天貓雙11馬上要來(lái)了,大促期間該如何做好人群蓄水?怎樣選擇更適合自己的營(yíng)銷(xiāo)工具?如何把握經(jīng)營(yíng)節奏,抓住機會(huì )實(shí)現生意爆發(fā)......這也成為很多品牌商家面臨的難題。
為此,阿里媽媽雙11超級產(chǎn)品周應運而生。
超級直播、萬(wàn)相臺、直通車(chē)、引力魔方、達摩盤(pán),五大阿里媽媽的超級產(chǎn)品以及全新產(chǎn)品能力,多重利好政策助力,強化大促經(jīng)營(yíng)增長(cháng)勢能,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與效率,攜手品牌商家開(kāi)拓更多經(jīng)營(yíng)新空間。
一、超級直播—千萬(wàn)級流量反哺,快速促轉化、提場(chǎng)觀(guān)、增粉絲,助力品牌GMV增長(cháng)超100% 一個(gè)產(chǎn)品被用戶(hù)看見(jiàn)的背后,有著(zhù)一個(gè)復雜且完整的電商經(jīng)營(yíng)鏈路。而當直播電商成為沖刺大促爆發(fā)的前沿陣地,品牌商家該如何強化其杠桿能力,打造更具差異化的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域?
作為一站式服務(wù)直播的營(yíng)銷(xiāo)工具,阿里媽媽超級直播也將全程輔助商家提升場(chǎng)觀(guān)、增加互動(dòng)、促成轉化。
今年618期間,珀萊雅處于引流困難的現狀,為此品牌借勢超級直播,在蓄水期不間斷投放,再配合直播間、看點(diǎn)、短視頻聯(lián)動(dòng),預售首日得以爆發(fā),商品交易總額GMV同比提升135%+。
全棉時(shí)代則是利用阿里媽媽超級直播工具,緊抓大促流量,店鋪淘寶直播間整體銷(xiāo)售同比日常增長(cháng)365%以上,整體場(chǎng)觀(guān)看同比日常增長(cháng)400%。
當流量的投放有的放矢后,進(jìn)階難題便是如何加速打造爆品。超級直播對直播看點(diǎn)進(jìn)行全面升級,一鍵生成高光剪輯,還能自動(dòng)更新最新看點(diǎn)投放,助力商家實(shí)現精準投放,收獲穩定回報。
有棵樹(shù)則先通過(guò)超級直播提高曝光,迅速提升GMV、場(chǎng)觀(guān)等數據,并利用智能看點(diǎn)剪輯,精準拉新,提升爆款率,最終直播間GMV同比增長(cháng)100%,直播間場(chǎng)觀(guān)同比增長(cháng)了200%+。
此外,超級直播在雙11期間全新升級了尊享投放套餐包,能提前鎖定大促期間的直播間流量,將投放流量擴充至手淘全渠道資源,出價(jià)方式更靈活,方便品牌做確定性投放。
同時(shí)推出新客爆單禮、內容助燃計劃、超級直播挑戰賽三大福利,包括無(wú)門(mén)檻贈送一元下單超直券、為優(yōu)質(zhì)內容提供紅包、千萬(wàn)級流量反哺等,讓品牌開(kāi)播即能全力以赴。
阿里媽媽超級直播也將持續助力商家,把一切花費都用在刀刃上,實(shí)現大促經(jīng)營(yíng)躍遷。
二、萬(wàn)相臺—千萬(wàn)消耗返激勵,助力商家生意一站式人貨爆發(fā) 新品和爆品的同步打造,有利于品牌在大促期間占得先機,而如何才能收獲“人貨爆發(fā)”,也成為品牌商家在天貓雙11的普遍需求。
阿里媽媽針對商家在日常經(jīng)營(yíng)中遇到的多元場(chǎng)景、全域投放、智能決策等全鏈路需求,推出一站式數智經(jīng)營(yíng)操作系統——萬(wàn)相臺。
