2023只剩最后100天,電商還能有哪些新機會(huì )?在行業(yè)普遍增長(cháng)見(jiàn)頂的當下,尋找更多增量已經(jīng)成為擺在中小商家面前的首要任務(wù)。一個(gè)顯而易見(jiàn)的共識是,哪里用戶(hù)更多、流量更大、且能實(shí)現更精準地觸達,哪里“冒尖”的可能性就更高。
去抖音做電商,或許是當下商家尋求增長(cháng)的最優(yōu)解。今年五月,抖音電商官方公布了一組數據:最近一年,抖音電商的直播日均場(chǎng)觀(guān)達到29億次,平臺全年賣(mài)出300億件商品,GMV總量增幅超80%。經(jīng)過(guò)3年高速增長(cháng)的抖音電商,依然保持著(zhù)強大的沖勁。蘊藏在沖勁之下的潛能和信心,對當下的電商行業(yè)而言至關(guān)重要。
對于抖音電商來(lái)說(shuō),中小商家仍是電商的基底盤(pán),如何完全釋放勢能,輔助新個(gè)體“再創(chuàng )業(yè)”,是平臺在后電商時(shí)代需要思考的問(wèn)題。對此,抖音電商近期發(fā)布【抖in新商計劃】,0元開(kāi)店、達人合作、流量扶持等權益,全力扶持中小商家上馬。當下,是新個(gè)體電商發(fā)展的窗口期。
抖音電商,中小商家新機遇
先思考一下,中小商家做電商,尤其是準備進(jìn)一個(gè)新平臺時(shí),最擔心哪些問(wèn)題?
門(mén)檻高、試錯成本高、運營(yíng)難上手。
在抖音電商,這些都不算問(wèn)題。今年春天,抖音電商「個(gè)人店」正式開(kāi)放,這意味著(zhù),哪怕是從未做過(guò)電商的“小白”選手,也能「從零開(kāi)始」經(jīng)營(yíng)自己的電商生意,打通將興趣轉化為收益的路徑。按此趨勢發(fā)展,抖音電商未來(lái)很有可能成為個(gè)體的商業(yè)入口、流量入口。
抖音電商不僅為產(chǎn)品提供了新的銷(xiāo)售途徑,更是服務(wù)展示和個(gè)體價(jià)值輸出的渠道。目的是降低所有商業(yè)的信息差,經(jīng)營(yíng)個(gè)體則從其中獲取到商業(yè)價(jià)值。對照「抖in新商計劃」的這些權益就會(huì )發(fā)現,抖音電商這波幾乎將電商這件事的準入門(mén)檻拉到了“近乎于0”的程度:
· 0門(mén)檻快速啟動(dòng):0元入駐,甚至有些類(lèi)目允許先發(fā)布商品,經(jīng)營(yíng)后再繳納保證金。0粉絲店鋪賬號也能享受藍V認證,開(kāi)通電商帶貨權限。
· 流量扶持:推廣補貼、專(zhuān)屬流量扶持等,哐哐給錢(qián)給流量,幫助快速成交出單。
· 資金扶持:商品卡訂單傭金返還、圖文訂單傭金返還、運費險100%保費補貼、最高100萬(wàn)免息信用貸款等,說(shuō)白了就是平臺讓利、給商家減負。
· 內容扶持:0門(mén)檻進(jìn)入精選聯(lián)盟,和海量達人合作,開(kāi)展直播/短視頻/圖文等各種帶貨。
· 工具扶持:經(jīng)營(yíng)工具3個(gè)月免費用、官方數據工具免費用、免費運營(yíng)培訓等,就怕你不會(huì )做電商,手把手帶教。
從權益中不難看出,抖音電商正在全力釋放勢能,拉低門(mén)檻輔助中小商家快速起盤(pán)。一方面,商家需要冷啟動(dòng)環(huán)境,快速找到合適的方向;另一方面,足量的資源輸出,可以讓更多商家參與其中,實(shí)現個(gè)體商家價(jià)值最大化。
雙輪驅動(dòng),構建“護城河”
看完這些權益,我們不妨再思考一個(gè)問(wèn)題:抖音電商如何幫助中小商家成長(cháng)的?
