近日,第二十三屆中國專(zhuān)利獎評審結果公示,海爾再次斬獲中國專(zhuān)利獎金獎,是家電業(yè)唯一獲金獎的品牌。至此,海爾已累計獲得11項中國專(zhuān)利獎金獎,數量為行業(yè)第一。
國家知識產(chǎn)權局發(fā)布的信息顯示,海爾獲獎項目名稱(chēng)為“掛式空調器”,專(zhuān)利權人是“青島海高設計制造有限公司”。據海爾相關(guān)負責人介紹,“這個(gè)設計方案顛覆了傳統空調掛機的形態(tài),三角形面板的凸角給語(yǔ)音、喇叭和感應模塊提供了更充裕的空間,帶來(lái)了更好的語(yǔ)音識別效果。此外,新設計了蒸發(fā)器進(jìn)風(fēng)通道,顯著(zhù)提升了產(chǎn)品性能和用戶(hù)體驗,整機換熱效率提升10%以上。在社會(huì )效益上,新穎的設計方案讓產(chǎn)品拆裝提效10%,單機省電提高30%,可回收利用率達到80%?!?br />
中國專(zhuān)利獎金獎門(mén)檻有多高?兩個(gè)數字可以說(shuō)明:國家知識產(chǎn)權局的數據顯示,僅2021年,我國發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利、外觀(guān)設計專(zhuān)利合計授權就有460.2萬(wàn)件;而中國專(zhuān)利獎每年評審一次,金獎僅40個(gè)名額,評審范圍不限于當年的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀(guān)設計授權。也就是說(shuō),拿到中國專(zhuān)利獎金獎,還不到十萬(wàn)分之一的概率。
機會(huì )留給有準備的人,而不是憑運氣。海爾屢次拿下中國專(zhuān)利獎金獎,除了企業(yè)多年發(fā)展沉淀出的科技創(chuàng )新優(yōu)勢外,也離不開(kāi)國家保護企業(yè)創(chuàng )新的大環(huán)境,以及人單合一模式下科研人才價(jià)值與用戶(hù)價(jià)值合一的探索。
國家護航企業(yè)創(chuàng )新 當下,百年未有之大變局和全球疫情大流行交織重疊,人工智能、區塊鏈、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等新技術(shù)發(fā)展提速。
為搶占新一輪科技高地,國家提出,加快建設世界重要人才中心和創(chuàng )新高地,并將企業(yè)作為創(chuàng )新的主體。為此,國家出臺了系列惠企政策,支持企業(yè)參與國家重大科技項目,支持企業(yè)建設重大創(chuàng )新平臺和基地,加大科技資源的開(kāi)放共享力度。
在這個(gè)大環(huán)境下,海爾作為代表企業(yè),在自主創(chuàng )新的過(guò)程中沉淀出了一批科技成果。
在專(zhuān)利方面,海爾實(shí)現了海外專(zhuān)利、專(zhuān)利金獎的行業(yè)第一。截至目前,海爾海外發(fā)明專(zhuān)利1.4萬(wàn)余項,覆蓋30個(gè)國家,行業(yè)第一;在第二十三屆中國專(zhuān)利獎評審中,海爾再拿1金,累計獲得11項中國專(zhuān)利獎金獎,行業(yè)第一。
在標準方面,海爾的科技話(huà)語(yǔ)權深入智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。在智慧家庭領(lǐng)域,海爾是行業(yè)唯一覆蓋IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大國際標準組織的企業(yè),已參與82項國際標準的制/修訂以及602項國家/行業(yè)標準制/修訂工作,在全球擁有100余個(gè)國際標準專(zhuān)家席位,是行業(yè)中參與標準制定以及擁有國家標準專(zhuān)家數最多的企業(yè);在大規模定制領(lǐng)域,海爾卡奧斯已參與制定7項國際標準、50項國家標準,是唯一一個(gè)被IEEE、ISO、IEC三大國際標準組織授權主導制定大規模定制標準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
海爾這些成果不僅為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增加了“含金量”,也為更多企業(yè)推進(jìn)科技創(chuàng )新做出了表率。
海爾科技創(chuàng )新解碼 大環(huán)境一樣,獲獎的為什么是海爾?
