品類趨勢瞬息萬變、品牌競爭日趨激烈。在全域興趣電商,營銷玩法多式多樣的今天,通過全域營銷快速搶占新消費群體,已成為品牌共識。
但知易行難。不少成熟品牌在落地全域營銷策略的過程中,仍舊會面臨這樣的阻礙:在電商平臺已經(jīng)營多年,但如何基于自身經(jīng)營情況和業(yè)務訴求進行針對性的私域布局,構(gòu)建完整的私域運營鏈路?又如何基于公私域聯(lián)動,盤活品牌流量/留量,激發(fā)消費最大潛力,最終實現(xiàn)品牌全域經(jīng)營能力和業(yè)績上的提升?
8月10日,由北京慧博科技組織的「慧博私域研習社第十八期——如何從0-1打造全域營銷」主題活動在廣州成功舉行。
本次活動重點關注母嬰行業(yè)“如何從0-1構(gòu)建品牌私域營銷完整鏈路,實現(xiàn)公私域閉環(huán)轉(zhuǎn)化”、“又如何基于用戶畫像標簽分析賦能業(yè)務落地,構(gòu)建全域全鏈創(chuàng)新營銷體系”等話題,通過分享行業(yè)趨勢、案例分析和營銷策略的交流,幫助品牌汲取經(jīng)驗和智慧,探索適應新時代的營銷模式,實現(xiàn)品牌電商業(yè)績的持續(xù)增長和商業(yè)目標的實現(xiàn)。
下面為此次活動的主題亮點分享~
一、《這個母嬰頭部品牌如何以用戶畫像標簽玩轉(zhuǎn)全域營銷》
分享嘉賓:慧博科技金牌私域運營顧問藝良
(藝良老師課程分享中)
慧博科技金牌私域運營顧問藝良老師在此次活動分享中進行了以《論這個母嬰頭部品牌如何把用戶畫像標簽玩轉(zhuǎn)》的主題實戰(zhàn)案例分享。通過慧博科技所服務的某母嬰頭部品牌的全域營銷成功經(jīng)驗,總結(jié)品牌從私域營銷拓展到全域全鏈路數(shù)字化運營方面的落地方法。
整個主題分為四部分,從母嬰行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、案例客戶背景及痛點介紹、針對性的業(yè)務解決方案到案例成果數(shù)據(jù)展示進行了全鏈路分析講解。
比如,針對該品牌“畫像割裂、營銷割裂”的企業(yè)痛點,藝良老師通過解析該品牌如何通過慧博科技云千載數(shù)據(jù)平臺,幫助其對全渠道數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,并通過會員通幫其將在多渠道上的會員數(shù)據(jù)進行了權(quán)益、等級、積分的打通。
通過重構(gòu)了品牌全域會員中心,統(tǒng)一了用戶畫像,幫助了運營人員及時獲得全視角的消費者畫像信息,以“客轉(zhuǎn)粉”完成全域用戶精細化留存轉(zhuǎn)化,再以“粉轉(zhuǎn)客”養(yǎng)成用戶心智低成本提升復購頻次,交出了一張亮眼的增長答卷。
該母嬰品牌借助慧博全域用戶資產(chǎn)經(jīng)營能力,實現(xiàn)了從0到1的全域營銷鏈路打通,并沉淀了行之有效的全域人群運營策略。
二、《三步搭建品牌私域》
分享嘉賓:百萬品牌私域用戶負責人翠翠
(翠翠老師課程分享中)
2023年,行業(yè)內(nèi)卷嚴重,消費信心不足,愈凸顯建立私域系統(tǒng)的重要性。消費者毫無疑問會選擇“彼此認可的”品牌。
如何源源不斷地獲取更多用戶,如何持續(xù)鎖定用戶的追隨,如何通過精細化的方式獲取營業(yè)額增長,如何通過用戶營銷實現(xiàn)品牌持續(xù)增長?是列在每個品牌工作任務清單上的核心問題。
針對品牌如何搭建和運營自己的私域流量,慧博科技邀請了“百萬品牌私域用戶負責人”——翠翠,帶來了《三步搭建品牌私域》的線下主題內(nèi)容分享。
翠翠老師認為:“信息化時代,私域運營已經(jīng)成為了企業(yè)和個人建立穩(wěn)固連接、展開有效營銷的關鍵,尤其是母嬰行業(yè),私域?qū)ζ放频姆照急仍絹碓酱?。然?#xff0c;私域精準營銷的背后離不開企業(yè)對私域布局和策略重點的持續(xù)梳理和優(yōu)化,只有基于企業(yè)業(yè)務痛點提供適配的產(chǎn)品和服務組合,才能實現(xiàn)私域賦能品牌的最大價值?!?br />
如何梳理品牌的私域布局和策略重點呢?
翠翠老師從”從流量到留量的三個關鍵詞、品牌私域運營的三大要素、品牌私域自我體檢的三個關鍵動作“三部分內(nèi)容進行了私域全鏈路打造的實操鏈路和母嬰行業(yè)案例的詳情解析。
比如,在分享”品牌私域運營的三大要素(私信、社群、朋友圈)“內(nèi)容時,翠翠老師基于“品牌社群運營業(yè)務全景圖”的構(gòu)建下,對“私域運營的全鏈路”進行了不同運營階段的拆解分析。從三大觸點的內(nèi)容矩陣打造,到在什么階段開展適配的場景營銷和產(chǎn)品種草,實現(xiàn)最終的私域從首購到復購的最小閉環(huán)完整鏈路。
寫在最后
在最后的活動互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場的品牌嘉賓也結(jié)合自身品牌在實際業(yè)務中遇到的難點、痛點,進行了討論,共探探索助力品牌經(jīng)營可持續(xù)增長方法。
作為全域消費者數(shù)字化運營服務商,慧博科技長期以來不斷以前瞻性的戰(zhàn)略眼光革新企業(yè)營銷產(chǎn)品形態(tài),在與眾多品牌的深度接觸和合作中,通過梳理客戶案例,挖掘更多營銷進階新思路,并通過定期舉行如慧博私域研習社線上或線下課程來為大家?guī)シ窒?#xff0c;旨在賦能提升企業(yè)數(shù)字化運營及營銷能力,由淺入深講述私域/全域營銷戰(zhàn)略布局和策略,以及轉(zhuǎn)型工具,與客戶共成長。
【北京慧博科技|全域消費者數(shù)字化運營服務商】
北京慧博科技有限公司是國內(nèi)領先的全域消費者數(shù)字化運營服務商,致力于幫助零售企業(yè)打造消費者數(shù)字化生態(tài),提升消費者資產(chǎn)價值。通過構(gòu)建消費者數(shù)據(jù)管理平臺,提升數(shù)據(jù)驅(qū)動力,賦能推廣獲客、營銷轉(zhuǎn)化、客戶留存、復購增購、分享裂變、商品溯源、會員服務等不同場景,打造全域增長閉環(huán),實現(xiàn)全局業(yè)務提升。
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