《論語(yǔ)·為政》曾曰：“人而無(wú)信，不知其可也。大車(chē)無(wú)倪，小車(chē)無(wú)杌，其何以行之哉”。其大意是指，人如果不講信用，就會(huì )失去為人處世的根本，為人如此，企業(yè)亦是如此?！靶拧睆墓胖两穸加兄?zhù)不可忽視的社會(huì )價(jià)值和意義。7月19日，以“信”為名的第五屆銀行業(yè)數字化創(chuàng )新（中國）峰會(huì )暨“華信獎”頒獎典禮在上海成功舉辦。峰會(huì )上，除了專(zhuān)家、嘉賓在夯實(shí)銀行數字化轉型、人工智能助力銀行高質(zhì)量發(fā)展以及智能風(fēng)控等領(lǐng)域各抒己見(jiàn)外，以表彰創(chuàng )新，共同推動(dòng)銀行業(yè)高速健康發(fā)展的“華信獎”獲獎名單也在峰會(huì )現場(chǎng)揭曉。由首都銀行（中國）申報的由其內部自主開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)的財富管理系統斬獲銀行數字化業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新獎，這是首都銀行（中國）繼2022年之后，再次在“華信獎”評選上獲得殊榮。同時(shí)，這也是首都銀行（中國）在將數字化擺在其新三年戰略規劃重要位置后，首次獲得數字化領(lǐng)域的重要獎項，凸顯了其在銀行數字化發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)異表現和努力。

　　隨著(zhù)“加快建設金融強國”做好“五篇大文章”要求的持續深入推進(jìn)，數字化轉型在銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的戰略地位也在不斷提升。作為在地化經(jīng)營(yíng)十余載的首都銀行（中國），他們始終緊跟國家發(fā)展步伐，積極響應銀行數字化轉型要求，并以結合數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化融合發(fā)展為契機，提高數據治理水平，深入落實(shí)數字化轉型2.0，充分利用數字化技術(shù)賦能銀行業(yè)務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現銀行的高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標。

　　近年來(lái)，首都銀行（中國）結構性產(chǎn)品逐漸多元化，并且客戶(hù)數量逐年增長(cháng)，對結構性產(chǎn)品的設計及管理、文檔及內部?jì)r(jià)格維護和客戶(hù)交易臺賬管理要求也在不斷提升，通過(guò)梳理銀行內現有交易流程后發(fā)現，無(wú)論對于銀行內部員工或是外部客戶(hù)，現有流程均已無(wú)法滿(mǎn)足雙方的基本需求，大大影響了業(yè)務(wù)效率及客戶(hù)體驗。因此，一場(chǎng)以為提升客戶(hù)體驗及便利化流程的數字化創(chuàng )新項目——財富管理系統正式啟動(dòng)開(kāi)發(fā)。

　　據悉，從系統調研到正式上線(xiàn)，它不但打通了與既有銀行辦公OA系統的雙向互通，實(shí)現審批流程在兩個(gè)系統內的實(shí)時(shí)跳轉與更新，更是能夠從產(chǎn)品提交申請到制作認購申請書(shū)再到維護平盤(pán)信息等每一步實(shí)現由系統觸發(fā)的郵件提醒，告知相關(guān)工作人員進(jìn)展信息。與此同時(shí)，為了保障客戶(hù)原有購買(mǎi)產(chǎn)品體驗，首都銀行（中國）還保留了原線(xiàn)下購買(mǎi)產(chǎn)品的流程，可根據客戶(hù)實(shí)際購買(mǎi)及操作習慣，保留了其線(xiàn)下購買(mǎi)權利，滿(mǎn)足了不同客戶(hù)群體的差異化需求。在自主開(kāi)發(fā)的一年多時(shí)間內，首都銀行（中國）始終秉承著(zhù)開(kāi)源節流的方針，通過(guò)內部信息科技團隊日復一日不斷地修改、優(yōu)化相關(guān)系統流程以及跨多部門(mén)協(xié)作辦公的靈活機制，使原本這項預計需要更長(cháng)時(shí)間才能完成的系統開(kāi)發(fā)，提前完成，并且實(shí)現了全自動(dòng)化流程，極大程度上滿(mǎn)足了首都銀行（中國）數字化轉型的戰略目標，為銀行的高質(zhì)量發(fā)展邁出了極為堅實(shí)的一步。
　　此次獲獎，對于首都銀行（中國）而言，是其在日益激烈的競爭環(huán)境中保持競爭力、提升服務(wù)效率、增強客戶(hù)體驗、降低運營(yíng)成本的重要肯定。日后，作為銀行新三年戰略規劃中的重要一環(huán)，首都銀行（中國）將繼續通過(guò)數字化技術(shù)，重塑業(yè)務(wù)流程，實(shí)現數據的深度挖掘與分析，從而更精準地理解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化金融服務(wù)，為首都銀行（中國）在應對市場(chǎng)變化、提升核心競爭力帶來(lái)更為有效的幫助，為實(shí)現銀行數字化轉型及高質(zhì)量可持續發(fā)展奠定基石。