全國人大代表,四川天府銀行黨委副書記、行長黃毅在接受《中國企業(yè)報》記者專訪時表示,金融是經(jīng)濟的血脈,作為地方商業(yè)銀行,四川天府銀行不斷推動改革深化,以增強核心功能來提高服務(wù)地方經(jīng)濟能力。
黃毅表示,四川天府銀行自2001年成立以來,始終堅守服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的市場定位,始終秉承“特色化、專業(yè)化”的改革發(fā)展方向,始終遵循“錯位競爭、差異服務(wù)”的經(jīng)營策略,通過開放合作和整合資源,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),提升服務(wù)實體經(jīng)濟能力,重點通過以下舉措手段增強銀行核心功能,提升服務(wù)能力。
一是持續(xù)補充資本,增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力。2023年銀行順利申請到位20億元地方政府專項債資金,為銀行有力支持實體經(jīng)濟和中小微企業(yè)提供了“源頭活水”;南充國資通過股份增持成為了銀行最大單一股東,目前國資整體占比達17.37%。接下來,銀行還將加快引入資本實力較強、能夠支撐銀行高質(zhì)量發(fā)展的央省市國企、優(yōu)秀上市企業(yè)或外資企業(yè)等作為戰(zhàn)略投資者,進一步提升資本充足率水平,持續(xù)增強銀行資本實力和風(fēng)險抵御能力。
二是深化數(shù)字轉(zhuǎn)型,全面提升金融服務(wù)質(zhì)效。近年來,銀行借助在金融科技方面的優(yōu)勢,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,賦能實體經(jīng)濟發(fā)展與金融生態(tài)圈建設(shè)。一方面,以天府手機銀行為核心搭建各類特色場景平臺,成功打造“銀稅、銀社、銀?!比齻€百萬級和多個數(shù)十萬級的便民惠民場景,持續(xù)圍繞智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化方向打造數(shù)字銀行,以客戶實際需求為中心重塑業(yè)務(wù)及服務(wù)流程,業(yè)務(wù)處理效率、客戶滿意度大幅提升。二方面,圍繞國家普惠金融、綠色金融政策導(dǎo)向,創(chuàng)新搭建“產(chǎn)業(yè)+科技+金融”特色平臺,規(guī)?;⑴炕瘽M足實體中小微企業(yè)綜合金融服務(wù)需求;創(chuàng)新構(gòu)建“一站式”移動金融服務(wù)平臺,陸續(xù)推出“熊貓易貸”“銀稅通”等十余款實現(xiàn)線上進件、自動審批和智能風(fēng)控的數(shù)字普惠產(chǎn)品,普惠金融的可獲得性大幅提升。三方面,圍繞國家“雙碳”和“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,認(rèn)真踐行金融的政治性和人民性核心要求,大力發(fā)展綠色金融。成為西部首家加入聯(lián)合國負(fù)責(zé)任銀行(PRB)的銀行,成功設(shè)立多個綠色和碳中和特色支行,成功推動四川首個農(nóng)業(yè)碳賬戶落地。
三是堅持特色發(fā)展,專業(yè)化深耕金融“五篇大文章”。四川天府銀行立足區(qū)域市場和客戶實際需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),加快特色化發(fā)展。一方面,找準(zhǔn)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的市場競爭優(yōu)勢,提供“特色化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)。在推動金融服務(wù)省市現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)過程中,四川天府銀行根據(jù)所服務(wù)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)特點,經(jīng)過深入的市場調(diào)研與分析,將確定的“醫(yī)療健康養(yǎng)老、新能源汽車、教育、黃金貿(mào)易、高端制造(含高端裝備、高新技術(shù))、信息科技、普惠、消費”領(lǐng)域的“八大優(yōu)勢行業(yè)”作為金融服務(wù)實體產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點和著力點,助力核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)強鏈、補鏈和延鏈。二方面,利用數(shù)字化手段搭建特色客群經(jīng)營和特色場景服務(wù)體系,通過客群精細(xì)化運營實現(xiàn)對客戶的“精耕細(xì)作”,為客戶提供個性化、數(shù)字化、特色化的綜合金融服務(wù)。四川天府銀行在特色客群運營推動的過程中,重點聚焦養(yǎng)老客群與代發(fā)客群,打造了以“悅享?!睘槠放频募扒楦?#43;權(quán)益”為一體的養(yǎng)老客群經(jīng)營體系,以客群增長帶動業(yè)務(wù)增長。
推出無障礙關(guān)愛移動金融服務(wù),持續(xù)修建“金融盲道”,累計提供10萬余次無障礙服務(wù),幫助老年用戶和視障用戶跨越數(shù)字鴻溝,同時深化金融科技應(yīng)用,積極參與各級政府公共平臺和各類特色場景搭建,依托手機銀行持續(xù)深耕場景客戶轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)客群和流量的持續(xù)增長。
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