日前，第十三屆中國智能制造高峰論壇暨第二十一屆中國智能制造歲末盤(pán)點(diǎn)頒獎典禮在北京舉行。會(huì )上，京東企業(yè)業(yè)務(wù)榮獲“2023年度智能制造數字化解決方案杰出供應商”，京東慧采被評為“2023年度智能制造優(yōu)秀推薦產(chǎn)品”。

　　京東企業(yè)業(yè)務(wù)制造行業(yè)相關(guān)負責人受邀出席論壇，與來(lái)自智能制造領(lǐng)域的權威專(zhuān)家、智能制造領(lǐng)域的解決方案供應商，以及制造業(yè)企業(yè)代表共同探討了中國制造業(yè)數字化、智能化發(fā)展之道，并對京東20年深耕實(shí)踐打造的獨具特色的數智化社會(huì )供應鏈，以及適用于眾多行業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)采購全鏈路、經(jīng)營(yíng)管理全場(chǎng)景的數字化服務(wù)解決方案進(jìn)行了分享。

　　以采購數字化為切入點(diǎn) 加速推動(dòng)制造業(yè)供應鏈和企業(yè)數智化轉型
　　制造業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支撐和構建現代化產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵基礎。今年全國兩會(huì )《政府工作報告》中提出，要實(shí)施制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)，增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和競爭力。在“制造強國”“數字中國”等國家戰略推動(dòng)下，數字化轉型已經(jīng)成為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)現路徑，尤其是供應鏈數字化在制造業(yè)數字化轉型中占據著(zhù)十分重要的地位。
　　作為一家以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東20年來(lái)持續深耕供應鏈領(lǐng)域，為制造、能源、汽車(chē)、交通、運營(yíng)商、零售等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴有針對性地打造了實(shí)用性強、扎實(shí)落地、見(jiàn)效快的全鏈路、系統性產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，大幅降低了多個(gè)行業(yè)的數字化門(mén)檻，釋放了巨大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
　　例如，通過(guò)倉儲網(wǎng)絡(luò )、綜合運輸網(wǎng)絡(luò )、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò )、大件網(wǎng)絡(luò )、冷鏈網(wǎng)絡(luò )、跨境網(wǎng)絡(luò )等六大高效協(xié)同的物流網(wǎng)絡(luò )，以及遍布全國的供應鏈基礎設施，京東能夠在供應鏈保暢通方面發(fā)揮巨大作用。此外，京東還能打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節，通過(guò)數據的高效流轉實(shí)現更加精確的需求預測，從而大幅減少上下游供需波動(dòng)而產(chǎn)生的“疊加效應”，形成基于數據驅動(dòng)的供應鏈協(xié)同，幫助制造業(yè)企業(yè)更好地適應外部環(huán)境變化。
　　京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負責人表示，制造業(yè)企業(yè)模式重、盈利壓力大，更加重視數字化的“投入產(chǎn)出比”。采購管理作為企業(yè)鏈接產(chǎn)業(yè)上下游的重要環(huán)節，是推動(dòng)企業(yè)數字化轉型的最佳切入點(diǎn)之一。具體來(lái)看，采購數字化轉型主要有兩大優(yōu)勢：一是成果可量化，采購管理本身存在大量的量化指標，如采購成本、庫存周轉率等，便于第一時(shí)間反映數字化創(chuàng )造的價(jià)值，堅定企業(yè)轉型決心；二是效能可擴散，采購是連接企業(yè)內部與外部的樞紐和連接器，數字化后向內可串聯(lián)生產(chǎn)、財務(wù)、固資管理等環(huán)節，有效強化內部協(xié)同打破“信息孤島”，向外可與產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現更緊密的耦合，進(jìn)一步放大數字化轉型的價(jià)值。

