近日,合肥經(jīng)開(kāi)區蓮花社區明珠居委會(huì )的“幫辦代辦”服務(wù)成為了社區居民熱議的話(huà)題。明珠居委會(huì )華地潤園殘疾人“幫辦代辦”志愿服務(wù)隊,結合網(wǎng)格員的崗位分配,上門(mén)為殘疾人家庭辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并宣傳消防安全知識。這些便民舉措不僅為居民提供了高效、便捷的服務(wù)體驗,更在細節中展現了社區對居民的深切關(guān)懷,贏(yíng)得了廣大居民的廣泛贊譽(yù)。

據了解,明珠居委會(huì )自推出“幫辦代辦”服務(wù)以來(lái),始終堅持“以人為本,服務(wù)至上”的原則,積極為居民提供全方位、多層次的服務(wù)。無(wú)論是政務(wù)服務(wù)、公共事務(wù),還是特殊群體的個(gè)性化需求,居委會(huì )都能夠迅速響應,提供專(zhuān)業(yè)、細致的幫辦代辦服務(wù)。

針對出門(mén)不便的殘疾人等特殊群體,明珠居委會(huì )傾注了更多的關(guān)愛(ài)。在幫辦代辦服務(wù)中,明珠居委會(huì )的各個(gè)網(wǎng)格員積極與殘疾人朋友溝通交流,了解他們的具體需求和困難,并根據實(shí)際情況制定個(gè)性化的服務(wù)方案。不僅幫助殘疾人辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項,如申請低保、殘疾人證等,還協(xié)助他們解決日常生活中的各種問(wèn)題,如購物、就醫等。

蓮花社區明珠居委會(huì )的殘疾人幫辦代辦服務(wù)得到了廣大殘疾人朋友的一致好評。他們紛紛表示,明珠居委會(huì )的工作人員服務(wù)態(tài)度熱情、專(zhuān)業(yè),讓他們感受到了社區的關(guān)愛(ài)和溫暖。通過(guò)幫辦代辦等服務(wù),居委會(huì )與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系和信任關(guān)系,增強了社區的凝聚力和向心力。同時(shí),居委會(huì )還積極組織各種社區活動(dòng),如文藝演出、體育比賽、志愿服務(wù)等,豐富了居民的業(yè)余生活,促進(jìn)了鄰里之間的交流和互動(dòng)。這些努力共同營(yíng)造了一個(gè)和諧、宜居的社區環(huán)境。

為了做好網(wǎng)格相關(guān)的工作,居委會(huì )將通過(guò)“四個(gè)加強”,進(jìn)一步夯實(shí)幫辦代辦能力基礎:加強與居民的溝通和聯(lián)系,了解居民的需求和期望,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)。加強與其他社區組織和單位的合作,共同推動(dòng)社區的建設和發(fā)展。加強對社區環(huán)境和公共設施的維護和管理,確保居民的生活質(zhì)量。加強對社區安全和治安的監管和防范,確保居民的生命財產(chǎn)安全。

未來(lái),蓮花社區明珠居委會(huì )將繼續深化殘疾人幫辦代辦服務(wù),進(jìn)一步完善服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量,為殘疾人朋友提供更加全面、細致、周到的服務(wù)。同時(shí),他們也將加強與社會(huì )各界的合作,共同推動(dòng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展,為構建和諧社會(huì )貢獻更多的力量。