XX分鐘城市、XX分鐘社區成為近來(lái)城市規劃建設的熱點(diǎn),聚焦給城市生活的人們帶來(lái)幸福感與滿(mǎn)足感,讓人們在家門(mén)口就能提升生活品質(zhì)。
去年,上海發(fā)布了《上海市商業(yè)空間布局專(zhuān)項規劃(2022—2035)》,對社區商業(yè)服務(wù)提出更高要求,將社區商業(yè)設施的服務(wù)半徑升級至800到1500米,與城市建設“15分鐘生活圈”的概念不謀而合。
3月21日,百聯(lián)集團正式啟動(dòng)“百聯(lián)15LIFE”生活節,并圍繞打造一刻鐘便民生活圈,持續深化“兩個(gè)模式+一個(gè)平臺”,圍繞需求因“圈”施策,整合多點(diǎn)資源,打造社區商業(yè)與生活服務(wù)統一平臺系統,體現了國有企業(yè)對于未來(lái)社區商業(yè)的新探索。
標桿一:商場(chǎng)里的“寶寶屋”,購物“帶娃”兩不誤
去年年初,百聯(lián)曲陽(yáng)購物中心邀請街道商戶(hù)共創(chuàng ),啟動(dòng)了百聯(lián)曲陽(yáng)一刻鐘便民生活圈1.0版本。在建設過(guò)程中,百聯(lián)曲陽(yáng)融合兒童友好元素,真正做到親子空間全齡覆蓋,擴展了商業(yè)空間的服務(wù)內涵。
作為虹口區首家兒童友好型商場(chǎng),百聯(lián)曲陽(yáng)周邊緊鄰數十個(gè)大型居民區、兩所幼兒園、兩所小學(xué)、社區醫院及多個(gè)商務(wù)樓。其室內劇場(chǎng)空間以及大型的兒童主題樂(lè )園,為周邊社區的孩子們提供了游戲和學(xué)習的空間,把社會(huì )環(huán)境和商業(yè)環(huán)境與兒童成長(cháng)聯(lián)系起來(lái)。
百聯(lián)曲陽(yáng)購物中心室內籃球館
在商場(chǎng)的三樓,還有一家諧音“抱抱我”的“寶寶屋”:圓潤的桌角、有趣的益智玩具......每個(gè)角落都有新奇的探索區域,還配備保健老師和教工,定期會(huì )開(kāi)展科學(xué)育兒活動(dòng)。作為上海市“幼有善育”民心工程,曲陽(yáng)百聯(lián)寶寶屋是虹口區第一個(gè)在商圈內的“寶寶屋”。
曲陽(yáng)百聯(lián)寶寶屋
在這里,寶寶們可以與老師和伙伴們一起玩耍,在安全舒適的環(huán)境中得到多元化體驗;爸媽們則有個(gè)地方臨時(shí)“寄娃”,可以喘口氣,享受一下輕松的購物之旅。不僅提供了一座商場(chǎng)里的“真正屬于寶寶的小屋”,也讓社區內的親子家庭能夠感受到兒童友好的服務(wù)。
標桿二:理想的“附近”,盡在超級社區能量場(chǎng)
作為國際性超大都市,上海的人口密度高、空間飽和度高,能夠大刀闊斧改動(dòng)的地方并不多。對于更新空間有限的社區來(lái)說(shuō),更要在有限里創(chuàng )造更多的使用可能性。
除了在空間“做乘法”,增加使用可能,百聯(lián)還在空間內容上動(dòng)足腦筋。圍繞周邊社區居民的消費需求,重裝煥新的百聯(lián)西郊對商場(chǎng)空間及消費生態(tài)進(jìn)行創(chuàng )新性解構:引進(jìn)超級鳥(niǎo)局、MELAND親子樂(lè )園等多家首店,豐富商場(chǎng)內餐飲業(yè)態(tài),增加運動(dòng)娛樂(lè )類(lèi)消費場(chǎng)景,融入運動(dòng)潮流、寵物友好、全齡陪伴等元素,形成多功能復合空間,打造“超級社區能量場(chǎng)”。
百聯(lián)西郊購物中心
百聯(lián)西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周邊3公里輻射范圍內逾63萬(wàn)住宅人口、70萬(wàn)工作人口,高消費水平及有孩家庭比例高于上海市和長(cháng)寧區平均水平,同時(shí)有相當數量的外交官邸和外籍人士。