在海爾看來(lái),抓好科技創(chuàng )新要解決好三個(gè)關(guān)系。
一是解決好創(chuàng )新鏈與人才鏈之間的關(guān)系。為了更好地進(jìn)行科技創(chuàng )新,海爾建立了開(kāi)放的人才體系,依托全球10個(gè)創(chuàng )新中心,2萬(wàn)多名科技人員遍布世界各地,為用戶(hù)的美好生活體驗持續科研攻堅,這里面有很多一流的科學(xué)家。
二是解決好創(chuàng )新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系??萍汲晒俸?#xff0c;如果不能轉化為商品,也只能是實(shí)驗室里的圖紙文件。海爾打通了原創(chuàng )技術(shù)成果快速轉化到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的體系,通過(guò)建立鏈群、創(chuàng )新聯(lián)合體等方式,讓優(yōu)秀科研成果能迅速產(chǎn)業(yè)化并推向市場(chǎng),為用戶(hù)生活帶來(lái)更好的體驗。同時(shí),根據用戶(hù)的使用反饋不斷迭代技術(shù),由此解決了創(chuàng )新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系。
三是解決好應用型創(chuàng )新和基礎型創(chuàng )新之間的關(guān)系。應用型創(chuàng )新主要是產(chǎn)品的改進(jìn)以及應用成果的轉化,這需要市場(chǎng)化的機制,海爾鼓勵科研人員和用戶(hù)深度對接、持續交互,這樣他們開(kāi)發(fā)出的成果才是用戶(hù)需要的產(chǎn)品和方案?;A型創(chuàng )新需要長(cháng)期投入,所以海爾愿意給科研人員時(shí)間,既鼓勵創(chuàng )新,又建立了包容失敗的企業(yè)文化。
海爾認為,解決好這三個(gè)關(guān)系,才能把握好科技創(chuàng )新方向不偏離企業(yè)戰略,為科技強國建設貢獻企業(yè)力量。
海爾生態(tài)開(kāi)放共贏(yíng) 諸多科技創(chuàng )新成果為何源源不斷在海爾平臺上冒出?
這離不開(kāi)海爾開(kāi)放共贏(yíng)的科技創(chuàng )新生態(tài),通過(guò)引入全球創(chuàng )新力量加速中國自主創(chuàng )新,驅動(dòng)平臺上科技創(chuàng )新成果不斷涌現。
2009年,海爾自主構建開(kāi)放創(chuàng )新平臺HOPE,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在全球建立了10+N的科技創(chuàng )新生態(tài),覆蓋五大洲20多個(gè)國家和地區,鏈接了20萬(wàn)以上的全球專(zhuān)家和100余個(gè)一流資源,面向智慧家庭、大健康、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域的研發(fā)課題,匯聚全球智慧對接用戶(hù)需求,不僅可以實(shí)現24小時(shí)不間斷創(chuàng )新,還顯著(zhù)縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期。
舉例來(lái)說(shuō),海爾收到很多用戶(hù)反映,買(mǎi)一臺冰箱回家卻發(fā)現還要在櫥柜和冰箱間留散熱空間,如果縫隙不留足,散熱不暢會(huì )導致耗電量增加,時(shí)間長(cháng)了冰箱還很容易損壞。由此,海爾研發(fā)團隊跟蹤到用戶(hù)對冰箱嵌入廚房的家裝需求,提出“自由嵌入”式冰箱方案,吸引近10萬(wàn)用戶(hù)參與,超萬(wàn)名用戶(hù)深度交互。同時(shí),日本元老級制冷專(zhuān)家、建筑設計規劃院負責人、地產(chǎn)設計負責人、家居整裝設計師、廚房櫥柜設計師等生態(tài)資源方一起參與共創(chuàng ),最終將冰箱與櫥柜的距離降低到0,完全無(wú)縫嵌入,開(kāi)創(chuàng )了百億級的市場(chǎng)新藍海。
