8月3日，青島西海岸新區召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì )，介紹了區交通局、綜合行政執法局護航保障工作。

青島西海岸新區交通局、綜合行政執法隊伍全方位護航第34屆青島國際啤酒節安全有序進(jìn)行。

第34屆青島國際啤酒節正如火如荼地進(jìn)行，四海賓朋在金沙灘啤酒城里盡情體驗節會(huì )的激情與歡樂(lè )?？駳g背后，有這樣一群人，他們身著(zhù)藍色制服，無(wú)論是炎炎烈日還是風(fēng)雨交加，無(wú)論是華燈初上還是夜深人靜，金沙灘啤酒城內外到處都有他們的身影。優(yōu)化市容環(huán)境、保障文旅秩序、整治客運市場(chǎng)、傾心傾情服務(wù)……他們用辛勤的工作、熱情的態(tài)度為市民游客營(yíng)造了一個(gè)歡樂(lè )、有序的游玩環(huán)境。他們便是西海岸新區綜合行政執法鐵軍隊伍。

“我們以金沙灘啤酒城為執法服務(wù)保障主戰場(chǎng)，城區市容環(huán)境秩序為分戰場(chǎng)，按照內城區、城周區、外圍區三級保障體系，實(shí)施內外聯(lián)查，確保整體有序?！眳^綜合行政執法局四級調研員侯贊斌告訴記者。據了解，區綜合行政執法局研究制定《第34屆青島國際啤酒節執法服務(wù)保障行動(dòng)方案》，成立服務(wù)保障指揮部，實(shí)行局領(lǐng)導干部輪班制度，全面統籌啤酒城主會(huì )場(chǎng)及周邊的市容秩序等綜合執法整治工作，建立起集中統一、運行高效的組織架構。

同時(shí)，平急搭配，梯次配置執法保障力量，全局抽調120人作為常備一線(xiàn)力量參與日常保障?？紤]開(kāi)、閉幕式當天及周末人流量高峰期特點(diǎn)，設置80人備勤力量增強周末時(shí)段執法保障能力。為應對可能發(fā)生的緊急狀況，組建22人的應急預備隊，隨時(shí)待命，確保一旦發(fā)生緊急事件，能夠迅速響應并有效處置。

“我們科學(xué)設置了23處固定執勤崗及步巡、車(chē)巡流動(dòng)崗若干，積極組織開(kāi)展市容環(huán)境、客運交通、文化旅游等秩序規范，全力推進(jìn)保障工作?！焙钯澅蟾嬖V記者，青島國際啤酒節是西海岸新區一張閃亮的城市名片，“我們將嚴格作風(fēng)、規范執法、熱情服務(wù)，展現國家級新區新時(shí)代綜合執法的鐵軍形象?！蓖瑫r(shí)，積極對接青島市交通運輸綜合執法支隊，組織開(kāi)展聯(lián)合執法，嚴厲打擊客運違法行為，期間共查處6起違法行為。

市容秩序方面，區綜合行政執法局充分發(fā)揮“一體化執法”優(yōu)勢，針對啤酒城周邊和金沙灘景區內外的市容秩序問(wèn)題，安排相關(guān)中隊開(kāi)展聯(lián)合治理。截至目前，該局累計出動(dòng)執法人數2671人次，出動(dòng)執法車(chē)輛數527輛，市容環(huán)境領(lǐng)域，清理店外違規擺放物品525次，清理違規廣告牌70塊，整治其他影響市容行為737起；交通運輸領(lǐng)域,開(kāi)展區市聯(lián)合執法1次，開(kāi)展夜間交通稽查15次，查處違法行為12起，勸離疑似黑出租544輛。

據了解，區綜合行政執法局在啤酒城各點(diǎn)位設置的執勤點(diǎn)既是執法崗同時(shí)也是服務(wù)崗，全體保障人員在認真履行主責主業(yè)之余，把服務(wù)理念融入日常保障和服務(wù)之中,熱心幫助游客解難，用實(shí)際行動(dòng)給予市民游客最需要的幫助，多次被游客“點(diǎn)贊”，成為啤酒城內一道靚麗的“藍色風(fēng)景線(xiàn)”。截至目前，幫助尋找游客家人15人，為游客提供各類(lèi)幫助3732次。

公交方面，在啤酒城公交首末站設立交通保障中心，組織精干力量成立10個(gè)專(zhuān)項工作小組，借助客流大數據分析，對比公交站點(diǎn)實(shí)時(shí)視頻監控信息，通過(guò)智能指揮平臺動(dòng)態(tài)調整發(fā)車(chē)間隔，確保不出現乘客大面積滯留，在啤酒城周邊區域加強儲備應急運力160輛，隨時(shí)應對大客流疏散。

西海岸新區交通局加強對出租汽車(chē)企業(yè)的監管，起草了《出租車(chē)行業(yè)文明服務(wù)倡議書(shū)》，通過(guò)“青島市巡游出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統”和微信群等多種方式開(kāi)展宣傳，督促出租車(chē)從業(yè)人員在啤酒節期間保持良好的車(chē)容車(chē)貌，文明駕駛、規范服務(wù)。

啤酒節期間與綜合執法部門(mén)加強配合，加大路檢路查力度，每天安排專(zhuān)人參與聯(lián)合執法行動(dòng)，在重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段對出租汽車(chē)進(jìn)行道路執法檢查。共組織執法15次，檢查客運出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)300余輛，進(jìn)一步規范出租汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為，提升出租車(chē)行業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。截至8月2日，共運送乘客約3.7萬(wàn)人次，游客對出租車(chē)行業(yè)的信任度和滿(mǎn)意度不斷提高。

下一步，西海岸區交通局、綜合行政執法局將繼續做好游客服務(wù)工作，為他們提供屬于青島西海岸新區的暖心幫助。

（編輯 王宇）