5月20日，2023中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì )“數字化助力企業(yè)公益慈善高質(zhì)量發(fā)展”主題論壇在武漢舉行。論壇由中國慈善聯(lián)合會(huì )主辦，騰訊公益慈善基金會(huì )支持。愛(ài)爾眼科、泡泡瑪特、水滴公司、喜馬拉雅、麥當勞中國、滴滴等多家企業(yè)代表和慈善行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家在論壇上分享了企業(yè)慈善的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗，圍繞“企業(yè)如何應用數字化能力共擔社會(huì )責任”進(jìn)行了深入探討，并啟動(dòng)了《數字技術(shù)在企業(yè)公益慈善中的應用》課題。中國慈善聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng)胡小勇出席會(huì )議，論壇由北京康盟慈善基金會(huì )理事長(cháng)柳鶯主持。

中國慈善聯(lián)合會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)劉佑平代表主辦方致辭。他表示，數字技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等的發(fā)展，為我國慈善事業(yè)提供了全新的技術(shù)、工具和理念，為人人慈善、快樂(lè )慈善、隨手慈善創(chuàng )造了新的解決方式和實(shí)現途徑。

習近平總書(shū)記為我們擘畫(huà)了數字中國的宏偉藍圖，強調要把滿(mǎn)足人民對美好生活的向往，作為數字經(jīng)濟發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的二十大，明確提出推進(jìn)共同富裕，引導、支持有意愿、有能力的企業(yè)、社會(huì )組織和個(gè)人，積極參與公益慈善事業(yè)。我國企業(yè)和企業(yè)家積極參與公益慈善事業(yè)，勇?lián)鐣?huì )責任，做到富而有責、富而有義、富而有愛(ài)，據中國慈善聯(lián)合會(huì )統計，近10年來(lái)，我國內地慈善捐贈總額穩步增長(cháng)，從2012年的817億元，增至2020年的2086億元，累計增幅達155.24%。而企業(yè)，是我國慈善捐贈最主要貢獻者，歷年捐贈占比約在60%。其中，民營(yíng)企業(yè)是主力，占企業(yè)捐贈總量的半數以上。

他表示，如何應用現代數字技術(shù)，實(shí)現跨越式發(fā)展，提升企業(yè)履行社會(huì )責任能力，助力中國式現代化公益慈善高質(zhì)量發(fā)展，需要愛(ài)心企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)平臺、慈善組織，堅持全局觀(guān)念、運用系統思維、大膽守正創(chuàng )新，以數字技術(shù)鏈接社會(huì )需求，實(shí)現精準慈善；以數字技術(shù)搭建共享機制，實(shí)現協(xié)同慈善；以數字技術(shù)激勵員工參與，實(shí)現文化慈善。

愛(ài)爾眼科醫院集團黨委副書(shū)記、湖南愛(ài)眼公益基金會(huì )理事長(cháng)彭志坤以“數字化助力構建可持續的眼健康公益生態(tài)”為題作主旨演講。他認為，數字化對于眼健康公益的賦能主要體現在四個(gè)方面：一是數字化提高了眼健康公益服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。二是數字化以較低的成本延伸了眼健康公益的服務(wù)半徑。三是數字化持續累積的眼健康公益服務(wù)數據，為研究和決策提供了依據支撐。四是數字化提升了眼健康公益項目的透明度和公信力。

據彭志坤介紹，愛(ài)爾眼科將數智化的高水平服務(wù)與管理貫穿于義診檢查 、科普宣教、眼疾救助等眼健康公益全鏈條行動(dòng)中，推動(dòng)全面提升全民眼健康水平。目前，愛(ài)爾眼科正推動(dòng)在每家醫院開(kāi)設“公益診療區”，形成一個(gè)基于“線(xiàn)上+線(xiàn)下“相結合、從資金募捐到公益診療覆蓋全鏈條的眼病救助平臺，推動(dòng)構建可持續的眼健康公益生態(tài)。愛(ài)爾眼科每年固定投入資金作為“公益診療區”建設的種子基金，同時(shí)希望聯(lián)合更多的愛(ài)心企業(yè)、機構與個(gè)人共同參與進(jìn)來(lái)。

泡泡瑪特集團公共事務(wù)副總裁陳曉蕓以“潮玩IP助推 ‘潮流’公益新文化”為題介紹了泡泡瑪特在公益領(lǐng)域的探索與創(chuàng )新。她表示，潮玩I P是一種具有強烈個(gè)性化、受年輕人喜愛(ài)的文化符號，通過(guò)潮玩I P的運用，可以將公益事業(yè)與年輕人的生活方式和價(jià)值觀(guān)相結合，形成新的文化形態(tài)和社會(huì )認知。2022年泡泡瑪特首次和騰訊公益合作推出了MOLLY小紅花的專(zhuān)屬公益形象，99公益日期間用戶(hù)登陸泡泡瑪特的小程序捐贈積分可以支持鄉村學(xué)校美育項目，活動(dòng)期間累計400多萬(wàn)積分，在甘肅禮縣落地了五個(gè)美育中心。

“我們相信潮玩IP可以成為潮流公益新文化的重要推動(dòng)者，通過(guò)潮玩IP的影響力和力量引導更多的年輕人關(guān)注公益事業(yè)，傳遞正能量，泡泡瑪特作為潮玩行業(yè)的標桿，我們將繼續秉承創(chuàng )造潮流傳遞美好的使命，不斷深化和合作伙伴的合作和交流，推動(dòng)可持續發(fā)展和社會(huì )責任理念與企業(yè)發(fā)展相結合，賦予潮玩更多的社會(huì )價(jià)值，將溫暖、美好傳遞給更多有需要的人?！?陳曉蕓強調。

