疫后大考,是在危機中求新生??平z美詩(shī)COSMAX把握自我變革的窗口期,布局市場(chǎng)細分戰略,進(jìn)化出更快速、靈活的運營(yíng)模式,積極探索“小”博“大”的破局之道。改變以往依賴(lài)大客戶(hù)的營(yíng)收結構,吸引中小新銳品牌,并通過(guò)加碼智能化妝品開(kāi)發(fā)平臺等創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式,開(kāi)辟新增長(cháng)曲線(xiàn),增強差異化競爭力。
科絲美詩(shī)韓國板橋R&I中心
◇重點(diǎn)重組“少品種+大批量”的生產(chǎn)結構 疫情以來(lái),消費整體承壓,也對供應端的速度和靈活性提出了更高的要求??平z美詩(shī)COSMAX集團將目光投向了“小規模品牌”,從適應大企業(yè)客戶(hù)的“少品種+大批量”生產(chǎn)模式,轉變?yōu)榇罅课{中小品牌客戶(hù),發(fā)展“多品種+小批量”生產(chǎn)模式。
在網(wǎng)購時(shí)代嶄露頭角的獨立品牌和網(wǎng)紅品牌在科絲美詩(shī)COSMAX集團客戶(hù)結構的比例逐漸上升,其中具有代表性的有韓國出海品牌“朝鮮美女Beauty of Joseon”、在科斯達克新晉上市的品牌“魔女工廠(chǎng)Ma:nyo”等。產(chǎn)品方面可公開(kāi)的爆品如韓國科絲美詩(shī)COSMAX的Korea Tech代表產(chǎn)品“KAHI多用棒”,2021年創(chuàng )造了1.5915萬(wàn)億韓元(約合人民幣89.75億元)的銷(xiāo)售額歷史記錄。
新銳品牌“多品種+小批量”訂單大增的同時(shí),科絲美詩(shī)的客戶(hù)數量也從去年的800家增加到了1000多家,證券界猜測,其中70%是中小品牌客戶(hù)??平z美詩(shī)COSMAX集團相關(guān)人士表示:“科絲美詩(shī)COSMAX集團的最低起訂量從符合大品牌客戶(hù)需求的1萬(wàn)為單位,如今逐步減少到1000~2000個(gè),為中小品牌公司降低合作成本”,“科絲美詩(shī)COSMAX集團還積極引進(jìn)了智能工廠(chǎng)、智能QC等自動(dòng)化系統,優(yōu)化多品種小批量模式的生產(chǎn)效率”。
◇探索化妝品定制服務(wù)
作為定制化趨勢和數字化轉型的融合成果,今年3月,韓國科絲美詩(shī)COSMAX推出化妝品定制生產(chǎn)平臺“3WAAU”,利用人工智能等最新技術(shù), 通過(guò)1對1的針對性問(wèn)卷判定顧客的皮膚類(lèi)型,并在1260萬(wàn)種廣泛組合中推薦最優(yōu)化的產(chǎn)品。 目前3WAAU已推出洗發(fā)水、護發(fā)素等護理產(chǎn)品,可以通過(guò)頭皮屑、角質(zhì)、脫發(fā)等護理需求進(jìn)行針對性定制,實(shí)現了“1個(gè)起訂、24小時(shí)內生產(chǎn)+配送”的日常定制化服務(wù)。在使用第一款產(chǎn)品后,消費者也只需發(fā)送簡(jiǎn)單的反饋信息便可以調整成分,進(jìn)行產(chǎn)品“升級換代”,獲得了良好的市場(chǎng)反饋。
科絲美詩(shī)COSMAX集團相關(guān)人士表示:“計劃在本月內推出護膚產(chǎn)品的定制服務(wù),為定制者最適合個(gè)人膚質(zhì)的精華產(chǎn)品”。