隨著(zhù)新一代數字技術(shù)的快速發(fā)展,各行各業(yè)利用數字技術(shù)創(chuàng )造了越來(lái)越多的價(jià)值,加快推動(dòng)了數字化變革。在現實(shí)的需求和消費者呼聲下,時(shí)尚行業(yè)也迎來(lái)了數字化轉型的風(fēng)潮。而如何借助數字化洞察消費趨勢,快速響應市場(chǎng)需求,成為時(shí)尚品牌們亟待解決的問(wèn)題。作為國內較早進(jìn)行數字化布局的時(shí)尚品牌,UR的數字化轉型就頗受行業(yè)關(guān)注。
在UR,一件爆款是如何誕生的?
中國時(shí)尚行業(yè)的崛起,與國人生活水平的提升、消費理念的改變息息相關(guān),引領(lǐng)潮流、品質(zhì)上乘的時(shí)尚產(chǎn)品,滿(mǎn)足了人們對美好生活的期待。
被看作是中國時(shí)尚行業(yè)領(lǐng)導者的UR,在很大程度上展現著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域的“數字化革命”——以往一個(gè)多月才能上市的一件爆款,如今從設計到店鋪UR最快只要6天時(shí)間。千萬(wàn)不要小看這6天,在時(shí)尚行業(yè),產(chǎn)品設計、店鋪更新的速度尤為關(guān)鍵,面對可能存在的競爭壓力,必須分秒必爭。
UR整體效率的提升離不開(kāi)其數字化轉型。
以往的傳統庫存模式?jīng)Q定著(zhù)消費者能買(mǎi)到什么,但企業(yè)難以及時(shí)了解市場(chǎng)的真實(shí)需求,導致出現爆款難做、產(chǎn)品遇冷、庫存積壓等問(wèn)題。
如今,UR基于數據中臺構建了消費者大數據平臺(CDP),借助私域流量池的打造,沉淀相關(guān)數據。通過(guò)平臺個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)內容推薦,企業(yè)不僅能夠識別消費者的商品需求,了解真實(shí)市場(chǎng),更能精準地進(jìn)行消費者運營(yíng),為最大限度滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求、高效打造爆款奠定了基礎。
在數據沉淀之外,3D打版、圖像識別、機器學(xué)習等數字技術(shù)也已經(jīng)被熟練應用到UR產(chǎn)品設計與供應鏈體系中。在這些技術(shù)的加持下,UR可以迅速了解全國店鋪的商品畫(huà)像,通過(guò)逐個(gè)分析快速直面市場(chǎng),做到爆款每月、每周甚至每天的實(shí)時(shí)調配,促使庫存周轉最大化、利潤最大化;更能在整合分析市場(chǎng)需求之后再決定生產(chǎn)什么,打造“隨需而動(dòng)”的供應鏈體系,從而讓那些受市場(chǎng)歡迎的爆款及時(shí)出現在消費者面前。
如此一來(lái),UR在面對變化極快的潮流風(fēng)向時(shí)也能穩定發(fā)揮,有技術(shù)保障的生產(chǎn)力是其底氣所在。而時(shí)尚爆款的捕捉,UR也不必再向“庫存積壓”妥協(xié),而是以數字化為抓手,把握當下人們的個(gè)性化需求,“隨需而動(dòng)”。
打造時(shí)尚企業(yè)數字化轉型典范
目前,我國正處于數字經(jīng)濟的快速發(fā)展中,其規模在近10年間從11萬(wàn)億元增長(cháng)到45.5萬(wàn)億元,占國內生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。毫無(wú)疑問(wèn),數字經(jīng)濟都已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新引擎,各行各業(yè)數字化轉型也紛紛進(jìn)入紅利期。
與其他行業(yè)不同的是,UR所在的時(shí)尚行業(yè)面臨著(zhù)包括前期洞察、生產(chǎn)設計、推廣營(yíng)銷(xiāo)、數據分析等環(huán)節在內的全鏈路數字化轉型升級需求,可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,每個(gè)環(huán)節都需要打通,都需要各方主體“親密無(wú)間”地配合,最終實(shí)現數字化鏈接,才能推動(dòng)整體效率的提升。
理論路徑有了,但實(shí)現并不容易。
據了解,為實(shí)現全鏈路數字化升級,UR多年前就開(kāi)始布局,完成了從信息化到數字化轉型的雛形。2020年疫情爆發(fā)以來(lái),UR加速了探索步伐,正式開(kāi)啟數字化轉型。即使面臨疫情帶來(lái)的困難,UR在數字化建設方面的投入仍然保持較高水平,不斷引入經(jīng)驗豐富的數字化人才,充實(shí)自主研發(fā)能力,確保數字化轉型的成功落地。
值得慶幸的是,UR的投入沒(méi)有被辜負。如今,“線(xiàn)上”已成為UR打通各個(gè)環(huán)節、連接各方主體的重要舞臺。
在產(chǎn)品供應方面,通過(guò)建設服裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,UR實(shí)現了供應鏈業(yè)務(wù)的在線(xiàn)化。目前可在線(xiàn)上實(shí)現訂單的項目化管理,訂單任務(wù)也可自動(dòng)分配到相應負責主體,甚至還可指導門(mén)店、管理者智能決策,省去了人工計算、分析的復雜環(huán)節,讓管理訂單變得更輕松。
此外,UR還建立了供應商畫(huà)像體系,能夠可視化呈現供應商的業(yè)務(wù)表現、業(yè)務(wù)能力和競爭力,還能對可能出現的異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)預警,推動(dòng)異常問(wèn)題的及時(shí)處理;另一方面,該機制也能反過(guò)來(lái)推動(dòng)供應商及時(shí)調整和提升自身業(yè)務(wù)能力。
從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造到供應鏈管理,UR全流程的“在線(xiàn)化”實(shí)現了企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升,達成了企業(yè)管理運營(yíng)的降本增效目標,更為整個(gè)行業(yè)的數字化轉型提供了參考范例。
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