水滴公司合伙人兼副總裁蔣偉以“科技助力多層次醫療保障體系建設”為題分享了水滴的實(shí)踐與思考。據蔣偉介紹，2021年，在浙江省醫保局指導、縉云縣政府支持下，水滴公司協(xié)助縉云縣醫保局共建了“縉情幫”醫保防貧應用，嵌入浙江省政務(wù)協(xié)同管理系統“浙政釘”，醫保、民政、衛健、殘聯(lián)、紅十字會(huì )、鄉鎮街道、各醫療機構及社會(huì )慈善機構等43個(gè)單位多跨協(xié)同救助，實(shí)現了政府三重保障、商業(yè)補充保險、部門(mén)救助、社會(huì )慈善的有效銜接。截至2022年12月底，“縉情幫”已實(shí)現縉云人民就醫全人群監測，累計自動(dòng)排查400余萬(wàn)人次，排查出7000余名高額自付醫療費人員，縉云專(zhuān)項公益基金共計救助335人次，撥付救助金超820萬(wàn)元。

蔣偉表示，下一步，水滴公司將繼續深耕大病救助模式升級，也不斷借助技術(shù)力量，通過(guò)救助信息平臺、AI識別篩選、多層次多組織服務(wù)體系等實(shí)現精準、高效、智慧和可持續救助，發(fā)揮社會(huì )力量在救助工作中的獨特價(jià)值，攜手相關(guān)合作方為健全多層次醫療保障體系建設貢獻力量。

喜馬拉雅副總裁、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì )理事屠琤以“一家人一輩子的精神食糧”為主題分享了喜馬拉雅用聲音服務(wù)美好生活的創(chuàng )新探索。據屠琤介紹，喜馬拉雅希望用聲音的獨特價(jià)值發(fā)揮更大的公益價(jià)值，已經(jīng)推出了多個(gè)公益品牌項目。教育方面，在共青團中央指導下開(kāi)展的云支教項目，覆蓋了超過(guò)300所高校，幾十萬(wàn)名大中小學(xué)生；傳統文化方面，《故事中國》將全國各地的傳統民間故事打造成音頻“地方志”；鄉村振興方面，“有聲鄉村”項目將“互聯(lián)網(wǎng)智能廣播”引入基層；科技助殘方面，利用聲音的優(yōu)勢，幫助殘疾人獲得新職業(yè)；助老方面，積極開(kāi)展適老化及無(wú)障礙改造，讓銀發(fā)一族享受數字生活帶來(lái)的便利。

“未來(lái)我們將堅持用聲音分享人類(lèi)智慧，用聲音服務(wù)美好生活的初心，做一家人一輩子的精神食糧！探索創(chuàng )新數字化助力公益的更多可能性?！蓖垃b強調。

圓桌對話(huà)環(huán)節，在騰訊可持續價(jià)值事業(yè)部副總裁、騰訊公益慈善基金會(huì )執行秘書(shū)長(cháng)竇瑞剛的主持下，麥當勞中國公司事務(wù)部副總裁、中國麥當勞叔叔之家慈善基金主席趙崔華，滴滴企業(yè)社會(huì )責任總監羅真真，泡泡瑪特集團ESG負責人郭延敬，圍繞“益企種花-企業(yè)如何應用數字化能力共擔社會(huì )責任”進(jìn)行了深入交流。他們介紹了企業(yè)自身的公益規劃，分享了帶動(dòng)更多用戶(hù)參與企業(yè)公益的經(jīng)驗，并探討了數字化如何更好地助力企業(yè)開(kāi)展公益的問(wèn)題。

趙崔華表示，不論線(xiàn)上數字化公益還是線(xiàn)下實(shí)體公益，都是相輔相成，殊途同歸，為愛(ài)助力。數字化公益，傳播更快，觸達面更廣，參與度更高；而實(shí)體公益針對性更強，幫助更直接。因此我們應該倡導促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下公益更好融合，集結最大的力量去幫助更多需要幫助的人。

羅真真表示，希望能夠給用戶(hù)更明確的參與公益的路徑，能夠為后續選擇做出更多的判斷支持。同時(shí)也希望未來(lái)能夠做更多的共創(chuàng )，技術(shù)創(chuàng )新可以放在公益的平臺上，讓大家看到，不同的專(zhuān)長(cháng)不同資源的人都可以參與進(jìn)來(lái)。

郭延敬表示，泡泡瑪特最核心的優(yōu)勢是I P，每個(gè)I P都有自己的公益定位，希望通過(guò)每個(gè)I P形象帶動(dòng)每個(gè)I P自己的粉絲參與到每個(gè)I P自己的公益項目中來(lái)，幫助年輕人了解公益的內容，參與公益的嘗試，解決社會(huì )問(wèn)題。

論壇最后，中國慈善聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng)助理韓雪、竇瑞剛、彭志坤、陳曉蕓、屠琤、趙崔華、羅真真、水滴公益項目合作負責人郭淼、網(wǎng)易有道企業(yè)社會(huì )責任負責人郭自強等人共同啟動(dòng)了《數字技術(shù)在企業(yè)公益慈善中的應用》課題。課題由中國慈善聯(lián)合會(huì )在騰訊公益慈善基金會(huì )支持下設立。

北京康盟慈善基金會(huì )理事長(cháng)柳鶯主持

新時(shí)代賦予新使命，新征程呼喚新?lián)?。與會(huì )嘉賓共同表示，將齊心協(xié)力推動(dòng)數字公益慈善，形成生動(dòng)實(shí)踐，為慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面建設社會(huì )主義現代化國家團結奮斗。