“這50余萬(wàn)元理賠款真是幫了我們家大忙，感謝中國人壽財險，情系客戶(hù)、誠信理賠，給我們生活帶來(lái)了希望?！狈壬患覐膩?lái)都沒(méi)有想到，自己當初無(wú)心之舉的投保，現如今賠付了近55萬(wàn)元，減輕了家庭損失。
　　而這一切，都要從兩年前說(shuō)起，2021年樊先生在中國人壽財險河北省滄州獻縣支公司辦理車(chē)險業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)心之下投保了1份100元保費的燃氣綜合保險，2022年11月份辦理車(chē)險續保時(shí)也同時(shí)續保了該保險。今年3月樊先生家廚房發(fā)生燃氣泄露事故，樊老太太在使用燃氣過(guò)程中遭受燃爆事故，事故導致身體大面積燒傷，室內財產(chǎn)也遭受重大損失。中國人壽財險接到報案后，第一時(shí)間前往現場(chǎng)進(jìn)行查勘，隨后多次赴醫院探訪(fǎng)，在傷者出院并出具傷殘鑒定后，積極與傷者家屬溝通賠款事宜。近期，中國人壽財險獻縣支公司前往樊先生家進(jìn)行慰問(wèn)并支付54.92萬(wàn)元賠款。
　　“燃氣保險并非強制保險，居民可以根據自己的需要選擇投保?！敝袊藟圬旊U河北省分公司相關(guān)負責人表示。近年來(lái)，各地多起燃氣安全事件不斷警醒廣大用戶(hù)提升風(fēng)險防范意識，投保意愿逐年提升。燃氣保險一般可為用戶(hù)提供人身和財產(chǎn)雙重保障，有效彌補因燃氣安全事故造成的損失。
　　中國人壽財險河北省分公司堅持人民利益至上，牢牢守住安全生產(chǎn)底線(xiàn)，切實(shí)維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，不斷提升社會(huì )服務(wù)能力，全力構建民生安全守護屏障，堅持以客戶(hù)為中心，提升社會(huì )責任感、使命感，以專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
　　（撰稿：李琰、李楠）