上海摯達科技發(fā)展有限公司是一家充電樁提供商,在轉型直面終端消費者后,借助京東的供應鏈、線(xiàn)上線(xiàn)下渠道、用戶(hù)等資源發(fā)展生態(tài)圈,迅速找到了實(shí)現銷(xiāo)量暴增的密碼,并于2021年入選工信部第三批專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)名單。
“中小企業(yè)數字化轉型是大勢所趨,是應對數字經(jīng)濟時(shí)代的必然之舉,也是中小企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)所在?!惫I(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長(cháng)梁志峰表示,工信部在2020年開(kāi)始實(shí)施中小企業(yè)數字化賦能專(zhuān)項行動(dòng),取得了一定成效。但總體而言,仍然存在著(zhù)“不會(huì )轉、不能轉、不敢轉”的共性問(wèn)題。
隨著(zhù)數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合,我國數字化轉型由消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域擴展。在這一進(jìn)程中,大型企業(yè)憑借資金、人才、技術(shù)資源等數字化轉型的先發(fā)優(yōu)勢,超過(guò)半數步入了應用踐行和深度應用階段。但不少中小企業(yè)由于各類(lèi)資源限制,整體水平依然偏低。調查顯示,79%的中小企業(yè)仍處于數字化水平較低的初級探索階段。
在近日由國研大數據研究院與京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合舉辦的《數字化采購引領(lǐng)中小企業(yè)數字化轉型》課題研討會(huì )上,與會(huì )專(zhuān)家認為,受?chē)H環(huán)境和新冠肺炎疫情散發(fā)影響,我國中小企業(yè)面臨的供應鏈風(fēng)險凸顯,對中小企業(yè)的穩定發(fā)展形成阻礙。在生存面臨較大挑戰的情況下,一些中小企業(yè)難有資源和精力繼續按計劃投入數字化轉型,導致數字化進(jìn)程放緩甚至停滯。然而,由于數字化轉型在企業(yè)降本增效、提升風(fēng)險防范能力等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用,中小企業(yè)數字化轉型的訴求反而越發(fā)緊迫。
“數字化進(jìn)程推動(dòng)著(zhù)我國中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、商業(yè)業(yè)態(tài)以及治理和服務(wù)模式發(fā)生重大變化,對中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰。中小企業(yè)最大的問(wèn)題就是小,大型企業(yè)要發(fā)揮自身作用推動(dòng)大中小企業(yè)融通發(fā)展。比如,京東等企業(yè)通過(guò)整合消費端的海量需求為中小企業(yè)服務(wù),推動(dòng)中小企業(yè)轉變商業(yè)模式?!鼻迦A大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng)朱巖說(shuō)。
360集團創(chuàng )始人周鴻祎在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,大型企業(yè)實(shí)現數字化的路徑并不適用于中小微企業(yè),因為“用不起、玩不起、養不起”。大型企業(yè)部署系統軟件普遍需要漫長(cháng)的過(guò)程,要經(jīng)歷需求調研、定制開(kāi)發(fā)、交付、培訓以及運維等復雜環(huán)節。這種模式并不適用于中小微企業(yè),中小微企業(yè)需要的是“拎包入住”的服務(wù),比如像SaaS這種軟件即服務(wù)的模式,能大大降低中小企業(yè)數字化轉型的門(mén)檻和成本。比如,360集團面向中小微企業(yè)推出了免費的數字安全云服務(wù),已迅速發(fā)展了50萬(wàn)用戶(hù)。
如何加快中小企業(yè)數字化轉型步伐?梁志峰介紹,工信部將從供給和應用雙向發(fā)力,著(zhù)力構建中小企業(yè)數字化政策體系、中小企業(yè)數字化支持體系和中小企業(yè)數字化賦能體系,全面推進(jìn)中小企業(yè)數字化轉型加速、擴面、提質(zhì)、增效。
據了解,為推動(dòng)中小企業(yè)加快數字化轉型,工信部和財政部計劃通過(guò)支持細分行業(yè)的數字化服務(wù)商,探索形成一批適合中小企業(yè)數字化轉型的小型化、輕量化、快部署且精準解決實(shí)際問(wèn)題的解決方案,培育4000家至6000家數字化轉型樣板企業(yè)。同時(shí),圍繞中小企業(yè)的全方位需求,遴選和推廣一批“用得起、用得上、用得好、能用出效益”的優(yōu)質(zhì)數字化服務(wù)產(chǎn)品,為中小企業(yè)數字化賦能。
業(yè)內專(zhuān)家表示,從采購切入數字化轉型賽道,可有效促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的有機發(fā)展和全鏈路集成,從而增強企業(yè)供應鏈風(fēng)險管理能力。建議從數字化采購切入,由點(diǎn)及面,充分發(fā)揮數字手段在連接、網(wǎng)絡(luò )、規模、范圍方面的比較優(yōu)勢,釋放數據要素價(jià)值,加速推進(jìn)中小企業(yè)全面數字化轉型升級。
“一般來(lái)說(shuō),企業(yè)數字化轉型要么從生產(chǎn)開(kāi)始,要么從管理或銷(xiāo)售開(kāi)始,而從采購開(kāi)始的模式為中小企業(yè)數字化轉型提供了一種新的切入機制?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心宏觀(guān)經(jīng)濟研究部部長(cháng)陳昌盛表示,數字化采購是數字技術(shù)擴散的新渠道,有助于推動(dòng)中小企業(yè)數字化轉型模式創(chuàng )新和協(xié)同合作。
國務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀(guān)經(jīng)濟研究部副部長(cháng)許偉認為,當下,中小企業(yè)數字化轉型的意愿和迫切性都有所提高。數字時(shí)代,市場(chǎng)和企業(yè)邊界發(fā)生了變化,京東企業(yè)業(yè)務(wù)等服務(wù)平臺通過(guò)數字技術(shù)的連接性和觸達性打破了信息壁壘,有效連接商家和上下游企業(yè),通過(guò)數字化采購賦能中小企業(yè)供應鏈,不僅能夠助力中小企業(yè)降本增效、增強抗風(fēng)險能力,也有利于促進(jìn)扶持政策精準落地和提高監管效率。
在國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所企業(yè)評價(jià)研究室主任周健奇看來(lái),中小企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量的采購,高質(zhì)量采購的核心是匹配,但資源能力相對不足的中小企業(yè)如何實(shí)現高質(zhì)量采購?數字服務(wù)平臺要助力乃至引導中小企業(yè)的采購,匹配供需對接,推動(dòng)采購數字化。
對此,京東集團副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖表示,采購服務(wù)是京東企業(yè)業(yè)務(wù)的“基本盤(pán)”,在服務(wù)世界500強等大型企業(yè)的過(guò)程中積累了一定的能力和經(jīng)驗,在此基礎上面向中小企業(yè)推出數字化產(chǎn)品和服務(wù),將幫助中小企業(yè)降本增效,并以此助力中小企業(yè)數字化轉型。(本報記者 黃 鑫)
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