IT設備租賃行業(yè)從上世紀末到現在,已經(jīng)發(fā)展了20多年,但IT設備租賃在國內的滲透率始終不如手機、單車(chē)、汽車(chē)等行業(yè)。尤其在共享經(jīng)濟盛行的當下,IT設備租賃本應火爆異常,但面對IT設備租賃,不論是使用設備的企業(yè)客戶(hù),還是租賃設備的平臺,仍有著(zhù)各自的擔憂(yōu)。企業(yè)會(huì )擔心租到二手有損壞、質(zhì)量差的IT設備,企業(yè)則更在意服務(wù)、品牌以及信息安全等問(wèn)題。近期,聯(lián)想百應推出的享租IT設備租賃業(yè)務(wù)就著(zhù)眼IT設備租賃困境,以行業(yè)首個(gè)帶智能IT運維的設備租賃模式高調殺入市場(chǎng),通過(guò)智能化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)賦能原有的設備租賃、提高行業(yè)租賃服務(wù)體驗,不僅為企業(yè)切實(shí)降低運維成本,提供高品質(zhì)的設備與服務(wù),也幫助租賃平臺進(jìn)一步建設與完善服務(wù)能力。
和普通的設備租賃產(chǎn)品缺乏對應維護、管理服務(wù)不同,聯(lián)想百應享租IT設備租賃業(yè)務(wù)自帶智能硬件管理、智能設備診斷、AI故障預警、遠程軟件安裝/調試四大智能服務(wù)技能,解決中小企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)IT運維能力、IT問(wèn)題響應不及時(shí)的問(wèn)題。
同時(shí),依照客戶(hù)所需,分為基礎服務(wù)、無(wú)憂(yōu)服務(wù)、尊享服務(wù),為企業(yè)客戶(hù)提供一鍵報修,7*24h專(zhuān)業(yè)人工在線(xiàn)指導,最快2小時(shí)原廠(chǎng)上門(mén)服務(wù),全國覆蓋,免費IT知識庫等服務(wù)權益,降低企業(yè)的20%的IT運維成本。
另一方面,聯(lián)想百應平臺中也能為中小企業(yè)客戶(hù)提供全面、可定制的數字化轉型解決方案:從基礎的IT運維服務(wù),到設備采租再到辦公軟件訂閱,方便中小企業(yè)群體快速進(jìn)入數字化轉型的行列。在助力企業(yè)實(shí)現輕資產(chǎn)運營(yíng)的同時(shí),也能邁向數字化轉型。
聯(lián)想百應是國內第一家廠(chǎng)商系的租賃公司,也是唯一一家綜合服務(wù)租賃平臺類(lèi)公司,擁有多年豐富的設備租賃和服務(wù)經(jīng)驗,并且提供聯(lián)想原廠(chǎng)服務(wù),讓企業(yè)用戶(hù)解決設備缺乏問(wèn)題的同時(shí),也能減輕管理和運維的壓力,真正做到一站式服務(wù)。
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