面對用戶(hù)自由嵌入冰箱的需求,這些生態(tài)資源方之所以愿意參與到海爾的科技創(chuàng )新中來(lái),是因為海爾開(kāi)放生態(tài)的共贏(yíng)機制。海爾平臺上有用戶(hù)的真需求,各類(lèi)資源方協(xié)同創(chuàng )新為用戶(hù)解決問(wèn)題的過(guò)程,也是“創(chuàng )造價(jià)值、傳遞價(jià)值、分享價(jià)值”的過(guò)程。
這種開(kāi)放的生態(tài)和共贏(yíng)機制源源不斷地吸引各類(lèi)資源方參與進(jìn)來(lái),一起推動(dòng)海爾科技創(chuàng )新成果不斷涌現,避免了沒(méi)有市場(chǎng)買(mǎi)單的“無(wú)效創(chuàng )新”。
人單合一是創(chuàng )新底座 科技創(chuàng )新的本質(zhì)是人,海爾科技成果的背后是“人單合一”模式對人才的驅動(dòng)。
海爾這次獲得中國專(zhuān)利獎金獎的項目牽頭人趙一凡出生于1995年,不到“而立之年”就拿下了國家級榮譽(yù),他表示:“如果不是在海爾這個(gè)平臺上,這個(gè)國家級的榮譽(yù)我是不夠格的;如果不是海爾把我的設計送到了用戶(hù)手上,那這個(gè)設計就沒(méi)什么意義?!?br />
在海爾平臺上,趙一凡團隊創(chuàng )新出了三角形的外觀(guān)設計方案,不僅讓他拿下了國家榮譽(yù),實(shí)現了自身價(jià)值,也為用戶(hù)提供了外觀(guān)獨特、性能優(yōu)化的新體驗,為用戶(hù)增值,這正是“人單合一”模式的體現??梢哉f(shuō),“人單合一”模式成就了這個(gè)青年設計師獲獎的“必然”。
“人”是員工,“單”是用戶(hù)的需求和體驗,員工在創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現個(gè)人價(jià)值,就是“人單合一”。事實(shí)上,不分年齡、國別、民族、企業(yè),“人單合一”模式具備普適性,這是因為所有人有一點(diǎn)是共通的,即每個(gè)人都希望體現自己的價(jià)值,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,每個(gè)人都希望得到尊嚴。企業(yè)要做的,就是為人實(shí)現自己的價(jià)值提供支持平臺。
背靠“人單合一”的先進(jìn)管理理念,海爾創(chuàng )造了“自驅動(dòng)”和“自進(jìn)化”的科技創(chuàng )新生態(tài)。相較于傳統意義上的管理模式,“人單合一”的獨特之處就在于,它活化了企業(yè)的組織架構,將傳統的部門(mén)、科層打散,轉化為一個(gè)個(gè)“創(chuàng )新細胞”,這些細胞不是被動(dòng)的解決問(wèn)題,而是以用戶(hù)為中心,自主驅動(dòng)去不斷發(fā)現和尋找痛點(diǎn),并創(chuàng )造價(jià)值。
從某種意義上說(shuō),海爾不是一個(gè)出產(chǎn)品的企業(yè),而是出人才、出創(chuàng )客的平臺。這也是為什么,95后在海爾的平臺上可以拿下中國專(zhuān)利獎金獎。在這樣一個(gè)具有蓬勃生命力、持續自進(jìn)化的創(chuàng )新生態(tài)系統里,每個(gè)人的創(chuàng )新能力都被加持并釋放,支撐企業(yè)創(chuàng )新不斷向前。
今年年初,海爾宣布成立科技創(chuàng )新委員會(huì ),未來(lái)三年內將建立專(zhuān)項產(chǎn)業(yè)基金400億元,研發(fā)投入600億元,聚焦綠色雙碳、安全隱私與合規、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的芯片與操作系統、AIoT/感知與交互、數據生產(chǎn)力五大共性的關(guān)鍵技術(shù),突破行業(yè)核心技術(shù)難題??梢韵嘈?#xff0c;海爾的創(chuàng )新生態(tài)系統正給我們的未來(lái)生活創(chuàng )造更多驚喜,也為中國科技強國建設添磚加瓦。