面對大范圍、高強度的降溫與雨雪天氣，北方多地開(kāi)啟供熱保障。隨著(zhù)11月1日遼寧省開(kāi)栓供暖，東北地區也已全面進(jìn)入供暖季。北京則將正式供暖時(shí)間從以往的11月15日提前至11月7日，天津11月6日正式供暖。未來(lái)兩天，新一輪冷空氣再度來(lái)臨，京津冀地區夜晚氣溫已跌破零下。

　　“剛供暖時(shí)家里挺暖乎，天氣冷了暖氣反而不熱乎了”，往年供熱季，如果突遇大幅降溫，個(gè)別供熱用戶(hù)會(huì )遭遇此類(lèi)問(wèn)題。那究竟是哪些原因導致用戶(hù)感覺(jué)天越冷暖氣越?jīng)瞿?#xff1f;這種情況又該如何解決？華德智慧運營(yíng)管理中心負責人給出如下解答。
　　室溫由建筑散熱和室內供暖設施共同決定
　　“實(shí)際上，室內溫度的變化取決于建筑物向外部環(huán)境散熱與室內供暖設施正常運行之間的動(dòng)態(tài)平衡。天津地區房屋內供暖設施是按照供熱后室內溫度18℃來(lái)進(jìn)行設計的，氣溫大幅度下降時(shí)供熱公司會(huì )大幅提升供熱參數，但同時(shí)還要考慮老舊的供熱系統能否承擔增加后的流量和壓力變化，既要充足供熱，也要保障安全”
　　智慧供熱+氣候補償調節供熱系統負荷
　　“我們公司的碳控官智慧供熱系統會(huì )配備氣候補償，結合天氣預報提前感知氣溫變化趨勢，預判供熱變化量，并實(shí)時(shí)調整供熱系統的負荷。如果降溫，會(huì )提前加大供熱系統的負荷，增加熱量輸送，調整供回水溫度。倘若供熱公司供應熱量不充足，用戶(hù)就會(huì )出現白天暖、夜間冷的現象?！?br />　　良好的室內溫度，需要供熱公司和用戶(hù)共創(chuàng )
　　在排除供熱管網(wǎng)和換熱站故障的情況下，熱用戶(hù)室內供熱設施和門(mén)窗保溫條件差，也可能導致即使供熱企業(yè)已經(jīng)提高了供熱參數，但室內溫度仍無(wú)法達到預期水平。諸如用戶(hù)在裝修過(guò)程中改變了暖氣設計，導致水力失衡；或者由于管道生銹、雜質(zhì)堵塞導致采暖系統內徑變窄散熱效果變差。在氣溫驟降的情況下，這些因素所產(chǎn)生的影響就會(huì )變得十分明顯。良好的室內溫度，需要供熱公司和用戶(hù)共同創(chuàng )造。
　　客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，問(wèn)題及時(shí)改善
　　華德智慧主要是針對公共建筑的能源管理，公共建筑中尤其是醫院的供熱工作非常嚴苛，為患者提供舒適健康的室內環(huán)境有助于患者病情的康復。華德智慧重視客戶(hù)口碑的積累，在供熱期，會(huì )選取一天早、中、晚三個(gè)時(shí)間段，分別測量不同樓層、不同房間朝向的溫度，并開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，就提出的問(wèn)題做出改善。
　　留有設備余量+選用超低溫運行設備
　　“在項目的供熱系統方案設計時(shí)，我們就會(huì )考慮極端天氣的影響，會(huì )留有設備余量，比如靜海區機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心，智能供熱輸配中心現場(chǎng)額外儲備了12臺冷凝式燃氣壁掛爐。武清區歷史最低氣溫為-15℃，為外交部機關(guān)及駐外機構服務(wù)中心設備選型時(shí)，我們選用-30℃超低溫運行的空氣源熱泵機組是足以應對極端天氣的?！?br />　　節能與舒適并存
　　“除了醫院，其他公共建筑，比如辦公園區，夜晚供熱系統是低溫運行的，我們會(huì )在下午四點(diǎn)半，將設備調至低溫運行狀態(tài)。當客戶(hù)有特殊需求時(shí)，比如夜晚需要加班辦公的情況下，我們也會(huì )及時(shí)和客戶(hù)溝通，優(yōu)先滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。保證舒適與節能并行?！?br />　　完備的服務(wù)+智慧能源管理平臺雙重保障
　　除此之外，華德智慧碳控官綜合能源管理平臺融合多項數字化應用技術(shù)，通過(guò)綜合考慮冷、熱、電、氣等負荷需求，為客戶(hù)提高供熱效率，降低用能成本。碳控官平臺提供：在線(xiàn)監測設施設備運轉參數、維修預判設備發(fā)生故障、線(xiàn)上巡檢項目運行情況、分析管理能耗運行情況并做出科學(xué)的能源策略、報警預警運行故障及應急處置，來(lái)全方位保障冬季供暖項目的安全、高效、節能，讓客戶(hù)安心。