觀(guān)察近年來(lái)的電商趨勢,不難發(fā)現,曾經(jīng)的行業(yè)主角都是大品類(lèi)、大品牌,所謂“水大魚(yú)大”。但這兩年,越來(lái)越多的小眾賽道里跑出了黑馬,中小商家撬動(dòng)起大生意。今年七夕,抖音鮮綠植品類(lèi)商家@木木花卉僅通過(guò)直播間就實(shí)現全店“賣(mài)空”,支付訂單量增長(cháng)160%。
這背后隱藏的一個(gè)邏輯是:隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)入豐饒經(jīng)濟時(shí)代,消費者們選擇越來(lái)越多元,口味越來(lái)越復雜,實(shí)用不再是唯一的選擇標準,憑借他們的興趣甚至只是好奇心就能引發(fā)轉化。于是,不再有哪個(gè)“巨頭”能放言自己能滿(mǎn)足市場(chǎng)上所有的需求,輕裝上陣的中小商家們順勢補位,填滿(mǎn)那些更為個(gè)性化、碎片化的市場(chǎng)空白。
來(lái)看一組更具說(shuō)服力的數據:截至2022年底,全國登記在冊市場(chǎng)主體1.69億戶(hù),其中中小微企業(yè)數量超過(guò)5200萬(wàn)戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)1.1億戶(hù),中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)占各類(lèi)市場(chǎng)主體比例分別達到65%和96%。對整個(gè)電商行業(yè)而言,這都是一股龐大的、亟待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)動(dòng)能。
那么,抖音電商憑什么打動(dòng)中小商家?權益是必須的,但更為核心的吸引力在于,抖音電商能夠實(shí)現內容場(chǎng)景與貨架場(chǎng)景的雙輪驅動(dòng)——無(wú)論是短視頻/直播間/圖文呈現的好內容,還是貨架上的好商品,都是為商家帶來(lái)流量和生意的增長(cháng)引擎,抖音電商驅動(dòng)二者強強聯(lián)手,保障中小商家有流量曝光、有粉絲增長(cháng)、有經(jīng)營(yíng)方法、有長(cháng)效發(fā)展。
作為「抖in新商計劃」的重要組成部分,「百萬(wàn)中小商家扶持計劃」在貨架場(chǎng)景與內容場(chǎng)景齊發(fā)力,以賽道活動(dòng)幫助中小商家提升運營(yíng)能力、獲取更多流量、快速成交出單。
在這種雙輪驅動(dòng)模式下,商家一邊可以通過(guò)做好內容吸引用戶(hù),再將這些用戶(hù)積累成自己能夠長(cháng)期運營(yíng)的資產(chǎn),另一邊通過(guò)貨架場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)把用戶(hù)轉化成會(huì )員或者粉絲,從而提高用戶(hù)復購,帶來(lái)源源不斷的生意增量。
這也有助于中小商家在存量市場(chǎng)挖掘新增量。無(wú)論從娛樂(lè )還是商業(yè)屬性看,抖音電商商家都能夠通過(guò)內容經(jīng)營(yíng)+貨架經(jīng)營(yíng)做高自己的護城河,而不再是傳統模式下冷冰冰的賣(mài)貨工具。抖音電商玩偶類(lèi)商家@優(yōu)趣優(yōu)品,某天突發(fā)奇想做了一款“鯊騎馬”諧音梗玩偶,單條短視頻點(diǎn)贊超過(guò)20萬(wàn),商品也直接爆單,用戶(hù)在評論區各種點(diǎn)梗,又推動(dòng)商家推出更多產(chǎn)品,并發(fā)展成諧音梗玩具專(zhuān)門(mén)店——這種天然的品效合一式傳播,在抖音電商并非孤例。
新個(gè)體經(jīng)濟,如何掘金?
經(jīng)過(guò)長(cháng)久的發(fā)展、進(jìn)化,目前電商行業(yè)的競爭,在供需兩端都發(fā)生了變化。從供方角度看,不再處于一味靠壓低價(jià)格取勝的階段,盡管可能收獲短期的青睞,但從長(cháng)遠來(lái)看,無(wú)論對平臺、商家還是產(chǎn)業(yè)鏈中的其他成員,這都是一種損耗和傷害。而從需求端觀(guān)察,消費者在選購商品時(shí)也不只追求價(jià)格,產(chǎn)品創(chuàng )意、品牌理念、情感共鳴……越來(lái)越多的因素在影響他們的消費選擇。
這也就注定,主打全域興趣電商的抖音電商,將會(huì )是值得中小商家投入的舞臺。長(cháng)久以來(lái),在與巨頭們同臺較量時(shí),中小商家都苦于家底不夠雄厚、存在感太弱,因此在傳統的電商環(huán)境下,他們始終頂著(zhù)一層“天花板”。抖音全域興趣電商讓用戶(hù)的主動(dòng)購物成為習慣,通過(guò)內容場(chǎng)景和貨架場(chǎng)景分別承接用戶(hù)“主動(dòng)逛”和“主動(dòng)搜”的需求并協(xié)同發(fā)展,從而讓更多中小商家被看見(jiàn)、被選擇,最終收獲生意新增量。
在這個(gè)快節奏時(shí)代,人們越來(lái)越關(guān)注如何最大化他們的財富和資源。每一次付出都希望能獲得更具確定性的增長(cháng)。對于個(gè)體而言,抖音電商堪稱(chēng)當下最佳的機遇陣地,這里有方法指導,有權益扶持,有便捷的數據分析工具、有抖音日活超6億的海量用戶(hù)。借「抖in新商計劃」之勢,中小商家只需要有貨源、有想法,都可以試試抖音電商,收獲自己的好生意。
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