中國首席男模、知名演員胡兵,想在這個(gè)雙11玩點(diǎn)“花”的。
從預售首日起,胡兵團隊推出“兵紛出彩”七彩直播間,每場(chǎng)直播均有精心設計的色彩主題。11月9日晚8點(diǎn),胡兵將在直播間開(kāi)設一場(chǎng)寵物線(xiàn)上時(shí)裝周,眾多貓貓狗狗在此集合,胡兵本人的愛(ài)寵也將入駐直播間。該場(chǎng)直播的主打產(chǎn)品是云寵寶和瑪氏、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、SWWP等多個(gè)品牌聯(lián)名的寵物保障卡,權益包括基因檢測盒、智能喂食器、潮牌寵物T恤等。
無(wú)論對胡兵還是云寵寶來(lái)說(shuō),這都是一次不可多得的跨界聯(lián)動(dòng)。
前者是時(shí)尚圈高冷男神,選品多集中在高客單價(jià)的奢侈品領(lǐng)域;后者是寵物界新銳品牌,主打寵物醫療生活服務(wù)平臺,聚合了全國10000多家優(yōu)質(zhì)寵物醫療生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),深受養寵人士歡迎。
細想起來(lái),這次合作卻又像是渾然天成:胡兵是資深養寵人士,家中有15條狗,他從不會(huì )弄混每只狗的名字;云寵寶也在醫療之外不斷開(kāi)拓新賽道,涉足潮流、數字化、大健康等領(lǐng)域,力圖把自己打造成“一站式時(shí)尚養寵生活圈”。
用云寵寶品牌主理人春穎的話(huà)說(shuō),雙方能走到一起,植根于對寵物共同的愛(ài)?!梆B寵人對寵物就像對待孩子一樣,都希望它們長(cháng)久陪伴在身邊?!?/p>
始于醫療,多維布局 在不知不覺(jué)間,云寵寶的服務(wù)已滲透進(jìn)許多養寵人的生活。
2021年6月,云寵寶正式創(chuàng )牌,并快速與全國萬(wàn)家寵物醫療服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達成合作,以模塊化、標準化方式提供醫療服務(wù)。消費者只需在線(xiàn)上購買(mǎi)診療套餐,即可享受到“百城同價(jià)”的問(wèn)診、體檢和手術(shù)服務(wù)。
形形色色的數據和需求,在這張網(wǎng)絡(luò )的節點(diǎn)之間往來(lái)穿梭,為一幅更遠大的行業(yè)宏圖筑下地基。如今,累計服務(wù)超過(guò)300萬(wàn)只寵物的云寵寶,視點(diǎn)已不止于寵物醫療領(lǐng)域。
從一款熱賣(mài)單品中,不難看出云寵寶“求變”的端倪:
今年雙11,云寵寶的重磅賣(mài)點(diǎn)之一,是與瑪氏(MARS)Kinship旗下品牌偉思(WisdomPanel)聯(lián)名推出的寵物基因檢測盒。偉思基因檢測產(chǎn)品風(fēng)靡全球,擁有超過(guò)300萬(wàn)只貓狗用戶(hù)。
據云寵寶相關(guān)負責人介紹,這款基因檢測盒不依賴(lài)抽血等傳統手段,只需沾取寵物臉頰處的細胞,將試紙寄回后,就能在線(xiàn)上查詢(xún)寵物的DNA信息。消費者除了借此預知寵物的疾病風(fēng)險,做到“早預防、早治療”之外,也能獲取寵物血統信息,更有“找親戚”等趣味玩法。
從“大而全”的醫療、洗護服務(wù),到智能用品、基因檢測等更趨細分的差異化路線(xiàn),云寵寶正在把眼光投向更寬廣的寵物賽道。
11月3日起,云寵寶還亮相2022年亞洲寵物展,為愛(ài)寵人士提供寵物醫療險、基因檢測等福利體驗。并與友好合作伙伴眾安保險宣布:將與政府和公益組織聯(lián)合,啟動(dòng)“流浪動(dòng)物溫情治理”公益聯(lián)盟。
春穎對《天下網(wǎng)商》表示,云寵寶希望從醫療這塊“主場(chǎng)”上更進(jìn)一步,打造以寵物健康為核心的一站式時(shí)尚養寵生活圈。
潮流打法,科技加持 成立1年,云寵寶身上的“潮流范兒”與時(shí)俱進(jìn)。
除與胡兵聯(lián)動(dòng)的明星直播外,云寵寶還參與過(guò)2022年支付寶新春“集五?!薄跋聪阆氵^(guò)福年”活動(dòng)、雙11飛豬奇妙之旅“攜寵出游”等大型活動(dòng),并與“瑪氏”“網(wǎng)易嚴選”“未卡”“碩騰”“勃林格”等知名寵物行業(yè)知名品牌聯(lián)名,把一手“借力打力”的跨界玩得風(fēng)生水起。春穎表示,要把有趣、好玩的品牌心智傳遞給新時(shí)代養寵人。
今年雙11開(kāi)啟預售僅半小時(shí),云寵寶的預售額就已超過(guò)去年全期。在寵物健康之外,云寵寶還延伸出了寵物基因檢查、寵物托運、寵物旅游、寵物教育等新興服務(wù)門(mén)類(lèi)。
