“十四五”規劃中對保障未成年人、殘障人士和老年人等特殊群體基本權益作出了明確要求。作為金融消費者中的特殊群體,殘障人士金融服務(wù)需求的滿(mǎn)足是推進(jìn)普惠金融的重要環(huán)節。為此,東吳證券將動(dòng)畫(huà)與手語(yǔ)相結合,制作并推出原創(chuàng )作品,旨在幫助重點(diǎn)人群和特殊人群樹(shù)立風(fēng)險防范意識,遠離非法金融活動(dòng)。
作品簡(jiǎn)介 為充分踐行社會(huì )責任、履行社會(huì )義務(wù),同時(shí)也為了進(jìn)一步擴大投教受眾群體,幫助特殊人群平等享受金融投教服務(wù),東吳證券特別推出手語(yǔ)版本動(dòng)畫(huà)——《非法集資套路深,繡花枕頭一包草》。該作品通過(guò)將小秀財IP形象與中國傳統文化蘇繡相結合,以動(dòng)畫(huà)搭配手語(yǔ)的方式講述了當下非法集資的常見(jiàn)套路,提醒廣大聽(tīng)障人士警惕非法集資、提高防范意識,切實(shí)保護聽(tīng)障人群的投資者權益。
取得成效 樹(shù)立了品牌形象。手語(yǔ)版動(dòng)畫(huà)投教作品的推出,更好地體現了東吳證券平等普惠、保障殘障人士消費者權益的品牌形象,也體現了在加強和改進(jìn)殘障人士金融服務(wù)中不斷提高履職效能以及做好做細特殊群體客戶(hù)服務(wù)工作的重要性。
展現了社會(huì )擔當。通過(guò)制作有針對性的防非知識宣傳作品,有效擴大了東吳證券投教受眾群體,便于后續開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng),建立常態(tài)化、長(cháng)效化服務(wù)機制,切實(shí)保障特殊群體金融消費權益、踐行社會(huì )責任。
經(jīng)驗啟示 未來(lái),東吳證券將充分踐行社會(huì )責任,深入研究特殊群體的金融需求,保障特殊群體的金融消費權益,培養和提升他們的金融素養,助力殘障人士享受均等化、便捷化的金融服務(wù)。