在推動(dòng)人群高效流轉方面,萬(wàn)相臺帶來(lái)拉新快、會(huì )員快兩大工具。拉新快推出拉新全店推,自動(dòng)優(yōu)選汰換全店拉新更高效的商品,同時(shí)推出同類(lèi)目/跨類(lèi)目拉新,加速店鋪高潛/機會(huì )人群獲取;會(huì )員快則是升級了算法和權益能力,淘?xún)韧鈺?huì )員全域激活、會(huì )員權益全量接入,讓精準會(huì )員運營(yíng)不在話(huà)下。
杜蕾斯通過(guò)參與萬(wàn)相臺百萬(wàn)新客計劃,加速全域拉新,實(shí)現超目標80%的新客成交規模,拉新成本下降50%,成功突破了增長(cháng)瓶頸。
在貨品經(jīng)營(yíng)提效方面,萬(wàn)相臺帶來(lái)測款快、上新快、貨品加速等三大產(chǎn)品,以及百萬(wàn)新品計劃、十萬(wàn)爆品計劃等重磅計劃,切實(shí)提升新品成長(cháng)速度和爆款類(lèi)目滲透。
薇諾娜通過(guò)十萬(wàn)爆品計劃,提前預知成交規模并收獲優(yōu)質(zhì)流量,薇諾娜鎮店王牌累計爆賣(mài)500W+,GMV提升20%+,成交規模超目標60%,投放提效80%。
雙11期間,萬(wàn)相臺的數智經(jīng)營(yíng)王者引領(lǐng)計劃3.0也將給予商家千萬(wàn)消耗返激勵,還有60天沖擊計劃行業(yè)定制加油包、新客限時(shí)嘗鮮包等重磅福利,保障大促經(jīng)營(yíng)確定性爆發(fā)。
三、直通車(chē)—30天精準引流包,生意加速增長(cháng)法寶,為經(jīng)營(yíng)降本提效 如果說(shuō),把貨品打爆是每個(gè)商家在電商大促期間的追求,那么低成本營(yíng)銷(xiāo)并實(shí)現高效成交,則是入門(mén)級要求。
阿里媽媽直通車(chē)作為按點(diǎn)擊付費的搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)工具,為商家提供精準的引流機會(huì ),加速成交。
品牌商家可通過(guò)在直通車(chē)設置支持按寶貝點(diǎn)擊、直接成交和收藏加購等不同成本,盡可能多獲取成交量,為經(jīng)營(yíng)降本提效。
一葉子通過(guò)直通車(chē)等阿里媽媽工具,找準營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn),實(shí)現3億+品牌全網(wǎng)活動(dòng)總曝光、3150萬(wàn)新增人群資產(chǎn)、轉型目標新客占比98%,在控成本的同時(shí),做到預期最大化成交。
此外,站內的搜索助攻詞也是營(yíng)銷(xiāo)新寵。
消費者在下單前,往往會(huì )在淘寶首頁(yè)瀏覽、搜索。直通車(chē)能多觸點(diǎn)捕獲這些行為,匯集間接影響消費者決策的搜索詞,為商家提供投放支持。
方太在新品發(fā)售期間借助直通車(chē)MTA助攻詞,挖掘消費者在不同階段的有效搜索,促進(jìn)成交詞拿量提升3倍以上。
同時(shí),直通車(chē)還上線(xiàn)了30天精準引流特惠包,針對阿里媽媽中小客戶(hù),落地極簡(jiǎn)、高福利、高投產(chǎn)的扶持策略,為商家在天貓雙11大促獲得確定性回報保駕護航。
四、引力魔方—24小時(shí)助力新品冷啟動(dòng),專(zhuān)享超10億流量補貼 “得渠道者得天下”,商家能將營(yíng)銷(xiāo)覆蓋更多的流量渠道,就有更大可能實(shí)現突圍,讓更多消費者看見(jiàn)。
阿里媽媽引力魔方作為覆蓋淘寶首頁(yè)猜你喜歡流量、淘寶焦點(diǎn)圖等各類(lèi)優(yōu)質(zhì)精準流量的推廣產(chǎn)品,包括消費者從入淘瀏覽、點(diǎn)擊收藏到加購成交的全過(guò)程,全量解決商家生意投放的流量瓶頸。
針對大促人群蓄水這一關(guān)鍵課題,引力魔方升級人群方舟功能。