　　本次獲獎的京東慧采，是京東企業(yè)業(yè)務(wù)面向企業(yè)級客戶(hù)打造的數字化采購綜合服務(wù)解決方案。企業(yè)客戶(hù)通過(guò)接入京東慧采平臺，能夠實(shí)現采購尋源、在線(xiàn)協(xié)議、電子發(fā)票、審批流程等采購全流程的數字化管理。此外，京東慧采還能為企業(yè)提供豐富的商品資源和智能選品推薦，并通過(guò)大數據、人工智能等技術(shù)，在采購計劃、商品供應、履約售后等環(huán)節，提供智能化采購分析指導。同時(shí)，京東透明、可追溯的數字化平臺，能夠實(shí)現采購全流程的可視化、可追溯，提高整個(gè)采購管理的合規性與透明度。值得一提的是，京東慧采還具有零研發(fā)成本、可快速對接等特點(diǎn)，能通過(guò)協(xié)同套件嵌入企業(yè)ERP、OA及其他業(yè)務(wù)系統，與客戶(hù)采購管理系統無(wú)縫融合，無(wú)需企業(yè)研發(fā)，能夠幫助企業(yè)快速實(shí)現數字化采購升級。

　　推動(dòng)技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合 打造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全場(chǎng)景服務(wù)解決方案
　　京東企業(yè)業(yè)務(wù)長(cháng)期以來(lái)高度重視對行業(yè)Know-How的積累，并通過(guò)數智化技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的深度融合，幫助企業(yè)高效解決實(shí)際問(wèn)題?；趯ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程的深刻理解和海量的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗積累，京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造了包括辦公集采、員工服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)輔助、資產(chǎn)管理、合規管理在內的眾多場(chǎng)景化解決方案，并陸續應用到客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中。
　　以某工程機械龍頭企業(yè)為例，過(guò)去的日常采購工作由各單位分別開(kāi)展招標流程，不僅耗時(shí)長(cháng)、效率低，還需要投入采購人員的大量精力。同時(shí)，由于大量廠(chǎng)區位于較偏遠地區，常規服務(wù)商也不具備相匹配的物流能力。同京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后，該企業(yè)建立了集團統一的數字化采購入口，從商用設備、辦公用品采購等通用場(chǎng)景，到工業(yè)品采購等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，均可通過(guò)統一的入口完成匹配、下單、審批、執行、交付、結算的一站式線(xiàn)上采購和數字化管理，將以往的分散采購集中化、復雜流程集成化，大幅度提高了采購效率。而京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的“企業(yè)級供應鏈”，也能夠充分滿(mǎn)足該企業(yè)在全國范圍的物流覆蓋、交付驗收流程、配送時(shí)效等方面需求。
　　數字化營(yíng)銷(xiāo)能夠解決傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下企業(yè)管理難和客戶(hù)忠誠度低等痛點(diǎn)問(wèn)題，成為汽車(chē)企業(yè)驅動(dòng)業(yè)務(wù)和用戶(hù)增長(cháng)的新“剛需”。隨著(zhù)存量時(shí)代的到來(lái)和市場(chǎng)競爭日益激烈，很多車(chē)企都會(huì )搭建會(huì )員積分商城，在傳遞品牌價(jià)值、品牌文化的同時(shí)，通過(guò)精準人群定位和數字化運營(yíng)提升用戶(hù)的粘性和活躍度。在與嵐圖汽車(chē)的合作過(guò)程中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)為其打造的會(huì )員積分營(yíng)銷(xiāo)體系和定制化的商品池，不僅提供了一站式的積分發(fā)放、積分管理以及積分兌換的閉環(huán)解決方案，還大幅提高了激勵形式的豐富度，實(shí)現了用戶(hù)活躍度的快速增長(cháng)。
　　“2023年度數字化采購解決方案杰出供應商”和“2023年度智能制造優(yōu)秀推薦產(chǎn)品獎”獎項，是行業(yè)內對京東數智供應鏈技術(shù)能力和一站式服務(wù)的認可與肯定。作為京東面向企業(yè)服務(wù)的重要窗口，京東企業(yè)業(yè)務(wù)未來(lái)將繼續通過(guò)自身技術(shù)和服務(wù)能力的提升，面向產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈全鏈路和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全場(chǎng)景提供更加專(zhuān)業(yè)、精準的數智化服務(wù)，為更多行業(yè)和企業(yè)客戶(hù)的數字化轉型、高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。