近日,漱玉平民大藥房部署智云健康藥店SaaS智能問(wèn)診系統的應用案例,成功入選2023《財富》最具影響力物聯(lián)創(chuàng )新榜。該項目成效和價(jià)值受到行業(yè)多方的關(guān)注和認可。
近年來(lái),在“三醫”聯(lián)動(dòng)改革、慢病規模擴張及“雙通道”政策實(shí)施的背景下,實(shí)體藥店慢病用藥銷(xiāo)售規??焖僭鲩L(cháng)。而藥店在面對缺乏開(kāi)具處方的醫生資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力參差不齊、法規對處方藥監管越來(lái)越嚴格的情境下,發(fā)展運營(yíng)處境日趨“尷尬”,亟需通過(guò)有效手段解決當前面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
藥店SaaS智能問(wèn)診系統,是智云健康以患者和藥店的實(shí)際需求出發(fā),利用數字化手段精心打造的藥店運營(yíng)解決方案,具備豐富多元的管理場(chǎng)景,且支持定制化。該解決方案是智云健康的核心產(chǎn)品之一,旨在提升藥店經(jīng)營(yíng)效率和合規性,為藥店提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)及醫療服務(wù),實(shí)現安全、優(yōu)質(zhì)、高效的處方流轉管理,同時(shí)建立并覆蓋藥圈層的7*24健康管理服務(wù),幫助藥店患者享受到更便捷的社區醫藥服務(wù)。
通過(guò)該系統,藥店使用遠程問(wèn)診、電子處方、處方審核、指導用藥等功能既緩解了專(zhuān)業(yè)醫師的供求矛盾,又增加復診患者處方藥銷(xiāo)售中的處方來(lái)源,實(shí)現收入增長(cháng)。對于復診患者來(lái)說(shuō),可以免于奔波往返醫院排隊掛號的繁雜手續,實(shí)現方便購藥,部分地區還能實(shí)現門(mén)診統籌結算,便捷了患者,實(shí)現了藥店場(chǎng)景的醫患雙方同時(shí)獲益。
截至目前,智云健康藥店SaaS系統的覆蓋藥店數量已達20萬(wàn)家,其占比超過(guò)全國藥店總數三分之一。其中,知名藥店連鎖品牌漱玉平民大藥房與智云健康達成重要戰略合作,旗下2000家門(mén)店均部署使用了藥店SaaS智能問(wèn)診系統。該系統為漱玉平民大藥房帶來(lái)了良好的經(jīng)濟效益與營(yíng)收構成的結構性變化。
在系統平臺處方開(kāi)具服務(wù)的幫助下,漱玉平民大藥房各個(gè)連鎖門(mén)店的處方藥開(kāi)具更加安全合規,解決了藥店無(wú)法合法合規售賣(mài)處方藥的大難題,優(yōu)化了服務(wù)流程,也降低了運營(yíng)成本。在新零售服務(wù)的幫助下,藥店開(kāi)拓了第二銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售額大幅增加,患者能夠更容易地獲得處方和在藥店下單購藥,獲得更好的用藥體驗和健康管理服務(wù)。
漱玉平民大藥房藥店SaaS智能問(wèn)診系統的成功應用是智云健康為藥店專(zhuān)業(yè)化賦能、打造“降本、增效、提質(zhì)”實(shí)踐案例的一個(gè)縮影。未來(lái),智云健康將持續在院外場(chǎng)景中幫助更多藥店實(shí)現合規以及“互聯(lián)網(wǎng)+線(xiàn)下藥店”的運營(yíng)升級,助力藥店實(shí)現數字化改造與收入跨越式增加,進(jìn)一步推動(dòng)數字醫療產(chǎn)業(yè)化的價(jià)值展現。
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