把這一切梳理起來(lái),云寵寶今年的轉型之路,可以歸納為3個(gè)品牌關(guān)鍵詞:健康、時(shí)尚、科技。
健康是云寵寶的立身之本。無(wú)論是聚合10000多家線(xiàn)下寵物醫療生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源,以“醫院按需定價(jià)、用戶(hù)按需購買(mǎi)”的方式提供寵物醫療服務(wù),還是與偉思聯(lián)名的重磅產(chǎn)品基因檢測盒,無(wú)不圍繞寵物健康為核心。
時(shí)尚是云寵寶“破圈營(yíng)銷(xiāo)”的利器。此次雙11,云寵寶與SWWP(Wisdom×Starwalk)聯(lián)名推出潮牌寵物T恤,也在胡兵直播間的明星產(chǎn)品之列。春穎說(shuō),由健康衍生出的“美”這一概念,必將成為寵物行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
科技是云寵寶面向未來(lái)的強勁驅動(dòng)力。為幫助線(xiàn)下寵物網(wǎng)點(diǎn)提升數字化能力、打通線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景運營(yíng)能力,云寵寶自建適合場(chǎng)景的輕SaaS服務(wù)產(chǎn)品,運用鼻紋核身、信用、金融等核心科技能力,賦能門(mén)店做數字化轉型,以數字化賦能實(shí)體寵物經(jīng)濟。
“長(cháng)遠來(lái)看,云寵寶致力于搭建起一套全新的寵物醫療生活服務(wù)基建?!贝悍f暢想。
類(lèi)目領(lǐng)跑,底氣何在? 作為奔跑進(jìn)場(chǎng)的新銳品牌,云寵寶給自己定下的目標是“一年銷(xiāo)售額增長(cháng)三倍”,即2023年銷(xiāo)售額破億。
樂(lè )觀(guān)預期背后,是商業(yè)獨特性帶來(lái)的底氣:首先,云寵寶以?xún)?yōu)質(zhì)醫院資質(zhì)和數字化能力作為業(yè)務(wù)壁壘,高城深池,每一家經(jīng)過(guò)數字化賦能的線(xiàn)下門(mén)店都是未來(lái)的增長(cháng)點(diǎn)。業(yè)內認為,在當前的寵物業(yè)界內,云寵寶的商業(yè)模式極富想象空間。
其次,云寵寶鏈接10000多家寵物醫療服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),事實(shí)上搭建起了一個(gè)寵物生態(tài),它可以嫁接在支付寶、天貓、高德地圖、抖音等各個(gè)平臺上,衍生出種種新的玩法。云寵寶是一個(gè)“能整合所有頭部流量平臺的寵物垂類(lèi)小平臺”。
最后,寵物行業(yè)被視作“穿越周期的長(cháng)期行業(yè)”。養寵群體的多元化,精致養寵風(fēng)潮的興起,消費力和情感寄托的提升,注定了寵物經(jīng)濟還將在相當一段時(shí)間內長(cháng)盛不衰。
2021年《中國寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示,中國寵物行業(yè)的市場(chǎng)規模已經(jīng)突破2000億元,近三年復合增速達到21%。其中,寵物醫療行業(yè)規模約為350億元。以寵物健康為支點(diǎn),一個(gè)圍繞寵物精致生活的完整服務(wù)場(chǎng)景正在被構建。
天貓寵物醫藥健康品類(lèi)負責人仁正表示,寵物行業(yè)創(chuàng )新的服務(wù)供給,來(lái)源于對消費者的需求洞察,而天貓寵物已成為了解用戶(hù)需求最成熟的入口。云寵寶依托已有的服務(wù)保障體系,與線(xiàn)下定點(diǎn)醫院展開(kāi)合作,通過(guò)分析消費者的需求趨勢點(diǎn)和購買(mǎi)行為偏好,自由靈活地組合寵物服務(wù),根據寵物日常高頻需求,店鋪逐步完善保障卡、輕醫療、預防醫學(xué)、寵物時(shí)尚生活四大標準產(chǎn)品矩陣,實(shí)現跨品類(lèi)布局發(fā)展。
“在今年雙11搶先購開(kāi)賣(mài)2小時(shí),天貓寵物醫藥健康品類(lèi)就超越去年首日成交。寵物健康越來(lái)越受到寵主的重視,消費者代表的不僅是寵主需求,更多是寵主向自己的犬、貓所投射的超出寵物本身的情感價(jià)值?!比收f(shuō)。
2022年雙11,寵物和玩具、珠寶、運動(dòng)戶(hù)外用品一同被評為天貓“新四大金剛”,即高增速高潛力的行業(yè)。中國有超過(guò)1.1億只犬貓寵物,如何照顧好這些“毛孩子”,既是無(wú)數商業(yè)范式和產(chǎn)品創(chuàng )新的起始點(diǎn),也是云寵寶成立至今的品牌重心。