走過(guò)20年的發(fā)展歷程，達州市世紀隆超市有限公司不斷創(chuàng )新和完善自身的經(jīng)營(yíng)理念，視員工為家人，用全心全意做好服務(wù)詮釋顧客至上的內涵，在與供貨商的合作和超市經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，始終“堅持真誠和善良?，堅定品質(zhì)與安全”的經(jīng)營(yíng)理念，重視團隊作用的發(fā)揮，不斷努力創(chuàng )新，讓世紀隆的企業(yè)品牌更加亮眼，員工的歸屬感更強，合作商的滿(mǎn)意度更高，顧客的認可指數不斷攀升，彰顯了世紀隆的企業(yè)魅力。

世紀隆的商超品牌，對顧客越來(lái)越具有吸引力，消費者的認可度和滿(mǎn)意度不斷攀升。

堅信真誠和善良 弘揚人性的光輝

真誠和善良，是生活中的崇高美德，是心靈的溫度的直接體現，是企業(yè)立身處世的根本。達州市世紀隆超市有限公司在經(jīng)營(yíng)管理中一直堅信真誠和善良，無(wú)論是對本企業(yè)的員工、對合作商、對顧客，都首先把真誠和善良放在第一位。

對待員工，世紀隆視員工為家人，努力營(yíng)造愛(ài)的氛圍，讓員工享受家的溫暖，對員工的關(guān)心關(guān)愛(ài)表現在日常行為之中，積極倡導“快樂(lè )”和“品質(zhì)”的生活，如果員工家中有事，有困難都會(huì )積極主動(dòng)給予幫助，對家中有困難的職工總是施以援手，用真誠和善良打動(dòng)員工的心，讓員工更有歸屬感，大家團結一心，共同為公司的發(fā)展壯大出力流汗。

對待合作商，一直做到真誠相對待，把誠信放在第一，堅持尊重、合作、服務(wù)、共同提升進(jìn)步，合作共贏(yíng)的原則。在20年的超市經(jīng)營(yíng)中用真誠的理念，建立起了一大批長(cháng)期相互信任的合作伙伴，成就了雙方的事業(yè)，達了雙贏(yíng)的目的。世紀隆公司一直認為，只有堅信誠信和善良的處世之道，才能讓合作商放心與其做生意。始終把目光放遠，不為眼時(shí)利益而損害雙方的信任，嚴格信守合同規則，嚴守信譽(yù)。把讓利互惠，體現在具體的合作事務(wù)中，讓合作關(guān)系達到穩定而長(cháng)久，受到了合作商的好評。

對待顧客，用真誠建立信任。做到真誠為先，善良為本。世紀隆超市長(cháng)期堅持用品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的商品，占領(lǐng)市場(chǎng)高地，靠誠信經(jīng)營(yíng)，讓顧客放心消費，堅持做到不賣(mài)假貨、不售劣質(zhì)商品，不搞價(jià)格欺詐。還主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)做出了“買(mǎi)貴就退差，不滿(mǎn)意就退換和商品與服務(wù)投訴獎”的三大承諾，?把“打造優(yōu)美的環(huán)境，組織豐富的商品，制定優(yōu)勢的價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”確定為世紀隆超市經(jīng)營(yíng)的四項基本原則，把真誠和善良變成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

世紀隆超市把真誠和善良融入到超市經(jīng)營(yíng)和管理，讓員工、顧客、合作商都感受到了關(guān)愛(ài)與溫暖。

堅定品質(zhì)和安全 讓顧客放心消費

優(yōu)良的商品品質(zhì)是商超企業(yè)聲譽(yù)的重要保證和競爭力的直接體現，優(yōu)良的生活品質(zhì)是員工追求幸福和快樂(lè )的目標，安全則是一切努力的根本。達州市世紀隆超市有限公司把品質(zhì)和安全作為重要的經(jīng)營(yíng)理念，其內涵十分豐富。

