈提出“接入網(wǎng)絡(luò)+擁抱平臺(tái)+科技驅(qū)動(dòng)+向外延申”的戰(zhàn)略模型，旨在通過(guò)全面的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化手段，打造一個(gè)低成本、高質(zhì)量的全國(guó)化冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，探索第二增長(zhǎng)曲線，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，瑞云冷鏈提出了包括網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、國(guó)際化及科技驅(qū)動(dòng)等多維度的戰(zhàn)略升級(jí)，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)：

網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略：輕重結(jié)合、鏈接整合、雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的策略，旨在構(gòu)建低成本且高質(zhì)量的全國(guó)冷鏈網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化布局，瑞云冷鏈實(shí)現(xiàn)了更廣泛的地理覆蓋，提高了服務(wù)的可達(dá)性和效率。網(wǎng)絡(luò)化不僅涉及物理基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，還包括信息流和資金流的整合，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同和優(yōu)化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：瑞云冷鏈致力于通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型使冷鏈流通變得可視、便捷、高效和智能。公司運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了端到端的運(yùn)輸全流程在線化和透明化，顯著提高了操作效率和客戶滿意度。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還使公司能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控貨物狀態(tài)，預(yù)測(cè)需求變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

擁抱AI技術(shù)：積極擁抱AI技術(shù)，瑞云冷鏈通過(guò)搭建算法團(tuán)隊(duì)并整合大數(shù)據(jù)資源，研發(fā)智能調(diào)度和定價(jià)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路線和調(diào)整定價(jià)策略，不僅降低了成本，還提供了個(gè)性化服務(wù)。AI技術(shù)的應(yīng)用使瑞云能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中快速做出決策，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。

瑞云冷鏈成立四年來(lái)，不斷夯實(shí)全國(guó)冷鏈零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，同時(shí)開(kāi)放鏈接區(qū)域冷鏈物流企業(yè)，

近日正式啟動(dòng)瑞云倉(cāng)戰(zhàn)略，與江蘇極地熊冷鏈、天津奧特冷鏈、四川榕川供應(yīng)鏈、山東大鵬物流等區(qū)域領(lǐng)頭羊戰(zhàn)略簽約，最終形成“零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)+云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)”一體的全國(guó)化服務(wù)能力，應(yīng)對(duì)客戶更為復(fù)雜的一體化需求。

今年夏天，多家區(qū)域精釀品牌通過(guò)瑞云冷鏈的零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，流向全國(guó)各地，瑞云自主研發(fā)的“冷運(yùn)寶+星空系統(tǒng)”的系統(tǒng)組合方案，可以全方位解決盟商與瑞云互流或自閉環(huán)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的多場(chǎng)景系統(tǒng)需求，提升盟商伙伴管理、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)信息化水平，這些能力的提升也幫助多家區(qū)域盟商成功承接了本地精釀酒廠發(fā)全國(guó)的業(yè)務(wù)。

除此之外，這兩年來(lái)，瑞云冷鏈也和全國(guó)多地傳統(tǒng)物流公司達(dá)成合作，賦能傳統(tǒng)物流企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)今商流對(duì)于碎片化、小批量、高頻次以及專業(yè)性的要求。截至目前，瑞云冷鏈已經(jīng)鏈接20余家區(qū)域倉(cāng)配型事業(yè)合伙人，在全國(guó)主要中心城市布局30萬(wàn)㎡多溫層倉(cāng)庫(kù)，滿足工業(yè)、餐飲、零售客戶全渠道、多級(jí)分銷(xiāo)的鋪貨+配送需求。

未來(lái)發(fā)展：瑞云經(jīng)驗(yàn)在全球復(fù)制

當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)展迅速，且躍居頭部企業(yè)，瑞云冷鏈在今年3月又迎來(lái)了新的起點(diǎn)，以泰國(guó)市場(chǎng)為起點(diǎn)進(jìn)軍國(guó)際，將瑞云經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全球多個(gè)市場(chǎng)中。

跨境冷鏈物流市場(chǎng)潛力巨大，對(duì)于中國(guó)冷鏈物流從業(yè)者而言充滿機(jī)遇，同時(shí)跨境冷鏈物流面臨低效、斷鏈、標(biāo)準(zhǔn)不一等諸多挑戰(zhàn)。更需要一家專業(yè)且綜合能力強(qiáng)的公司。

過(guò)去四年，瑞云冷鏈已經(jīng)構(gòu)筑起了“零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)+運(yùn)力平臺(tái)”的核心商業(yè)模式和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，持續(xù)獲得央國(guó)企、全球戰(zhàn)略投資者、國(guó)內(nèi)龍頭產(chǎn)業(yè)資本加持，深度鏈接國(guó)內(nèi)及海外產(chǎn)業(yè)資源，累計(jì)歷史融資10億元。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，瑞云冷鏈進(jìn)軍國(guó)際業(yè)務(wù)，基于瑞云較強(qiáng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和海外拓展輔助力量，瑞云在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、平臺(tái)、客群觸達(dá)等方面擁有顯著優(yōu)勢(shì)，同時(shí)瑞云還得到了招商局創(chuàng)投、中墾基金等央企及政府資源支持，并獲得三菱商事、斯道資本、瑞穗等外部資源的全方位支持。

瑞云國(guó)際致力于打造數(shù)字化端到端的跨境冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“IOT+智能中臺(tái)”將全流程環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化處理，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)與境外的全流程一站式綜合服務(wù)能力。

當(dāng)前，食品全球化流通趨勢(shì)持續(xù)加深，中國(guó)是其中的重要參與國(guó)。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)已成為世界最大的進(jìn)口食品消費(fèi)國(guó)，生鮮食品、蛋白質(zhì)進(jìn)口在持續(xù)增長(zhǎng)。近年來(lái)，在政策和交通等多重利好下，東盟國(guó)家為中國(guó)消費(fèi)者源源不斷地貢獻(xiàn)著鮮果，且進(jìn)口量還在逐漸加大，選擇在此時(shí)進(jìn)去海外市場(chǎng)，對(duì)于瑞云和中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是恰逢其時(shí)，而從市場(chǎng)空間看，海外業(yè)務(wù)也將成為瑞云的第二曲線，帶來(lái)更多的增量。

展望未來(lái)，瑞云冷鏈設(shè)定了更大的目標(biāo)。2024年瑞云設(shè)立了營(yíng)收翻倍的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并在啟動(dòng)以泰國(guó)為起點(diǎn)的國(guó)際化業(yè)務(wù)之后，形成國(guó)內(nèi)國(guó)際的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。未來(lái)三年，瑞云將致力于打造中國(guó)最大的冷鏈物流綜合服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)開(kāi)啟由物流向供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略升級(jí)。

瑞云早期的投資人曾表示，隨著人均收入水平提高，食品安全意識(shí)增強(qiáng)，生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，帶來(lái)了冷鏈物流市場(chǎng)的巨大需求。但是從供給上來(lái)看，具備全國(guó)冷鏈物流能力、同時(shí)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)商則寥寥無(wú)幾，市場(chǎng)呼喚具備全國(guó)冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力公司的出現(xiàn)。

如今看來(lái)，具備這種能力的公司正在緩緩浮出水面，并走向更深更遠(yuǎn)的未來(lái)。