百聯(lián)西郊還搭建了系列社企聯(lián)動(dòng)服務(wù)內容:漂流圖書(shū)館、循環(huán)市集等公益活動(dòng),商場(chǎng)內置街道社區服務(wù)中心,設立便民閱讀點(diǎn)、黨群服務(wù)點(diǎn)等。為進(jìn)一步發(fā)掘周邊國際社區屬性和跨文化交流潛力,還加強國際化資源引入,促成了“芬蘭圣誕老人”中國首秀,還將與國際寵物攝影展合作,為面向國際化社區的美好生活提案。
百聯(lián)西郊“儂好,鄰居”一刻鐘生活圈便民市集
標桿三:解碼數字化街道,打造一站式生活圈體驗
位于長(cháng)寧區東南部的新華路街道,轄區面積2.2平方公里,街區人文薈萃、歷史悠久、商業(yè)繁榮。在發(fā)展較為成熟、新建用地十分有限的中心城區,生活圈的構造要求“存量新生”。
圍繞便民生活圈概念,百聯(lián)還積極在維度上“做加法”,擴展空間維度。百聯(lián)集團與新華路街道深度合作,依托線(xiàn)下商圈資源及線(xiàn)上平臺數字化運營(yíng)能力,通過(guò)“實(shí)體一群樓,線(xiàn)上一平臺、私域一組群、街道一張卡”的四網(wǎng)融合,串聯(lián)起整個(gè)街道社區,為居民提供不止于商業(yè)的多元化一刻鐘生活圈服務(wù)。
i百聯(lián)一刻鐘生活圈在新華路街道上線(xiàn)
新華路街道i百聯(lián)一刻鐘生活圈微信小程序,區別于傳統的本地生活平臺,通過(guò)基于LBS定位的街道首頁(yè)模式,呈現居民所在地點(diǎn)的特色內容和商城,將新華路街道“5+3+X”公共服務(wù)內容、居民日常的活動(dòng)與生活以及社區生態(tài)商戶(hù)的打卡介紹、活動(dòng)資訊等內容做聚合呈現。
i百聯(lián)“百年新華近在咫尺的美好‘一刻’”直播
與此同時(shí),發(fā)展街道范圍內的優(yōu)質(zhì)商家入駐一刻鐘生活圈平臺,提供一站式的到店、到家O2O服務(wù)。在使用小程序時(shí),居民可以隨時(shí)欣賞“身邊指尖”的美麗街景,了解社區內的文化生活、街道服務(wù)、社區活動(dòng),享受社區商業(yè)帶來(lái)的快捷便利。
未來(lái)社區商業(yè)圖景:城市更新的本質(zhì)在共棲
未來(lái)的社區商業(yè)圖景是什么樣?隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社區居民消費呈現便捷化、服務(wù)化、數字化的趨勢。這也要求,社區商業(yè)更多與日常生活、社區文化、創(chuàng )新科技相連接,依托城市空間特色發(fā)展,變得更加開(kāi)放融合。
實(shí)現公共空間的更新,需要多元主體的共棲。在城市的內涵式發(fā)展階段,更新的關(guān)鍵不僅止步于空間的以舊換新,更在于核心功能的提升。圍繞不同社區的需求,百聯(lián)通過(guò)業(yè)態(tài)集成、組團發(fā)展,匯聚特色商品與服務(wù),最大化利用靈活空間和時(shí)段,發(fā)揮一店多能功效。
聯(lián)華超市愛(ài)心助老門(mén)店
城市的風(fēng)貌不僅在于高樓大廈的現代摩登,也有背街小巷、煙火人家的人情關(guān)懷。提供多元生活方式的百聯(lián)購物中心、“用心幫”助生活品質(zhì)升級的聯(lián)華超市、打造家門(mén)口健康驛站的第一醫藥、一站式進(jìn)社區的好美家“百家集薈”服務(wù)市集、開(kāi)展“鏡善鏡美”服務(wù)的上海三聯(lián)、提供便捷汽車(chē)服務(wù)體驗的百聯(lián)汽車(chē)、關(guān)注城市存量更新的百聯(lián)資控......
未來(lái),百聯(lián)將繼續堅持以消費者為本的初心,助力15分鐘便民生活圈建設。百聯(lián)旗下的各個(gè)業(yè)態(tài)多點(diǎn)融合,資源共通,在以城市為背景的舞臺上,構筑了多元融合的“公共社區”,便民理念融入商業(yè)經(jīng)營(yíng),在商業(yè)運維的同時(shí)兼顧市民利益,從數字化轉型、平臺升維、空間改造等方面發(fā)力,為百姓圈出“15LIFE美好生活”。
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