在品質(zhì)方面，一是高度重視超市經(jīng)營(yíng)的商品品質(zhì)，把提升人們的生活品質(zhì)與提供優(yōu)質(zhì)商品緊密相連，并作為企業(yè)使命認真對待。為此，世紀隆公司通過(guò)學(xué)習胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理模式，全面開(kāi)始實(shí)施升級改造工程，毫無(wú)含糊地在超市推出和保留一線(xiàn)品牌，主動(dòng)下架去除那些三四線(xiàn)品牌和雜牌商品，著(zhù)力保證世紀隆超市的所有商品都是高標準、高要求、高品質(zhì)的。在具體經(jīng)營(yíng)管控中，公司還明確提出每一個(gè)世紀隆人都是商品品質(zhì)的檢驗官，如果發(fā)現那個(gè)商品自己都不愿意買(mǎi)，那么員工就有下架商品的權利。員工發(fā)現那個(gè)商品有瑕疵和質(zhì)量問(wèn)題就絕不能賣(mài)給顧客，就一定要及時(shí)下架，真正做到對自己負責任，對顧客負責。同時(shí)，還注重打造有品質(zhì)的超市賣(mài)場(chǎng)。在品質(zhì)賣(mài)場(chǎng)的管制中，公司的要求標準都很高，要求要以五星級酒店公共區域的品質(zhì)標準來(lái)執行，要讓顧客進(jìn)到超市就有非常滿(mǎn)意的感受。二是世紀隆公司還積極倡導員工有品質(zhì)的生活，通過(guò)調整員工的公休時(shí)間、縮短工時(shí)、加薪、改善工作環(huán)境和壓力等等舉措，讓員工的獲得感和幸福指數不斷增強。

在安全方面，世紀隆一直都有深刻的認識，高度重視經(jīng)營(yíng)安全，做到了各種防范措施到位。對商品安全更是提出了嚴格要求，尤其是在食品安全方面，世紀隆明確提出了食品安全的標準要按高于國內的各類(lèi)食品安全標準執行，要把食品安全的品質(zhì)放在第一。在打造品質(zhì)商品和做好安全保證中，世紀隆的商品力爭90%和胖東來(lái)經(jīng)營(yíng)的商品重合，并根據顧客的需求和接受情況，不斷組織和增加更優(yōu)秀的、更好的品質(zhì)商品進(jìn)場(chǎng)。

更高、更嚴的質(zhì)量管控標準，執行高于國內的食品安全標準，讓每一位走進(jìn)世紀隆超市的消費者，都能放心購買(mǎi)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的購物體驗。

堅持團隊和努力???共創(chuàng )美好未來(lái)

一個(gè)團結和諧的集體，才能同心協(xié)力共創(chuàng )大業(yè)，才能做到優(yōu)勢互補，更好地完成各項工作任務(wù)。在一個(gè)團結和諧的集體中，保持快樂(lè )的心情，以飽滿(mǎn)的精神和積極的態(tài)度做好每一項工作，是團隊作用發(fā)揮的重要內容。多年以來(lái)，世紀隆高度重視團隊建設，注重團隊作用的發(fā)揮，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不斷規范和完善。達州市市世紀隆超市有限公司專(zhuān)門(mén)制定了企業(yè)團隊宣言，努力確保世紀的經(jīng)營(yíng)管理團隊，工作積極向上，永保激情，相互信任、配合默契。

世紀隆正是因為注重了團隊作用的發(fā)揮，才能克服前中的各種困難，一路向前。世紀隆20年的發(fā)展歷程，就是整個(gè)團隊共同奮斗努力的見(jiàn)證。在世紀隆，所有員工都有很強的團隊意識，大家團結一心，共同努力，為公司的發(fā)展貢獻著(zhù)自己的力量。世紀隆作為一個(gè)整體，所有員工不僅在工作上相互幫助，做到了既有分工又有合作，極大地提高了工作效率。若有個(gè)別員工家中有了困難，公司總是積極熱心相助，每年8月5日是世紀隆的博愛(ài)日，每到這一天，公司都會(huì )組織志愿者愛(ài)心服務(wù)隊到困難員工的家中開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，讓這些困難員工感受大家庭的溫暖，從而更加安心和努力地做好工作。

“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)?！边_州世紀隆公司的經(jīng)營(yíng)理念，展現了企業(yè)的不盡魅力，讓企業(yè)得到了不斷壯大和發(fā)展，在未來(lái)的發(fā)展道路上，世紀隆還將繼續堅持和完善這一理念，在服務(wù)零售領(lǐng)域再創(chuàng )新輝煌。

世紀隆高度重視團隊建設，讓每一個(gè)員工都在各自崗位上奮勇當先，各項經(jīng)營(yíng)管理規范有序，保證了企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)紅紅火火。