他先后于2023年12月至2024年6月期間,對包區寬帶近800戶(hù)非自動(dòng)下發(fā)數據的網(wǎng)絡(luò )改造、更換千兆光貓與用戶(hù)端皮線(xiàn)。寒冬臘月,他的雙手在冷冽的寒風(fēng)中裂開(kāi)了口子,卻仍然堅持故障用戶(hù)的及時(shí)修復;炎熱的夏天,他的工作服濕了又干,卻從不抱怨,晚上經(jīng)常干到凌晨1點(diǎn)多已是常態(tài)。劉先付憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù),成功解決包區網(wǎng)絡(luò )改造問(wèn)題,他汗濕的衣服被用戶(hù)看在眼里,記在心中,短短幾個(gè)月他的體重消瘦三十多斤,而光纖用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )速度提升了幾倍。
目前,周集街道已完成近3200個(gè)建設端口的FTTH網(wǎng)絡(luò )改造,為下一步升級10GPON千兆網(wǎng)絡(luò )承載奠定了基礎?!班l村振興、網(wǎng)絡(luò )助力”,劉先付積極響應公司高品質(zhì)客戶(hù)服務(wù)要求,用心服務(wù)重點(diǎn)鄉鎮農村區域廣大用戶(hù),在業(yè)務(wù)拓展、寬帶裝維服務(wù)水平提升方面贏(yíng)得當地良好口碑,為老用戶(hù)套餐提速提供網(wǎng)絡(luò )保障服務(wù),同時(shí)近兩年轄區內寬帶用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)得到極大改善。
劉先付在智家工程師的崗位上不斷強化技能水平,用專(zhuān)業(yè)夯實(shí)聯(lián)通品牌美譽(yù),用行動(dòng)贏(yíng)得客戶(hù)口碑,他用自己的實(shí)際行動(dòng),保障了每一個(gè)寬帶用戶(hù)的暢通無(wú)阻,在惡劣天氣中全力守護著(zhù)通訊網(wǎng)絡(luò )的“溫暖”。