7月23日,中國盲協(xié)與滴滴戰略合作簽約儀式在中國殘聯(lián)舉行。中國殘聯(lián)副主席程凱,中國盲協(xié)主席李慶忠、副主席何川,滴滴企業(yè)社會(huì )責任總監羅真真以及中國殘聯(lián)維權部、宣文部、組聯(lián)部、信息中心等部門(mén)有關(guān)負責人出席簽約儀式。導盲犬培訓機構代表、在京盲人代表,有關(guān)媒體參加活動(dòng)。
會(huì )上,李慶忠和羅真真分別代表中國盲協(xié)和滴滴公司正式簽訂戰略升級合作協(xié)議。此前,中國盲協(xié)與滴滴于2021年首次簽訂戰略合作協(xié)議,并共同開(kāi)展了卓有成效的出行無(wú)障礙及助盲公益項目。本次戰略升級合作協(xié)議的簽訂將進(jìn)一步加大雙方合作力度、提升合作水平。根據協(xié)議,中國盲協(xié)將與滴滴長(cháng)期合作,持續開(kāi)展盲人無(wú)障礙出行服務(wù)、中途失明者康復重建及盲人出行能力培訓項目、盲人多元化就業(yè)培訓等項目,重點(diǎn)支持導盲犬培訓工作。
程凱向滴滴公司贈送了印有“扶殘助盲,有愛(ài)無(wú)礙”的致謝牌匾。盲人代表和中國導盲犬大連培訓基地負責人介紹了參加中途失明康復培訓項目的體會(huì )和盲人無(wú)障礙出行的愿望。
程凱對中國盲協(xié)和滴滴的再次牽手表示祝賀,對雙方接續合作開(kāi)展無(wú)障礙出行服務(wù)和助殘公益項目給予了充分肯定。他表示,這一合作是激發(fā)民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì )責任助盲解難的好事實(shí)事,是匯聚社會(huì )正能量推動(dòng)完善殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系、滿(mǎn)足殘疾人個(gè)性化需求的成功范例,也是貫徹落實(shí)《無(wú)障礙環(huán)境建設法》的具體行動(dòng)。他希望中國盲協(xié)和有關(guān)部門(mén)要認真履行合作責任,讓“滴滴無(wú)障礙”惠及更多盲人朋友和無(wú)障礙需求者。
羅真真在致辭中介紹了近年來(lái)滴滴公司在做好無(wú)障礙出行服務(wù)方面開(kāi)展的工作,并宣布滴滴“盲人無(wú)障礙出行服務(wù)”啟動(dòng)全國上線(xiàn)。
為探索解決視力殘疾人使用網(wǎng)約車(chē)出行時(shí)遇到的困難和問(wèn)題,2021年中國盲協(xié)與滴滴攜手發(fā)起了“導盲犬使用者無(wú)障礙出行服務(wù)”。導盲犬使用者通過(guò)“滴滴出行”APP打車(chē)時(shí)可享受到“優(yōu)先叫車(chē)”等無(wú)障礙定制權益,推動(dòng)司機加入“無(wú)障礙服務(wù)認證”并對完成無(wú)障礙服務(wù)的司機進(jìn)行獎勵。此后,在全國多個(gè)城市試行面向視力一級殘疾人的“盲人無(wú)障礙出行服務(wù)”,提供優(yōu)先叫車(chē),并通過(guò)語(yǔ)音播報、文字信息等形式,提醒司機主動(dòng)尋找盲人乘客,并協(xié)助其上下車(chē)等。截止目前,導盲犬無(wú)障礙出行服務(wù)已服務(wù)導盲犬使用者3.2萬(wàn)人次,受到導盲犬使用者的熱烈歡迎,盲人無(wú)障礙出行服務(wù)活動(dòng)也取得了良好的人群反響。本次盲人無(wú)障礙出行服務(wù)全國正式啟動(dòng),將努力解決他們使用網(wǎng)約車(chē)出行時(shí)找不到車(chē)、上下車(chē)不便等問(wèn)題。