近日，由中國招標投標協(xié)會(huì )舉辦的“人工智能對招標采購數字化發(fā)展的機遇與挑戰交流座談會(huì )”在北京召開(kāi)。北京筑龍CTO吳英禮受邀出席，圍繞“ChatGPT在招標投標中的應用”進(jìn)行探討，從ChatGPT背后的的技術(shù)、ChatGPT助力招標投標行業(yè)數字化轉型的探索與實(shí)踐以及面臨的機會(huì )和挑戰等方面進(jìn)行交流分享。

會(huì )議現場(chǎng)

　　對于ChatGPT對采購與招標的影響，吳英禮先生認為，交易平臺實(shí)現采購與招標業(yè)務(wù)全鏈路數智化仍是目前需要全面達成的目標，數字化的發(fā)展路徑必然涉及大數據和人工智能，未來(lái)十年將是AI的時(shí)代。

　　對于ChatGPT這種現象級應用，其用戶(hù)為何呈爆炸式增長(cháng)？吳英禮認為，一是ChatGPT好用。像一個(gè)助手或參謀，是提高生產(chǎn)效率的智能化工具；

　　二是具備AI能力的搜索和體驗。相較于傳統搜索，ChatGPT能直接給出類(lèi)人回答，且更為準確及符合大眾觀(guān)點(diǎn)；

　　三是ChatGPT將推動(dòng)AIGC發(fā)展到更高的一個(gè)層面。本質(zhì)上，ChatGP除做到與真正人類(lèi)幾乎無(wú)異的聊天場(chǎng)景外，還能進(jìn)行撰寫(xiě)郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。此外，ChatGPT發(fā)布語(yǔ)言模型供公眾使用的做法給了它巨大優(yōu)勢以及其收費模式將帶來(lái)更大的可能性等特質(zhì)也成為其爆火的關(guān)鍵。

ChatGPT具備類(lèi)人回答

　　由于ChatGPT將使工作效率再次提高，ChatGPT或將成為2023年的決定性技術(shù)。采購與招標業(yè)務(wù)能否搭上ChatGPT便車(chē)？

　　吳英禮認為，ChatGPT作為通用的自然語(yǔ)言處理工具，其通用能力可以助力業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能化應用落地?；谛袠I(yè)特性的智能化業(yè)務(wù)處理能力，采購與招標行業(yè)可以通過(guò)借鑒ChatGPT的思路，采用GPT模型，不斷進(jìn)行針對性的訓練，以及提供大量的行業(yè)特征的數據，形成采購與招標行業(yè)的AI應用工具將成為可能。

ChatGPT將應用于行業(yè)諸多環(huán)節

　　例如，在智能客服方面提供貼心的類(lèi)人的對話(huà)，充分利用ChatGPT的海量數據和智能搜索能力，提升相關(guān)業(yè)務(wù)自動(dòng)化咨詢(xún)能力；通過(guò)ChatGPT的全網(wǎng)數據構建采購知識圖譜，智能挖掘數據背后的隱形關(guān)系，幫助采購人匹配最佳供應商，規避采購風(fēng)險；通過(guò)NLP、OCR等智能技術(shù)能力，實(shí)現在評審環(huán)節智能化服務(wù)；構建貨物數據管理領(lǐng)域的ChatGPT，通過(guò)智能化算法對物料文字描述內容識別處理，實(shí)現物料數據的標準化……通過(guò)借鑒ChatGPT的思路，提升招標采購及供應鏈數字化諸多環(huán)節智能化應用水平。

　　北京筑龍作為一家采購供應鏈數字化產(chǎn)品及服務(wù)提供商，在A(yíng)I技術(shù)與應用方面有多年的探索積累，構筑的智宇AI中臺包含智能物料管理、智能輔助評審、智能尋源推薦、行業(yè)知識圖譜等?；谥怯預I中臺，企業(yè)可實(shí)現AI資產(chǎn)的共建共享、敏捷的智能應用開(kāi)發(fā)，實(shí)現小步快跑，降低試錯成本，對提升企業(yè)供應鏈整體效率和降低風(fēng)險作用明顯。

北京筑龍智宇AI中臺

　　此外，吳英禮認為，ChatGPT是一把雙刃劍，帶來(lái)便利的同時(shí)也有不利的風(fēng)險。例如使用ChatGPT等人工智能機器人撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文、學(xué)生使用ChatGPT完成作業(yè)、以及一些特殊項目的使用，會(huì )面臨一些法律和道德風(fēng)險，在具體落地應用中需要借鑒并考慮如何揚長(cháng)避短。并建議企業(yè)重視和保護、盤(pán)活數據資產(chǎn)，結合GPT技術(shù)開(kāi)展行業(yè)應用的算法模型搭建和驗證，并提升算力等基礎設施，規劃企業(yè)數字化轉型能落地的路徑。

　　最后，吳英禮談到，算法、算力和數據是人工智能發(fā)展的三駕馬車(chē)，也是推動(dòng)人工智能發(fā)展的重要基礎。北京筑龍將依托服務(wù)眾多超大型及大中型國央企和集團化民營(yíng)企業(yè)積累的豐富經(jīng)驗和強大的技術(shù)創(chuàng )新能力，秉承“只做精品”的工匠精神，不斷汲取行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，結合客戶(hù)業(yè)務(wù)需求探索更多AI應用場(chǎng)景落地，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗，幫助更多企業(yè)實(shí)現采購業(yè)務(wù)智能、高效、低成本，共同推進(jìn)采購供應鏈數智化升級。