“打開(kāi)手機就能操作,按照屏幕提示輸入信息就好,再也不用大冷天去排隊繳暖氣費了,還能享受折扣優(yōu)惠?!奔易《ㄎ鞯氖忻裰炫扛吲d地說(shuō),從去年開(kāi)始,她就使用了甘肅銀行的線(xiàn)上熱力繳納服務(wù),并推薦給了其他親朋好友?!按蠹沂褂煤蠖假澆唤^口,感覺(jué)非常方便?!?/p>
記者了解到,熱力繳納是甘肅銀行圍繞省內客戶(hù)體驗提升所打造的“惠民云繳費”平臺中重要服務(wù)項目之一,廣大客戶(hù)可以通過(guò)甘肅銀行手機銀行、微信小程序,點(diǎn)擊生活--熱力繳費,選擇所在地區熱力公司并根據提示輸入繳費信息,即可輕松繳納暖氣費,免去線(xiàn)下“趕時(shí)間、排長(cháng)隊”的煩惱。
除了交易方式便捷,熱力繳納服務(wù)還具備繳費記錄查詢(xún)功能,個(gè)人繳費客戶(hù)可通過(guò)手機銀行、微信銀行等線(xiàn)上渠道隨時(shí)查詢(xún)賬單,掌握歷史繳費情況,方便生活記賬。熱力公司可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀設置收費項目,實(shí)時(shí)查看已繳/未繳明細,并完成系統自動(dòng)對賬,可以有效提高業(yè)務(wù)辦理效率,減少差錯發(fā)生。
據省內多家熱力公司反映,目前已有大量用戶(hù)通過(guò)甘肅銀行“惠民云繳費”平臺繳納暖氣費,用戶(hù)反饋普遍良好。同時(shí)甘肅銀行聯(lián)動(dòng)省內這些熱力公司推出滿(mǎn)500減20優(yōu)惠活動(dòng),也實(shí)打實(shí)地為廣大用戶(hù)帶來(lái)了福利?!耙劳小菝裨评U費’平臺,甘肅銀行還開(kāi)通了電費、水費、企業(yè)黨團工費、物業(yè)費線(xiàn)上民生類(lèi)繳費項目,同時(shí)還提供學(xué)校食堂刷臉支付、學(xué)雜費收繳、校園卡充值等服務(wù),助力民生服務(wù)質(zhì)效提升?!备拭C銀行相關(guān)負責人表示。
今后,甘肅銀行將繼續積極拓展全省繳費服務(wù)場(chǎng)景,并支持多渠道、多方式支付,有效解決傳統辦理繳費業(yè)務(wù)的個(gè)體差異、地區差異和城鄉差距等問(wèn)題,推動(dòng)數字化服務(wù)最大化覆蓋人群,以金融科技硬實(shí)力賦能本地生態(tài)場(chǎng)景建設。
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