水星家紡借助人群方舟,細化了店鋪人群流轉情況和規模量級,精準運營(yíng)訪(fǎng)問(wèn)人群,對比分析競品店鋪情況,三管齊下,高效蓄水,興趣新客獲取成本下降40%+。
如何打爆新品是商家的另一個(gè)難題,新品的啟動(dòng)時(shí)間更長(cháng),若沒(méi)有更精準的流量扶持,很難跑出來(lái)。
為此,引力魔方推出新品飛車(chē)功能,對新產(chǎn)品進(jìn)行全周期托管、雙通道加持、專(zhuān)屬產(chǎn)品力加持,助力新品在24小時(shí)內冷啟動(dòng),實(shí)現品牌公域流量加速聯(lián)動(dòng)。
落到實(shí)戰,森馬箱包成功加速10款新品,撬動(dòng)12W加速流量,相當于成功加速率超過(guò)60%,撬動(dòng)近50%的增量流量。
為了在今年天貓雙11促進(jìn)商家成交,引力魔方人群方舟上線(xiàn)雙11限定高轉化人群-促成交的優(yōu)化目標,還有30天全周期托管的全新特惠包,專(zhuān)享超10億流量補貼,助力商家高效轉化,突破經(jīng)營(yíng)瓶頸。
五、達摩盤(pán)——數智資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提效,0門(mén)檻開(kāi)放給阿里媽媽百萬(wàn)商家使用 人和貨,堪稱(chēng)電商經(jīng)營(yíng)兩大命門(mén)。究竟人群該如何盤(pán)、貨品該如何推?
今年天貓雙11,阿里媽媽數智資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理平臺達摩盤(pán)迎來(lái)全新升級,從1個(gè)“品牌長(cháng)效經(jīng)營(yíng)”方法論到“N個(gè)應用實(shí)踐”,達摩盤(pán)的「創(chuàng )新數字化解決方案」也將圍繞人、貨、內容為商家提供確定性經(jīng)營(yíng)手段。為商家提供確定性經(jīng)營(yíng)策略。
在盤(pán)人群的玩法上,全新天貓雙11超新星人群計劃升級定位人群-投放人群-優(yōu)化人群-留住人群全鏈路的能力,幫助商家踩準大促的每一個(gè)節奏點(diǎn),高效引流。
在推貨品的玩法上,達摩盤(pán)帶來(lái)方法+能力+全鏈路運營(yíng),包括上線(xiàn)貨品策略中心、新品冷啟動(dòng)洞察能力、新品批量測款、店鋪類(lèi)目機會(huì )洞察等產(chǎn)品能力,多維度為經(jīng)營(yíng)提供診斷分析,助力商家調整投放策略。
西門(mén)子通過(guò)達摩盤(pán)數智賦能,在“大牌日”躍升至洗碗機類(lèi)目TOP1,3小時(shí)達成全月目標,經(jīng)營(yíng)效果超預期。
貝親通過(guò)新品冷啟動(dòng)洞察能力,新品單日成交居品牌歷史TOP1,并在9月初躋身奶瓶類(lèi)目銷(xiāo)售TOP10,成功打爆新品。
值得一提的是,今年雙11達摩盤(pán)首次0門(mén)檻開(kāi)放給阿里媽媽百萬(wàn)商家使用,同時(shí)上線(xiàn)雙11大促作戰室和全新超新星人群計劃,并首期限定開(kāi)放2000個(gè)PLTV貨品策略中心席位,引導商家在電商大促分階段經(jīng)營(yíng),加速實(shí)現從蓄水、預熱到爆發(fā)。
六、結語(yǔ) 天貓雙11大戰在即,無(wú)數商家們摩拳擦掌。要想突圍,就得提前做足準備,每一環(huán)都需要精準射中靶心。
阿里媽媽雙11超級產(chǎn)品周,助力商家們在今年的雙11期間,根據不同的經(jīng)營(yíng)需求目標,選好投放產(chǎn)品,用技術(shù)走出一條捷徑,助推新品冷啟動(dòng),精準引流,讓用戶(hù)看到產(chǎn)品,打造能破圈的銷(xiāo)量爆品,為今年雙11大促加冕。